Недавно обратились в ветеринарную клинику ЯНДЕКС Анимал ДОК с нашей собакой, и остались довольны обслуживанием. Клиника работает круглосуточно, что удобно в экстренных ситуациях. Особенно впечатлило наличие стационара, где наш питомец мог находиться под наблюдением после операции. Мы обратились к кардиологу, Елене Владимировне, и остались довольны профессионализмом врача. Также хочу отметить, что здесь есть уникальные услуги, такие как газовый наркоз и микрошургия глаза, которые не так просто найти в других клиниках города. Обязательно вернемся при необходимости!
Являемся клиентами очень много лет.почти 14 . Видим, как меняется клиника в лучшую сторону в плане обслуживания, обновления оборудования. Врачи высокой квалификации, всегда грамотно объяснят план лечения. Удобно, что приём ведут несколько специалистов. Практически нет очереди. Появился круглосуточный режим работы. Пусть и дороже, но есть куда экстренно обратиться.
Вы провели ребрендинг клиники? Если это так, то в нелучшую сторону. Сейчас принимают очень молодые «специалисты». Где наши врачи к которым мы ходили много лет? То, что сейчас есть это ужас! Первый прием нас принимает молодая девушка врач. Врач?? Врач у которого рвутся перчатки от длиннющих ногтей? Ничего конкретного не сказав предложила взять кровь на анализы. На мой вопрос зачем если сдавали ее пару недель назад и там все было хорошо, опять же промолчали. Зато гонору много. А через несколько дней нас принимала не менее молодой «специалист». Постоянно нервничала, не внятно говорила. Раньше не было проблем в приемах. Регистратор не дает ответ где теперь принимает Ольга Дмитриевна. К слову говоря к регистратору нет претензий, она делает свою работу. Но почему так сложно сказать?
Опытных врачей там не осталось. К Елене Владимировне не попасть, Надежда Владимировна не принимает больше. А к вашим студентам которые двух слов связать не могут ходить вообще нет желания. В разговоре с собачниками оказалось что не мы одни такие, кому так не повезло с данной клиникой. Раньше рекомендовали всем. Теперь не рекомендую.
Обратился в данную компанию и был удивлен обслуживанием. Врачи внимательные и добрые. Уютная атмосфера, быстрое обслуживание. Питомец чувствует себя лучше. Спасибо за работу!
Огромное спасибо, врачам, что помогли поставить мою кошку на ноги. Моему питомцу стало очень плохо поздно вечером, спасибо этой вет.клинике за то, что они работают круглосуточно. Привезла туда кошку, и врачи очень быстро среагировали, и помогли. Оставила кошку на ночь там, когда приехала на следующий день, моей кошке уже стало лучше. Как оказалось она отравилась и врачи помогли её спасти, огромное спасибо специалистам этой клиники!
Kedim için çok endişelendim, kısırlaştırmam gerekiyordu. Çoğu durumda, tüm klinikler sterilizasyondan sonra havalandırılır, kedileri hemen eve verirler (onunla ne istersen yap...) Burada ultrason yapılır ve ameliyattan önce kan alınır. Kosha bütün gün gözetim altında, bu çok önemli!!! Ameliyattan sonra ayrı bir kutudalar! Çok teşekkür ederim!!!
Nörolog Nadezhda Vasilyevna'ya teşekkür etmek isterim. Özenli ve nazik bir insan. Kedimizde epilepsi var. Geçen veteriner kliniğinde çok yorulduk, hiçbir şeyi gerçekten açıklamadık. Burada Nadezhda Vasilyevna mevcut her şeyi açıkladı ve uygun tedaviyi reçete etti. Temmuz 2024'ten beri nöbet yok.
Kasım ayında burada kediyi hadım ettiler. Her şey fazlasıyla memnun. Bir hastanenin olması ve uzmanların gözlemlemesi hoşuma gitti.
Çalışmanız için teşekkür ederim!
Прекрасные врачи. Профессионалы своего дела. Принимают круглосуточно. Большой выбор узких специалистов. Лаборатория, узи- можно пройти практически все обследования в одном месте. Работает стационар с круглосуточным наблюдением за животными. Всех питомцев лечу только у них.
Здравствуйте! Недавно срочно понадобился УЗИ. Первым делом поехали сюда, потому что рекомендаций было много. Все сделали, прописали что можно и что нельзя делать. Собачка моя ходит здоровая, также скоро пойдем на осмотр лапки. Спасибо, будем еще возвращаться!
Korkunç klinik, uzaklardan, Irkutsk'tan 10-30 yaşına kadar gelmemin yanı sıra, bana ne zaman beklediklerini sorduğumda zamanında kabul edilmedim, koridorlarda gelen doktoru görmeme rağmen önümde başka köpekler kabul edildi, ama ben değilim Bu, müşterileri umursamadığınızı gösteriyor, onlara asla gelmeyin, sadece zamanınızı kaybedersiniz.
Утром 05.07 сказали что у моей собачки шумы в сердце, выписали лекарство и записали через две недели на осмотр, учитывая что он прерывысто и тяжело дышал еще до и после приема. Днем этого же дня у него остановилось сердце от жидкости в лёгких. Спрашивается какие шумы в сердце нашли, если у него жидкость сеапливалась в легких?
