Посещаю салон 4 года. Очень довольна. Доброжелательный персонал. Мастера проффесионалы, чувствуется уют и тепло. Часто делают комплименты в виде массажа рук. Однозначно всем рекомендую! )
Отзыв писать не хотела, но некомпетентность сотрудников спустя полгода просто вынудила. Получила хим.ожог на лице после щадящего пилинга (самого слабого, так как кормила на тот момент грудью), поняла это на следующий день после процедуры. Придя в салон передо мной никто не извинился, я бы даже сказала смотрели с ненавистью, что придётся возвращать деньги. Лицо осмотрел мастер и предложил увлажняющую маску. Серьезно? Вы думаете после такого я захочу ещё что-то делать? Только возврат средств требовала, без компенсации. Мне сказал администратор Екатерина, что свяжутся со мной в течение 2 недель. Я попросила в заявлении зафиксировать в какой интервал времени мне удобно говорить, она этого не сделала и сказала, что запомнила. Я попросила ее повторить временной интервал, на что она назвала абсолютно другое время, я попросила записать все же время, она сказала, что запомнила. В итоге она звонила мне конечно же в неподходящее время... деньги оставили на счете, так как ехать туда для возврата на карту не видела смысла, ходить туда на процедуры тоже, но моя мама ходит туда стричься, решила что она спишет. После в апреле я звонила уточнять, какая сумма, мое заявление не могли найти, про ситуацию не помнили, благо в инстаграме есть фото заявления. Я выслала им повторно, прося занести в карточку Клиента, мне пообещали, но ничего не произошло, как я поняла это сегодня. Сегодня моя мама ходила на стрижку и ее рассчитывали 30 минут! 30!!! Я простояла на жаре с ребёнком это время, мама опоздает на работу, я в итоге сказала своей маме, чтобы она дала свой телефон, и я им все объяснила. В итоге административные должности не выполнили свою работу, я заново все объясняла, и когда я уже начала повышать голос, потому что людям все равно и они еле дыша что-то делают, обслуживают параллельно других клиентов, девушка просто решила перестать со мной разговаривать и отдать телефон моей маме. Вы серьезно? Вы только записывать на процедуры умеете, а то что у вас же в салоне может случиться такая ситуация - это не Ваша проблема? Вы обязаны общаться с проблемными клиентами как минимум, потому что это сугубо ваша вина в качестве оказанной услуги, в качестве ведения документооборота, в качестве общения с Клиентами.
Соответствия цена-качества нет и близко. Сервис - отвратителен. Если Вы берёте куртки на входе - это не верх мастерства.
6
1
Kurumun yanıtını göster
С
Светлана К.
3. seviye şehir uzmanı
20 Temmuz 2024
Любимый салон! Качество на уровне «Патрики» а находится с Реутове 🫶
Ужас! Пришла первый и последний раз! Цены заоблачные, а у мастеров руки из ж**ы растут. Зашла подстричь чёлку. Чего тут сложного? Работы всего 10 минут, а стоит 500 рублей. Делала у АШХЕН МАНУЧАРЯН. Дома рассмотрела, что остался большой клок неподстриженной челки. Лень обратно ехать в салон, чтобы переделали. Половина челки теперь подстрижена, а половина висит длинная. Придётся искать другой салон, чтобы переделать.
Очень люблю этот салон. Делаю регулярно и маникюр - педикюр, и окрашивание-стрижка. Все, к кому записывалась, большие мастера! Администивный персонал на ресепшене очень отзывчивый,всегда идёт навстречу. Искренне рекомендую!
Отличный салон красоты, уровень сервиса на высоте! Работает с премиум брендами косметических средств. Спа-оператор Эни - это вооьще отдельная история, такого отлично массажа я не делала давно. Эта хрупкая девушка нашла все мои слабые места и проработала их.
Только самые положительные рекомендиции этого салона! Хожу регулярно к Ане Борисовой на окрашивание волос и уход за волосами! Всегда все на высшем уровне! Да и в целом все специалисты мастера своего дела! Всегда порекомендуют что-то новое и интересное! Желаю больше положительных отзывов и прекрасных клиентов! Вы делаете нас красивыми!!
