Покупала год назад от Ангстрем кухню. Довольна качеством материалов и сборкой. Заказ привезли тогдавовремя, установили всё аккуратно, довольна полностью! Теперь приобрела мебель в спальню от данного производителя
В Ангстреме выбрала себе гостиную в стиле кантри.Именно о такой я и мечтала.Выглядит красиво.Полок хоть и не очень много,но куча вещей поместилось.Со сроками доставки не затянули,все привезли и собрали в обещанную дату,позвонили заранее.Я осталась довольна)))
Заказала (подписала договор) 31.07.2023 г. мебель и кухню + техника по индивидуальному проекту в г. Новороссийске на сумму которую можно было потратить в кухни «Мария». «Чудо дизайнер» - продавец Дарья пела оды до момента оплаты, что всё будет готово чуть ли не за 3,5 недели! Поверила и договор подписала собственноручно где сроки указаны 75 дней! О чем думала? Поверила на слово, уж мягко стелили, да жестко спиться! Со слов дизайнера Дарьи в производство отправили через неделю, а через три недели НАЧАЛОСЬ ой! пластик закончился ждем из Турции, после контрольной сборки нашли недочеты, исправляют и еще неделю и еще 5 дней и еще…. И вот ощущая что из меня делают полную дуру, позвонила на горячую линию, выясняется, ориентировочная дата доставки 06.10.2023г.!!!! С двумя маленькими детьми живем без кухни и техники! Но зато пришли полубарные стулья, которые были приобретены мною со скидкой с экспозиции! СТУЛЬЯ В ХЛАМ без болтов НЕ РЕГУЛИРУЮТСЯ ПО ВЫСОТЕ! На авито могла такие купить! Но конечно до момента оплаты кто бы сказал про это! Что с ними стало, неизвестно, ведь один стоял целехонький! Директор магазина Наталия трубку не берет, «БОГИНЯ», а мы тут земные ее отвлекаем! Зачем общаться с клиентами после момента оплаты. Чудо дизайнер Дарья, которая поет сладкие сказки, ушла в отпуск с последующим увольнением! И чихать она хотела на мебель, технику и кухню! А как же пели оды, что всё заказы МЫ доводим до конца! Угу! Проценты то уже начислены с продаж!!!! Можно бежать в сторону Мексики! Вообщем ждем! На дворе 21.09.2023г. И вот Директор Ильенко Наталия после того как скидывала несколько дней мои звонки,и составила претензию на горячей линии, соизволила перезвонить. И сообщить что ей вообще-то не до меня, другие дела есть!!! На вопрос как мне сделать возврат на часть товара, сообщила что я куда-то должна подъехать и взять бланки заявления! Ни в салон мебели где я подписывала договор! Это какой-то сюр!!! Ни одного смс о сроках исполнения, статусе заказа ничего не известно! Сегодня повезу до судебную претензию! Моя большая ошибка, что не читала отзывы, где написано ровно то, с чем я столкнулась лично! На рынке 30 лет, как они (ангстрем) это с гордостью в ответах на отзывы пишут, а работать так и не научились!
Перед тем как идти в эту …. компанию, подумайте 10 раз!!!!!!!
Я предпочитаю классический дизайн мебели, это всегда престижно и модно. В ангстрем достаточно разнообразный каталог мебели и было из чего выбрать. В салоне профессиональное обслуживание. Пока выбирала кухню, чай/кофе предложили, менеджер во всех вопросах компетентен. В общем было приятное общение. Новая кухня очень нравится, спасибо, что не подвели.
Хочу выразить благодарность мебельному салону Ангстрем за качественную работу! Заказывали мебель на кухню по индивидуальному эскизу. Кухня не большая и важно было учесть каждый сантиметр пространства, чтобы грамотно его использовать.
Обсудили каждую деталь, каждый уголок, максимально сделали пространство кухни, продумали наполнение полок. Спасибо дищайнеру, замерщикам, изготовителям и сборшикам, все получилось идеально!
Купили здесь недорогую кухню, в отличном дизайне и изготовленная из качественных материалов. По скидке кухня вышла сто тысяч рублей за метр погонный и это уже полноценная мебель с хорошими системами и дорогой столешницей. Кухня хорошо укомплектована разными отделениями для посуды, продуктов и других принадлежностей, встроены сушилка для тарелок и чашек раздельная, я довольна покупкой.
Консультанты относятся внимательно и очень грамотно ко всем пожеланиям. Молодцы. На всех этапах, начиная с создания проекта и заканчивая сборкой мебели все быстро решали, всегда доступны к диалогу, принимают во внимание все нюансы заказчика. Можно на них положиться, все сделают правильно.
Кухню покупала тут,несколько недель назад ,как установили.В принципе ,очень даже хорошо получилось,коллекцию я покупала Фортуна прямая.Устанавливали недолго,не на быструю руку,все сделали аккуратно,так что не пришлось делать какие-то доделки.В мебели все края и стыки обработаны хорошо ,чтоб не попадала влага,врезали мойку и срез так же обработали силиконом,распределение ящиков и полок удобное,быстро привыкла где что будет находиться.
