Покупала год назад от Ангстрем кухню. Довольна качеством материалов и сборкой. Заказ привезли тогдавовремя, установили всё аккуратно, довольна полностью! Теперь приобрела мебель в спальню от данного производителя
В Ангстреме выбрала себе гостиную в стиле кантри.Именно о такой я и мечтала.Выглядит красиво.Полок хоть и не очень много,но куча вещей поместилось.Со сроками доставки не затянули,все привезли и собрали в обещанную дату,позвонили заранее.Я осталась довольна)))
Заказала (подписала договор) 31.07.2023 г. мебель и кухню + техника по индивидуальному проекту в г. Новороссийске на сумму которую можно было потратить в кухни «Мария». «Чудо дизайнер» - продавец Дарья пела оды до момента оплаты, что всё будет готово чуть ли не за 3,5 недели! Поверила и договор подписала собственноручно где сроки указаны 75 дней! О чем думала? Поверила на слово, уж мягко стелили, да жестко спиться! Со слов дизайнера Дарьи в производство отправили через неделю, а через три недели НАЧАЛОСЬ ой! пластик закончился ждем из Турции, после контрольной сборки нашли недочеты, исправляют и еще неделю и еще 5 дней и еще…. И вот ощущая что из меня делают полную дуру, позвонила на горячую линию, выясняется, ориентировочная дата доставки 06.10.2023г.!!!! С двумя маленькими детьми живем без кухни и техники! Но зато пришли полубарные стулья, которые были приобретены мною со скидкой с экспозиции! СТУЛЬЯ В ХЛАМ без болтов НЕ РЕГУЛИРУЮТСЯ ПО ВЫСОТЕ! На авито могла такие купить! Но конечно до момента оплаты кто бы сказал про это! Что с ними стало, неизвестно, ведь один стоял целехонький! Директор магазина Наталия трубку не берет, «БОГИНЯ», а мы тут земные ее отвлекаем! Зачем общаться с клиентами после момента оплаты. Чудо дизайнер Дарья, которая поет сладкие сказки, ушла в отпуск с последующим увольнением! И чихать она хотела на мебель, технику и кухню! А как же пели оды, что всё заказы МЫ доводим до конца! Угу! Проценты то уже начислены с продаж!!!! Можно бежать в сторону Мексики! Вообщем ждем! На дворе 21.09.2023г. И вот Директор Ильенко Наталия после того как скидывала несколько дней мои звонки,и составила претензию на горячей линии, соизволила перезвонить. И сообщить что ей вообще-то не до меня, другие дела есть!!! На вопрос как мне сделать возврат на часть товара, сообщила что я куда-то должна подъехать и взять бланки заявления! Ни в салон мебели где я подписывала договор! Это какой-то сюр!!! Ни одного смс о сроках исполнения, статусе заказа ничего не известно! Сегодня повезу до судебную претензию! Моя большая ошибка, что не читала отзывы, где написано ровно то, с чем я столкнулась лично! На рынке 30 лет, как они (ангстрем) это с гордостью в ответах на отзывы пишут, а работать так и не научились!
Перед тем как идти в эту …. компанию, подумайте 10 раз!!!!!!!