28.07.2023 года обратился в эту компанию, т.к. не заводилась машина. Приехал мастер (быстро приехал, это конечно плюс), осмотрел машину и вынес вердикт, что сломался датчик коленвала. В итоге обратился с этой проблемой в СТО, где мастера проведя повторную диагностику по результату которой просто отключили блокировки сломавшейся сигнализации. По факту на блок управления ДВС не приходило питание. Просто потеря времени/денег и абсолютно неквалифицированная диагностика. Номер мастера который приезжал "977"
Благодарю механика Фролова за оперативность и качество. Сегодня пробил колесо. В течение 30 минут механик прибыл на Кутузовский и оперативно произвел замену поврежденного колеса.
Понадобился ночью эвакуатор. Эвакуатор приехал как и обещал в течении 30 минут. Водитель Ильдар, бысто погрузил машину, аккуратно довез и выгрузил. Машина новая, в салоне чисто, водитель опрятный. Желаю компании успехов и процветания!
Ничего не поменялось, дозвониться не возможно, машин для членов клуба нет. Навязали клубную карту под предлогом что у них всё изменилось. По факту компания ушла в полный минус. Не рекомендую приобретение клубных карт , полный развод. Купили и про вас забыли.
Выражаю благодарность автоклубу Ангел,в особенности водителю Ильдару. Очень отзывчивый,вежливый и клиентоориентированный сотрудник. Профессионал своего дела,рекомендую👍
Отвезли в этот сервис после эвакуации из-за отвалившегося колеса на трассе. По факту в воскресенье эвакуатор от Ангела в область приехал минут за 40 как и обещали. По тарифу оказалось дешевле чем, у другой конторы которым позвонил вначале, и которая так и за полчаса не смогли определится поедут за мной или нет.
На следующий день (так как проблема с колесом случилась в воскресенье) провели диагностику, отзвонились и по итогу отделался заменой ступицы и вечером авто уже забрал. Ребятам респект!
В момент, когда понадобилась эвакуация смогли предложить только время следующего дня вечером.
Так же, хочется отметить отвратительное отношение к клиентам, которое проявлялось в разговоре с менеджером по работе с клиентами в виде неуважительного тона.
Хотелось оставить отзыв, 15.07.23г машина не завелась, обратились в автоклуб Ангел, машина приехала быстро, эвакуатор Новенький, вежливый водитель Роман , быстро погрузил машину и поехали в сервис . Цены адекватные, рекомендую )
Вызывала службу 26 июня. Не заводилась машина, были проблемы с двигателем. Мастер Скитев Николай приехал быстро, очень вежливый, терпеливый, со всем помог, сделал работу без нареканий. Однозначно буду обращаться еще раз. Спасибо!
Все супер из неудобства
После 3 эвакуаций, карта блокируется и нужно ехать в их сервис на осмотр и активации карты
Бесплатно только в пределах МКАД.
После нововведений машины новые, подача по Москве максимум 2 часа.
Одна эвакуация в сутки
И все как описано, кроме после каждой 3 эвакуации карта блокируется и нужно ехать активировать, все бесплатно активируют
Отличная служба эвакуации, приехали вовремя, аккуратно загрузили машину, цена как договаривались. Спасибо сотруднику компании Роману за доброжелательность и хорошую работу.
Добрый день. Сегодня не завелась машина.Вызвал мастера, приехал мастер Олег,провел диагностику, отключил сигнализацию и все заработало.Большое спасибо! 5+
Быстро и качественно- сделал все водитель Игорь Новиков!
Застряли в безвыходной ситуации из которой он нас вытащил! Спасибо за такую клиентоориентированность!
Спасибо огромное, Дрыгину Эдуарду, очень мне помог! Я не первый раз вызываю эвакуатор, но такое отношение вижу впервые. У меня низкая посадка машины и её завезли без последствий! Человек очень участливый и за наши тачки!
Сегодня пришлось обратиться в автоклуб. Машина не заводилась.
Приехал очень быстро вежливый специалист. Причину нашёл, всё сделал наилучшим образом. Я так рада. Могу дальше спокойно ездить. Спасибо вашей службе и механику Олегу !!! Мои вам сердечки!!!!!