Было бы меньше , поставила в минус! По качеству не могу ещё сказать, но позже обязательно напишу! Но сервис- это просто КОШМАР! Начиная с нарушения сроков доставки в месяц!!!! Вместо трёх месяцев ждали больше четырёх свой маленький заказ. Но и на этом беспредел не закончился ! Вместо одного шкафа привезли другой. А когда все наконец-то забрали, то снова сервис магазина был на»высоте» :навязанную сборку в обязательном порядке прождали весь день и в пять вечера нам написали, что мастер не успевает и просит перенести на когда-нибудь потом!!!! И даже не никаких извинений! На связь выйти просто невозможно! Все замечательно до момента оплаты,а потом начинаются такие вот чудеса!Просто нет слов! Даже не связывайтесь! Есть много других замечательных компаний!
Облюбовала кухни в скандинавском стиле, это современный стильный дизайн и меня не оставил равнодушной. Кухня с барной стойкой Фристайл, стандартной комплектации, только была изготовлена по размеру нашего помещения. Хочу сказать спасибо компании и всем сотрудникам, кто работает, профессионально, умело. Есть желание снова к ним вернуться за мебелью
Заказала мебель 01.07.23. продавец пообещала, что мебель мне доставят в течение 2-х, максимум 3-х недель. Мебель оплатила полностью. По прошествии 3-х недель, я начала звонить в магазин и службу сервиса, мне там ответили, что мебель доставят 30.07. или 2.08.23. Мебель не появилась. Я опять звонила в службу сервиса, мне сказали мебель будет доставлена 6.08.23. Мебель не появилась. Я опять звонила продавцу и в службу сервиса. Мне назначили доставку на 10.08.23. Весь день мне ни кто не звонил, а звонила я. Ответ- машина едет. Продавец Анна мне перезвонила и сказала, -" Мебель обязательно будет ". Я прождала до 2-х часов ночи. Мебель не появилась. Я второй раз связываюсь с этой конторой и второй раз у меня плачевный опыт. Не советую связываться с этой компанией Ангстрем. Сегодня буду требовать возврата денежных средств. Оказывается я такая не одна
Заказывала здесь мебель для кухни, делали по индивидуальному проекту, нарисовали хорошую планировку, согласовали естественно все детали со мной, чтобы все было максимально удобно. На заказ мебель надо ждать чуть дольше, но это не критично. По итогу имею отличную кухню со встроенной техникой, кухня получилась под ключ, дорабатывать ничего не нужно было.
Добрый день! Искала кровать в спальню, и только здесь нашла кровать своей мечты!!! Хотя она не была представлена в салоне, консультант Оксана (спасибо ей огромное) помогла подобрать именно то что я хотела. В салоне понравилось абсолютно всё, очень приветливый персонал, быстрая доставка (даже раньше, чем обещали), хорошая сборка. Кровать просто отличная! Качество исполнения на 10+
Такого беспредела, хамства, не исполнения условий договора я не встречала за всю жизнь нигде!!!! Два заказа на крупные суммы ждали 4 месяца! Оплаченную сборку еле выпросили для одного заказа, зная, что мы будем требовать компенсацию за задержку , сборщик в сговоре с менеджерами не дали и не дают до сих пор Акт о сборке, который необходим для составления компенсации!!! Игнорируют звонки, обещают связаться, или удерживают звонок на паузе по 10 минут и сбрасывают!!! а второй заказ - нас просто кинули.НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С АНГСТРЕМ
Все отзывы соответствуют действительности. Отношение просто УЖАС!! Мы тоже ждали порядка 4-х месяцев. Условия по договору НЕ выполняют. Еле-еле выбили деньги за просрочку договора, наездились в магазин. Но, конечно, мебель стоит таких денег, шикарная!
Ужасная мебель. Брала в 2014. Мебель для спальни"Лайна",после пяти лет эксплуатации пластик на дверных фасада полностью отклеился. Никакой гарантии на фасады у них нет. Гарантия10 лет, это рекламная акция!
Я выбрала поверхность без текстуры, идеально ровную. И вот , когда уже кухня в собранном виде , я вижу , что выбор правильный. Спасибо дизайнеру , которая немалую лепту внесла , своими идеями. Прямая кухня , с ящиками навесными , потолками , сушкой, встроенной техникой. Любо-дорого пользоваться такой кухней.
2
1
Kurumun yanıtını göster
Анастасия Г.
4. seviye şehir uzmanı
18 Mart 2023
Мне очень понравилась кухня из коллекции Кантри! Это как раз тот самый дизайн, который пришелся мне по душе! Проект разрабатывался в индивидуальном порядке, так как было необходимо выполнить всё строго по размерам. Почти два месяца у меня стоит новая мебель, Я не один раз убедилась, что расположение полок, ящиков, сушки и прочего продумано до мелочей! Как же приятно видеть у себя дома красивую и качественную мебель!🤩
Понравилось оформление солона. Преятный и внимательный персонал. Блал гастинную все прошло хорошо. Профессиональные сборщик, быстрая доставка и сборка. Очень доволен пофессионализмом этого магазина. Спасибо.
Хочу сказать несколько слов о компании. Я долго не могла найти нужный, мне, компьютерный стол. Вроде много везде, но то что хочу нет, то маленькие, то очень дорого, то цвет не тот. И вот я попала в салон "Ангстрем" в ТЦ Красная площадь, и мне продавцы предложили сделать по индивидуальному проекту то что я хочу. Ещё и скидка была приятная. В итоге, я получила отличный стол, по приятной цене. Всем рекомендую, там можно купить всё в дом. Отличная компания.