Хорошо организована работа,очень удобно,что есть электронная очередь,ошибки исправляют быстро,если случаются в начисления,был случай,что мой платёж почему то отправили на другой счёт,разобрались в течении 10 дней,все исправили
Обслуживание на высоком уровне, квалифицированные специалисты. Только самим ездит за квитанциями в ДЭК не очень то и хочется. Нет платы онлайн в Сбербанк автоплатежом.