Всем привет! Долго не могла найти себе мастера стрижки, а ходить по разным салонам и эксперементировать не было ни времени ни желания. В салон Ангел попала случайно, сначала, проходя мимо, взяла визитку, посмотрела сайт и инстаграмм, мне понравилась концепция сайта, в инстаграмм, чувствуется, что люди делают свою работу с удовольствием, а это самое важное. Решила на удачу попробовать записаться, рискнуть так сказать. И не ошиблась! Теперь у меня есть мастер Маша, к которй я в следующий раз пойду с удовольствием. Маша стилист и действительно специалист в своем деле! Маша посоветовала мне эффективные средства по уходу за моим типом волос, для меня их закажут и привезут в салон. А это Сервис! Такая редкость в наши дни. Стриглась я вчера, сегодня проснулась без разочарований, волосы лежат как мне нравится. В салоне уютная, домашняя атмосфера, находиться там очень приятно. Так же Ангел предлагает широкий спектр косметических услуг, которыми я в дальнейшем планирую воспользоваться. Спасибо всем сотрудникам за внимательное отношение к своей работе и к клиентам!
Замечательный салон
Замечательная дружелюбная хозяйка оболденная просто
Я хожу на маникюр к Екатерине , делаем сухой маникюр ..здесь больше нигде такое не делают ..замечательный мастер ..салон очень хороший ...уютный ...спасибо девочки .. Вы супер
Ходим на балийский массаж всей семьей. В восторге все : и женщины , и мужчины !
Каждый сеанс - просто полет в космос. Сервис в салоне - пример для подражания . Внимание, забота , чай и сладости , подарки - ну просто БРАВО !!!! 100 из 100
Отличный салон! И очень внимательные администраторы! Прокалывали ушки ребенку,мастер очень внимательная и добрая сразу располагает к себе) надарили подарок ушли очень довольные! И придём еще не раз! Спасибо Вам!
Замечательный салон который идет в ногу со временем. Прекрасные мастера и атмосфера. Хожу уже не первый год
1
1
Kurumun yanıtını göster
N
Next Hifi
4. seviye şehir uzmanı
23 Şubat 2022
Люблю Ангел, люблю Аню. Приезжаю с другого конца Москвы сюда :D
У меня сложное светлое окраживание, которое дается морально нелегко даже для тебя самой. У блондинок вот бывает, что результат не совпадает с ожиданиями. Мне важно, чтобы было: бережно, естественно и в тоже время что-то менялось время от времени. Аня лучший мастер, который встретился на моем жизненном пути, это правда. Спасибо.
Отличный салон, его мне посоветовала моя дочка. Хожу сюда более трёх лет, всегда остаюсь довольна результатом. У топ-стилиста Анны Борисовой, золотые ручки💐
3
1
Kurumun yanıtını göster
Р
Роман Иванов
5. seviye şehir uzmanı
19 Aralık 2020
С самого открытия салона "Angel"хожу на окрашивание и лечения волос к моему любимому топ мастеру Анечке Борисовой!Всем рекомендую салон красоты "Angel",где всегда уютно,атмосферно,откуда выходишь красоткой с настроением на высоте и куда хочется возвращаться вновь и вновь!Люблю Вас🤍👼
Очень хороший салон ..мастера проффессионалы своего дела..здесь делают сухой маникюр пилочкой (больше нигде не делают такой) мастер маникюра Екатерина замечательно делает маникюр . ВСЕМ СОВЕТУЮ
Посмотрите прайс-лист!!!Цены космические на заштатный, обычный салон!!!В самом простом ТЦ.Слишком высокая цена на услуги,как в салонах Премиум класса.Необоснованно!!!Не думаю,что кто-то из "восторженных" посетителей,судя по их "отзывам" платит бешеные деньги за обычные парикмахерские услуги!!!Это не салон "Жак Дессанж",не Wella и другие фирменные парикмахерские!!!🤨🙄🤔
Хожу в этот салон с самого открытия и остаюсь ему верна все эти годы. Меня всё устраивает. Мастера-профессионалы, приятная обстановка, результат работы, ну, а цены...🙂 бывают и выше. От добра добра не ищут.
Салон премиум класса.
Все мастера профессионалы.
Так же внутри салона есть магазин профессиональной косметики мировых марок Орба, Кевин Мерфи, Аведа.
Лично я стабильно посещаю этот салон на протяжении 10 лет.
Так здорово, что можно повернуть время вспять)) для этого надо найти толкового врача-косметолога)) Именно таким специалистом является Светлана Лейс. С ее помощью мне удалось помолодеть лет на 10. Ни одна рекомендованная и выполненная Светланой процедура не была лишней, в итоге - чудесное преображение и улучшение настроения
(мне 47)
Отличный салон! Уютный и чистый. Всегда предлагают кофе, чай. Очень люблю приходить туда. Мой Мастер Анна! Благодарю её за работу! Она волшебница, причем со множеством дипломов.
Желаю салону ANGEL быть всгда в центре внимания! Мастерам новых творческих успехов!
С уважением, Анна