Здравствуйте, и огромное спасибо, что Вы есть! В 2011 году мы приобрели Вашу мебель, это шикарный спальный гарнитур. Прошло уже 12 лет, а мебель осталась такой же красивой, прочной и актуальной.
В этом году решили обновить мебель в прихожей и обратились в Ваш магазин в г. Энгельс на ул. М. Расковой. И конечно же нас встретили очень вежливые и внимательные продавцы. Девушки, одну из них зовут Виктория, профессионально и качественно познакомила нас с представленными образцами, рассказала обо всём, что нам хотелось узнать, сразу же разработала эскизы во множестве вариантов. Наш выбор сделан! Сервис и подход к покупателю на высшем уровне, просто умницы - красавицы. Спасибо им отдельное! Отличный салон, профессиональный персонал, отменное качество!
Приобрели в магазине "Ангстрем" гостиную. Очень приятно что встретил нас приветливый менеджер. Грамотное обслуживание порадовало. Мебель качественная. Обязательно посетим этот магазин не один раз.
Добрый день! Приобрели у вас мебель для детской, оформляли в Саратове, на Симбирской,продавец Голик Татьяна Валериевна. Сегодня приехали сборщики и выяснилось, что по вине продавца не было привезено несколько элементов. Она прохлопала и не посчитала, или просто не указала., либо еще как то.Не понятно. Но выясняется, что мы еще должны доплатить за ее " промах" 3500 тыс.
И так мебель стоит в районе 260 тыс. Рублей, хотя в договорах пишут меньше, (странные какие то у вас договоры. Нас не должны волновать ваши взаимоотношения с банком, вы должны в договоре на мебель, указывать всю сумму, которую мы оплачиваем, мы так считаем).
Продавец получает процент от нашей покупки, вот если это ее вина, то пусть и оплачивает из своего кармана. Народа в магазине много , а толку ноль. Если так, то за продавцом должен проверять менеджер, чтобы не было таких проблем. Сейчас мебель стоит наполовину собрана дома. Когда приедут детали не понятно и когда дособирают мебель тоже.надеемся, что ваша компания примет меры. А то изначально были и проблемы в оформлении договора,то в нем есть подъем,то нет, хотя было написано доставка и подъем. (Менеджер утверждала, что все договоры однотипные . Я считаю - это неверно, в каждом случае должно быть отдельно все прописано, а не писать и печатать всем одно и тоже. менеджер прислала новый договор, вернее лист без подъема),это ладно, мы поднимали ее сами. Еще потом разные суммы за доставку в двух разных договорах, у нас в одном, где основная мебель 900 руб., а где индивидуальный заказ на стол доставка стоит 1000 руб.. Менеджер Дарья "упиралась" и говорила по телефону, что доставка всегда одинаковая и стоит 900 рублей. Но ее просто так поделили. Как то это тоже странно, два разных заказа и доставка не должна разбиваться по цене, а прописываться в каждом как она говорит одинаково.Но в нашем случае, видимо ВСЁ индивидуально.
Еще выяснилось, что не положили 3 комплекта полок, за которые мы оплатили.
Обещали еще стол журнальный в подарок за нашу покупку, но наверно все будем ждать еще много времени.Надеемся , что ваши менеджеры ускорят процессы получения всех наших заказов.
Мебель фирмы Ангстрем нам очень нравится. Мы приобрели гостиную, а теперь вот заказали шкаф. Качеством довольна, все супер.
Вежливый и доброжелательный персонал, спасибо большое консультанту Ирине за оказанную помощь.
Редко встретишь в наше время ответственных работников и хорошее производство, но нам повезло, мы нашли что искали-салон мебели Ангстрем!!! Хотим выразить благодарность от всей нашей большой семьи этому мебельному салону. С мужем объездили немало мебельных магазинов, то качество не устраивает, то цена высокая, то с доставкой путаницы и отзывы плохие. А так хотелось увидеть и влюбиться в мебель, не слишком дорого и при этом хороший сервис. Именно тут мы нашли, что искали- спальный гарнитур Дольче !!!
