Только что вернулись из Египта. Отдых был на высшем уровне. Огромное спасибо Наталье за подбор тура. Не первый год с ней работаем. Замечательный человек, ответственный работник. Отдельная благодарность за терпение, профессионал своего дела!
Наш менеджер Елена, спасибо ей большое за то что вела нас с февраля месяца, мы купили тогда путёвку на Кубу, но в связи с обстоятельствами, поездка отменилась. Елена держала с нами связь постоянно , предлагая варианты замены тура, организовала всякие плюшки на оставшиеся от разницы в турах средства 😎.Очень оперативно реагировала на вопросы, и пожелания.Обязательно обратимся позже к ней ещё👍.
Покупали автобусный тур в Санкт-Петербург.Консультировала и вела нас менеджер Наталья.Очень положительная,внимательная девушка,настоящий профессионал своего дела.Сам тур прошел очень хорошо.Все организованно.Посетили много достопримечательностей.Остались в восторге!
Выражаю свою благодарность менеджеру Наталье,которая подобрала нам хороший бюджетный отель, очень профессионально выполнила свою работу)))спасибо за хороший отдых😊
Решили поехать на море, написали Елене и буквально за 2 часа нашли подходящий тур, оплата онлайн, в офис даже можно было не приходить.Все очень понравилось, написать можно в любой момент и обязательно ответят, отдохнули на все 100)
Спасибо большое Анекс, теперь если соберёмся путешествовать, то только с вами 🤗
Вчера прилетели с отдыха. Ездили в первый раз в Турцию. Хочу поблагодарить менеджера Наталью за помощь в выборе отеля, за ее внимательность и терпение :)) Была всегда на связи, отвечала на все вопросы. Нам очень все понравилось. Отель Raymar Resort & Aqua 5*, находится в Сиде на 1 линии. Очень хороший большой отель. С разными горками, для детей и взрослых. Питание тоже отличное, персонал внимательный, почти все русскоговорящие, уборка каждый день. Море - галька, немного конечно неприятно было заходить в море, но на 3 день привыкаешь. Очень хочу вернуться снова в этот отель. И обязательно в это турагентство к Наталье. Благодарю за отличный отдых!!! 😍👏
Только вернулись из поездки, отель выбирали сами т к ездили в него уже 5-й раз. Отель Lonicera в Алании- для тех у кого детки отличный вариант! Хорошая зона аквапарка на все возраста, площадки с аттракционами, пляж песчаный- прям мягкий песочек и пологий вход в море, где практически нет волн т к это бухта. Хочу отметить работу менеджера Елены, отзывчивая, приятная в общении, все четко и понятно, всегда на связи, что не маловажно! Приготовила для нас заполненные анкеты по возвращению в Россию для роспотребнадзора- а были люди в самолете, у кого их не было вовсе … После путешествий всегда интересуется как все прошло👍👍👍благодарю!
Наталья нам помогла в выборе страны для отдыха, а главное-она смогла подобрать такое жильё,от которого мы были в восторге все дни пребывания в Тунисе. Также хочу выразить глубокую благодарность гидам Маргарите и Алексею, которые очень квалификационно проводили с нами все мероприятия, показывая при этом высокую степень порядочности и уважения к нам. Отдых очень удался и мы благодарны Вам за это !!! Призываю всех отдохнуть в Тунисе.
Работала с Еленой в офисе на Ибрагимова
, замечательно подобрала тур, выходила на связь даже в позднее нерабочее время, отдельное спасибо за это) всё очень понравилось. Обязательно к Елене обратимся ещё раз)
Kurumun yanıtını göster
Р
Роман И.
3. seviye şehir uzmanı
30 Ocak 2023
Шикарно отдохнули! Спасибо большое менеджеру Наталье! Четко, быстро и идеально все для нас подобрала, все объяснила, была всегда на связи! Горячо рекомендую!
Благодарю менеджера Елену, все чётко и по делу 👌. Второй год отправляет нас в отпуск, очень приятная, ответственная, отзывчивая, ни один вопрос не оставляет без ответа!
Kurumun yanıtını göster
Н
Наталия К.
2. seviye şehir uzmanı
5 Şubat
Купили с подругой тур в Тайланд, работала с нами Алсу. Хотим поблагодарить ее за оперативность, за терпение) Весь отпуск была на связи, что очень ценно🙏
Вчера вернулись из Доминиканы. И на свежих эмоциях хочу поблагодарить Наталью за ее профессионализм, терпение и отзывчивость, за быстрое и качественное оформление тура и подготовку всех необходимых документов для въезда и выезда))и Анекс Тур за качественно организованный отдых. Рекомендую!☺️
Менеджер Елена быстро подобрала отличный отель в Турции на указанные даты. Отдых пролетел как одно мгновенье. Всё понравилось. Проблем с вылетом и прилетом не было никаких.
Менеджеры совершенно не заинтересованы в продаже. На сайте одно - по факту другое. Разговаривают холодно, шаг вправо влево - не знаю, не к нам. Не советую.
