Гостиница хорошая и ресторан с вкусной кухней, но удивляет различное отношение к иностранным и русским гостям.
Буржуи уедут, а отечественные гости навсегда
Ужасный сервис, про завтраки вообще отдельная тема, лучше не вспоминать
1
Антон И.
5. seviye şehir uzmanı
10 Ekim 2021
Попросили депозит в 2000 рублей на въезде, при открытии двери номера повеял аромат канализации. При проветривании все приходило в норму. Горячая вода сливается около 5 минут. При покидании номера отеля просят возвращать ключ на ресепшн (не выезд, а просто выйти, к примеру, в магазин). В номере нет ложки для обуви, гель для душа и шампунь приносят через день, зубную щетку дают, а пасту - нет. В кафе вкусно кормят, завтраки большие и сытные, каждый день новые. Авторизации при подключении к вайфаю нет, что противозаконно. И за вот это все слишком большая цена за сутки, видимо отсутствие конкуренции играет свою роль
Господа. У вас включен ужин в стоимость проживания, это хорошо. Но: ужин предоставляется с 18-00 до 20-00 по талонам выданными на ресепшене. Если Вам довелось придти в 20-40 то ужин (блюда) вам не предоставят, по причине что вы не пришли в указанное время. Обоснование: что ваша порция после 20-00 выбрасывается. При этом, что ранее на ужин подаются блюда чуть теплое, а зачастую просто холодное. То есть ваша порция приготовлена заранее и хранится в холодильнике Энное-время, а потом наверное разогревается. Но если вы пришли на 40 минут позже, чем время отведенное на обслуживание, то ваше замороженное блюдо скоропостижно выкинуто и Вы останетесь "голодным". Бред!!! Но по военному строго,все согласно наверное местного устава. И ни каких компромиссов.... Бегите в ближайший магазин быстрее, дабы они работают до 21-00!!!
"НЕ ОПАЗДЫВАЙТЕ НА УЖИН, А ТО ОСТАНЕШЬСЯ ГОЛОДНЫМИ". Наверное такой дивиз надо вывесить на ресепшене данной гостиницы. Предложений по поводу урегулирования сложившейся ситуации от блока питания данной гостиницы НЕ ПОСТУПАЛО.
PS "Ложись спать голодным, будешь стройнее..."
В этой замечательной гостинице очень халтурно сделаны окна и отопление. Если жить тут зимой, то может не повезти с номером и будет холодно. А может быть и слишком жарко. Но окна всё равно не откроешь, ведь зимой на улице часто ниже -30. Зато летом это прекрасное место, если заселиться в двухместный номер. Чистый воздух, жара, которая тоже бывает, переносится легко.
Номера стандартные, современные. Имеется телевизор, маленький холодильник (минибар) и даже чайник.
Огромный плюс этой гостиницы - тут есть бесплатный WiFi. При чём работает очень стабильно и скорость высокая.
Из всех гостиниц в Циолковском эта, пожалуй, лучшая на данный момент.
А вот кафе при гостинице весьма дорогое.