Находятся в удобном месте с большой парковкой и есть остановка для автобуса и маршрутного такси . Компания находится на первом этаже ,что тоже удобно .
Консультан Ася , была внимательна и все очень доступно рассказала и обьяснила , сделала нам дизайн проект нашей комнаты , после установки мебели ВСЁ идеально вошло так как мы хотели .
Покупкой мы довольны , будем приходить и дальше в эту компанию , т.к. там помимо мебели есть еще очень интересные аксессуары для интерьера .
Спасибо большое вам за ВСЁ !!! 😊👍
Добрый день всем.
Хочу рассказать о своей покупке. Я преобрела шкаф в магазине на Марии Расковой ,,АНГСТРЕМ,,
Шкаф красивый, удобный и
хорошего качества.
Захотелось дополнить мой шкаф я обратилась в магазин и мне помогли. По индивидуальному заказу мне сделали , привезли и собрали быстро и качественно.
Спасибо большое за красоту и качество.
Благодарим консультанта Ирину за оказанную помощь в выборе письменного стола Адажио. Вежливый и очень доброжелательный менеджер. Ответила на все интересующие вопросы. Товар полностью устраивает. Подбирали под свою мебель. Это не первая наша покупка в Ангстрем. Мебель там качественная и красивая. Надеемся ещё не раз обратиться в вашу компанию. Спасибо.
Хочу выразить благодарность Ирине, менеджеру салона "Ангстрем" в Энгельсе за отличную консультацию. Благодаря ей мы сделали выбор в пользу мебели именно Ангстрем. Очень довольны покупкой. Ещё раз спасибо огромное.
Отличное обслуживание, очень вежливый продовец Ася. Вторая покупка в данной компании, первая была примерно 18 месяцев назад , за это время неудобств не возникло, шкаф как новый. На пртяжении 18 месяцев я постоянно был в курсе всех акций и новостей компании со стороны продавца Аси. Сейчас совершили покупку в спальню дочери, в гостинную и взрослую спальную . Воспользовались скидкой 60 %. Спасибо, будем всем рекомендовать!!!
Мебель фирмы Ангстрем мне очень нравится. Приобретали в разное время мебель для гостинной, диван в детскую, стол и стулья на кухню и вот теперь прихожую Кантри. Качество супер , выполнение и доставка в срок. Особенно хочется отметить консультанта Асю за грамотную работу и приветливое отношение. Спасибо!
Приобрела восхитительные подсвечники и стильную рамку для фото , особенно приятно , что по акции ☺️ Отдельное спасибо консультанту магазина в г, Энгельс -Асе , за приятное общение и помощь в покупке
Хорроший салон, находится в удобном месте, заказываю уже второй раз, качеством мебели довольны более чем, один из тех случаев , когда могу рекомендовать продукцию к покупке. Салон назожится в огромном мебельном центре на Расковой, очень вежливве и отзывчиыые менеджеры.
3
Kurumun yanıtını göster
Ирина П
3. seviye şehir uzmanı
25 Aralık 2022
Мебель фабрики Ангстрем заказываю во второй раз.Первую стенку разместили в спальне,,очень понравилась.Сейчас настала очередь гостиной)) Присмотрела для неё стенку Анри.
Модели у этой фабрики интересные,большой выбор,хорошие материалы и качественная фурнитура.
Заказ оформляла в Энгельсе в мебель Сити на Расковой.Хороший магазин,вежливые менеджеры,всё понравилось!!!
Будем заказывать ещё!))
Очень удобное расположение магазина. Продавцы отзывчивые,помогли с выбором мебели.
1
Kurumun yanıtını göster
Тимур Р.
7. seviye şehir uzmanı
20 Ocak 2023
Просто отвратительно, про клиентоориентированность вообще не слышали. Идти навстречу отказываются. Клиенты нужны только до момента оплаты. Как говорится "дальше -сам".
Попросил расплатиться другой картой, сказали "мы так не можем". Им якобы компьютер запрещает. По факту даже не вникли в суть проблемы.