Всей семьëй отдыхали в Сочи в санаторий Металлург всё понравилось) Отдельное спасибо🙏💕 туроператору Елистратовой Елене настоящий профессионал своего дела) без раздумий рекомендую ➡ да и сам в дальнейшем буду обращаться 👍
Kurumun yanıtını göster
D
D I
4. seviye şehir uzmanı
10 Temmuz 2022
Дважды покупали туры в данном офисе у менеджера Гульнары. Сначала в Доминикану, потом в Турцию.
Менеджер очень вежливый, все подскажет, поможет, отвечает на миллион вопросов. Помогает подобрать тур по всем запросам и пожеланиям, даже когда надо совместить несовместимое))
В форс-мажорных обстоятельствах (перед поездкой подруга заболела и не смогла полететь) менеджер сработала очень быстро и грамотно, смогли переоформить путёвку.
Придём ли мы в данный офис за следующим туром? Однозначно да.
Спасибо за волшебный отдых! Менеджер Наталья помогла с выбором отеля и тура в Тунис. И отель, и первая береговая линия, и море и питание и персонал отеля все очень понравились. Не было никаких заминок ни с документами, ни с заселением.
Брали тур в Турцию в октябре 2022. Менеджер Елена на Ибрагимова полностью проинформировала, сопроводила от регистрации на рейс до обратного прилёта. Всё прекрасно!
Быстрое и качественное обслуживание, все вопросы решили очень быстро👍 Отдыхали в Алании в Sunlife, очень хороший пляж 1 линия, анимация для детей и взрослых и отличная еда.
Не первый год летаем отдыхать через Елену. Всегда на связи, оперативно отвечает на сообщения. Никогда не переживали что что то будет не так. Спасибо
Kurumun yanıtını göster
Э
Элеонора И.
2. seviye şehir uzmanı
3 Haziran 2022
В конце мая летали в Питер,обратились за помощью в турагентство ANEX Tour на Ибрагимова 56,менеджер по туризму Гузель подобрала для нас подходящий вариант, спасибо за отличный отдых, цена, качество и уровень осведомлённости специалиста радует ! Если хотите максимально комфортно и с пользой отдохнуть, то смело обращайтесь к ней 👏🏻☺️
Обратились в Анекс-тур к менеджеру Наталье с желанием подобрать тур в Абхазию, так как семья у нас большая 3 взрослых + 3 детей, пришлось долго искать подходящий вариант)Наталья подобрала оптимальный вариант, который оказался для нас отличным местом для отдыха👍За что ей огромное спасибо!
Очень быстро подобрали тур по нашим желаниям в плане отеля и по цене предлагали разные варианты от бюджетного к дорогому,а не как обычно только дорогие)С нами работала Наталья,спасибо ей большое.Все объяснила,рассказала что и как делать,какие документы нужны и т.д)Отдыхом остались очень довольны)
Заказал тут в Хургаду, предварительно сам все смотрел, дистанционно позже подписал договор и оплатил по ссылке картой. Проинформировали в полной мере, единственное про визы в Хургаду не сказали сразу, хорошо были доллары с собой, наверно и картой можно было то же оплатить в аэропорту по прибытии.
Доплата за ребенка которому исполняется 2 года не большая всего 13 т р оказалась.
Благодарю, рекомендую.
Покупали тур в Египет, девушки доброжелательные, все рассказали, показали, посоветовали гостиницы и тур выгоднее, чем мы выбрали, так держать, рекомендую
Спасибо большое за такой прекрасный отдых! Отдельная благодарность менеджеру Гульнаре за подбор тура 🙏🏻 С лёгкостью подобрала тур, исходя из наших требований.
выражение лиц у турагентов совсем не привлекают; высокомерные, наколотые, заходить не стал.
Kurumun yanıtını göster
D
damir
5. seviye şehir uzmanı
26 Nisan 2023
Спасибо. Первый опыт за границей прошел на 5+. Благодаря рекомендациям менеджеров, особенно Натальи, анекса проблем не возникло. В следуюший раз однозначно через них ;)
Бронировала тур у менеджера Натальи. Очень отзывчивая, всё объяснила, прислала готовые документы на почту. Отдельно брала полную страховку от невыезда (ехала с ребенком) оформила всё быстро. Всё оформляется онлайн, что очень удобно. Спасибо, что время вылета было ночью, отдохнула полноценно все дни.
Kurumun yanıtını göster
О
Оксана Скоробогатова
3. seviye şehir uzmanı
9 Ekim 2022
Приобрели путевку в ANEX,отель предварительно подобрали сами,менеджер Елена быстро все оформила,нареканий не возникло, в следующий раз будем еще обращаться к Елене.Нам все понравилось.
Спасибо Наталье за быстрое и качественное оформление тура. Все документы были готовы в срок. На все вопросы отвечала быстро и понятно. В офис не ездил, все оформили онлайн, очень удобно.
Спасибо за профессионализм! Приобрели путевку через тур агента Елена! Открытая, отзывчивая, понимающая! Побольше бы таких сотрудников! Работала с нами, даже после завершения своего рабочего дня! Ответственная, всегда на связи! Все документы были подготовлены в срок! Рекомендую! 👍🏻👍🏻👍🏻