Добрый день! Произошла крайне неприятная ситуация. Приобрели аккумулятор весной (!) этого года, трижды был отдан на диагностику. Заряд аккумулятор не держит вовсе, дело не в машине, тк стоял и на другом автомобиле. Использовался как нужно. В итоге на третьей диагностике нам сообщили что батарея расыпалась и элетролит "какой то мутный". Тогда вопрос. Как диагносты проверяли до этого аккумулятор? Он всего месяц назад был на диагностике крайний раз. Разбираться с этим никто не хочет, звонил администратор, сказал решат ситуацию и так и не решили. Требуем обратной связи.
Купил аккумулятор в 2022 году летом, в зиму стал плохо заводится.Зарядил,проверил плотность электролита- выше 1,24 не поднимается.Требуйте при покупке проверять плотность электролита, для нашего климата она должна быть 1,26 - 1,27.
2-3 года назад обслуживание было в разы лучше. Приехали на Звездную по гарантийке - отправили на Московское, на Московском вышли с нагрузочной вилкой, тыкнули в аккум, сказали «аккумулятор зарядить, генератор зарядки дает недостаточно». И все, человек ушел. На вопрос о зарядке по гарантии сказали «очередь 3 дня и зарядка 2 дня. Подменного аккума у нас нет». Действительно, откуда у них подменный аккумулятор.
Для примера, по обращению 3 года назад по аналогичному вопросу человек в магазине на Звездной никуда не посылал, вышел, сказал какой ток утечки, померил напряжение под нагрузкой, в общем проявил хоть какой-то интерес.
Цены лупят тоже ого-го. За полгода на Аком, который они любят всем впаривать, на 2000 или 30% поднялась цена - 5350 против 7200.
Советую покупать аккумуляторы в любых других местах. Ампер уже не тот.
Брали акамулятор ментше года назад, начал разряжается, через 3 диагностики сказали что он умер и это не гарантийный случай. Ничего не вернули и не поменяли.
Отличный магазин. Персонал на высоте, грамотный и приветливый. Все нравится. Рекомендую. Если покупать аккумулятор, то только у них. Всегда новые и с гарантией. Супер
Сдох АКБ на машине, куплен был 28.02.21 гарантия 36 месяцев. Я конечно ниразу не обращался с такой проблемой в магазин, но тут меня сервис просто удивил, в нашем славном городе такой уровень обслуживания и решения проблемы вижу впервые. Утром не запустился двигатель, до этого ***, соседка прикурила и я поехал к продавцу. По месту сперва зашёл с документами, сотрудник магазин уточнил АКБ установлена или снята, вышел замерил, попросил снять, ещё раз замерил в помещении, заполнили заявление и вручили новую АКБ. Очень приятно был удивлён уровнем обслуживания. Спасибо за чёткую и качественную работу 👍👍👍
С наступлением морозов решил поменять старый аккумулятор. Объехал 5 магазинов , по моим параметрам ничего не нашли, машина редкая , пежо 107, маленькие размеры и ампераж аккумулятора. Был очень рад что в Ампере нашли нужный вариант. Спасибо консультанту, и да, в тот день он очень устал , забегался, очередь была как за пирожками. Он один и консультирует и на кассе и принимает старые аккумуляторы и помогает снять поставить акум в машину, особенно дамам:) начальство, оцените работу паренька в этот холодный месяц по достоинству!
Купил аккумулятор в августе 2022 ,пришла зима соотвественно мороз, в -26 электролит замерз соотвественно машина не завелась, поехал в магазин персоналу (как персоналу один человек можно сказать без грамотный) занес аккумулятор открыли колодца там лед, стал проверять на заряд и плотность, по итогу последовал ответ что это не гарантийный случай (хотя в качественном аккумуляторе электролит замерзает при температуре -50) персонал грубый говорит что у него есть инструкция и все тут, пытался дозвониться до горячий линии телефоны не отвечают. КРАЙНЕ НЕ СОВЕТУЮ ЭТУ ОРГАНИЗАЦИЮ ЕСЛИ ВЫ ХОТИТЕ СОХРАНИТЬ ВАШИ НЕРВЫ И ДЕНЬГИ !!!!!
4
2
Сергей
7. seviye şehir uzmanı
30 Ağustos
Приехал в магазин чтобы поменять аккумулятор, помогли выбрать товар и сразу же его установили, мне все понравилось, рекомендую этот магазин
Лучший магазин аккумуляторов в Ульяновске. Выбор и широкий (есть на гидроциклы) и глубокий (2-3 варианта на каждую модель)
Трижды уже брал там аккумуляторы и доволен как слон :)
Большой выбор акб гарантия. Качественная консультация. Быстрое обслуживание
Kurumun yanıtını göster
Николай Николаевич
9. seviye şehir uzmanı
2 Haziran 2022
Приобрел аккумулятор Барс в магазине Ампер в феврале 2022 г. С момента покупки прошло три месяца аккумулятор стал показывать,что необходима доливка воды (кстати когда покупал, такой-же другой уже на витрине показывал,что необходимо долить воды, сначала мне хотели продать его, но я сразу заметил и мне принесли другой). Так вот, спустя три месяца с покупки показывает, что уже нужно доливать воды. Приехал к ним в сервис 31 мая 2022, находятся по дороге на дачный. Там и продавец и сервисмэн в одном лице. Говорю ему, посмотрие почему аккуму всего три месяца , а он доливки просит. Он мне в ответ снимайте и заносите, мы снятием аккумуляторов с машины не занимаемся.
Я снял и занёс, он тудже его открыл и стал доливать воду мне в аккум из грязной мятой пластиковой полторашки. Вид бутылки был будто в неё заливали ржавую воду и принесли её с помойки. На мой вопрос, что за свинство и почему из такой бутылки, и что вы мне льете, он объяснить не смог. Интересный момент- после доливки, а не до, он стал проверять его нагрузкочной вилкой и замерять плотность электролита, это он стал делать не до, а после того, как разбавил водой. Ясен пень, что к этому моменту, как он залил непонятную жидкость из ржавой бутылки, индикатор на аккуме показывал, что теперь ему нужна зарядка. Ну он мне и говорит теперь вам надо его самому зарядить. Если оставлять у них, подмену не дают, тоесть я бы не смог уехать на своём авто если оставил аккумулятор ему.
Езжу я каждый день в область, проезжаю много, машина нужна каждый день. Получается я должен не поехать на работу, снять аккумулятор и поставить его заряжатся, а ему всего то три месяца( для справки- до этого стоял оригинальный с момента покупки авто и прослужил почти девять лет).
В общем моё мнение о магазине/ компании сильно испортилось, аккумулятор я зарядил 02 июня потратил своё время и сделал их работу за них сам, но если потом, что-то будет не так и аккум начнёт подводить я буду обращаться с другими намерениями и жалобой и не только в магазин и сервис, а и в другие контролирующих органы, уж если матать нервы и тратить время, то и им придётся не сладко.
Самый лучший, а может быть и единственный специализированный магазин по аккумуляторам в городе. Профессиональный и сертифицированный сервисный центр с обученными специалистами. Аккумуляторы на любую технику и с гарантией всегда на выбор на любой кошелёк.
Очень все ужасно купил аккумулятор который прослужил 1год 2 месяца банка потемнела не кто не виноват только виноват Я по их словам ,хотя гарантия аккумулятора 24 месяца.