Испортили мой подарок, по ТЗ был букет нежно розового цвета, а получила термоядерную фуксию, предлагают цветы не в той гамме и не той высоты (зачем?). Когда увидела итоговый букет, просила его изменить, но его доставили, потому что важнее доставить вовремя, нежели качественно оказать услугу. Больше не обращусь
Очень расстроилась покупкой цветов в этом магазине. На протяжении 2 лет делала заказы онлайн в этом магазине и очередной раз сделала 9 марта 2021. Сегодня 11, высылаю фото, чтобы понятно было в каком состоянии находятся цветы. Они их заморозили, скорее всего при доставке. Так как на улице минус, а они не умудрились букет даже в бумагу завернуть. Когда написала им претензию, они сказали что это моя вина, что температура в доме 22-24 градуса это не приемлемо для цветов, должно быть 5, это как нормально? Видимо все живут в квартирах при температуре 5 градусов. Бред. В общем очень расстроилась покупкой в этом магазине, они потеряли постоянного клиента и сделали это с лёгкостью. Они видимо не заинтересованы в своих клиентах. Очень жаль.