İyi uzmanlar. Tek başına bir rahatsızlık, belirli uzmanlarımız olmadığı için komşu şehirden hayvanlarla seyahat etmek zorundayız. Komşu şehirlerde de görünseler harika olurdu
Отзывы минус , очень долго обслуживают ,очереди бесконечные сидишь и по 2 часа. Обратилась с собакой с жалобами на плохой аппетит, рвоту, неустойчивый стул, сразу не сделали ни УЗИ ни анализы ни капельницы, чтобы снять хотя бы симптомы хотя сказали что собака потеряла вес. Всё заточено на повторные приёмы . Сдали анализы, через несколько дней только и на УЗИ и гастроэнтерологу, за анализы ненужные отдала больше 5 тыс, а сахар крови даже не взяли, короче ужас ужасный, кровь и нормально взять и не могут, всё лапы в крови, собака в истерике, кололи 3 раза, люди по привычке идут типа раскрученная клиника и спецы хорошие. Может и была хорошая когда то. Анализы забрала, обратилась в другую клинику, там хотя бы УЗИ сразу сделали и капельницы. Категорически не рекомендую если вам дорог ваш питомец. Персонал заинтересован только в оплате желательно побольше.
Мы обращались к офтальмологу с нашей собакой. В прошлый раз в другой клинике нам показали, что у неё проблемы с глазками, но никаких конкретных диагнозов не поставили а просто назначили капли. Тут же, врач показала, что капли здесь не помогут, только операция на веке нам поможет. Теперь у нас всё хорошо!
У моего кота была недавно травма,после того как я сходил в эту ветеринарную клинику,мне его отдали невредимым.Персонал со мной общался хорошо,а главное эту проблему решили быстро.Вообщем рекомендую
Не давно произошла ситуацию мою собаку сбила машина. Мы ночью 2 апреля приехали , чтоб посмотрели нашу собаку. Хирурга нет , но собаку осмотрели, оказали первую помощь. На следящий день мы приехали на прием к хирургу, нам сделали регент и сообщили , что нужно делать операцию, собаке на ногу. У администрации узнали , что нужно сделать узи, и примерно операции стоит будет около 20 тысяч. Через день я попросили регент собаки ноги , чтоб посмотрел другой хирург, скинули на диск , который не открылся так как у вас программа , пришлось прийти снять на телефон. Когда мы поехали к другому хирургу выяснилось , что у собаки просто вывих, и можно было вправить на месте. У меня сразу возник вопрос , как ваш хирург собирался делать операцию тогда ??? и за что такие деньги . Цены завышены,, Прошу обратить внимание , на персонал и ваших классификацию работников, которые работаю для своего кармана а не для животных.
Уважаемый руководитель, обращаю ваше пристальное внимание на то, как вы не зарабатываете денег и теряете клиентов, благодаря отвратительной работе вашего администратора!
Как мне было сообщено по телефону 9 января, что на операцию кастрирования записи нет, что можно приходить в любое время, в порядке живой очереди. 11 января в районе 14.00-15:00 принесла кота на операцию в порядке очереди, на что администратор в особо грубой и весьма нетактичной форме сообщила мне, что операции строго по записи и что мне не могли сказать иначе и я это все придумала сама. Клиенты, конечно, бывают разные и могут что-то не понять и даже придумать, но есть специально обученные люди - администраторы , которые обязаны дать разъяснения в понятной и вежливой, как минимум, форме!
Место не привлекло. Осталось не очень приятное впечатление. В первую очередь отторгнула обстановка
Наш кот десантировался с 4 этажа, после чего сильно хромал. На следующее утро сразу приехали в клинику (ехали издалека, своих клиник у нас в районе нет), травматолог посмотрел только на больную лапку и сказал, что у нас всего лишь сильный ушиб. Удивило, что не провели полный осмотр животного для подстраховки. Прописали петкам. И даже не порекомендовали вернуться на повтороное обследование....а зря...Спустя время, кот начал снова активно двигаться, мы поди и забыли, что он когда-то "летал". Однако, одно неудачное падение с кровати - и у нас перелом. В другой клинике сказали, что вероятнее всего, после падения с большой высоты проблема была не в сильном ушибе, а гораздо серьёзнее...в итоге, легли на операционный стол. Я не увидела здесь профессиональных врачей, к сожалению. Увы...доверия никакого...
Чудесный персонал! Чудесное отношение! К каждому животному как к лялечке, очень ценно! Все рекламирую, рсрбеннотем, кто вдруг решил своего питомца кастрировать/ стерилизовать, отдал в надёжные руки утром и забрал вечером уже оклимавшегося своего любимца! Весь день после операции ваш друг под присмотром врачей! Ну разве не здорово!? А еще Круглосуточно! Не каждая больница примет человека поздно вечером🤦 в общем, Молодцы, Спасибо вам! 🤗
Ужасное,отношение к животным,не помощь оказывали ,а держали котейку под наркотическим опьянение.Просила снять видео с котам,сослались что не хвотает времени у них.При приёме и в последующие дни толкового объяснения не предоставили.Разьяснительную работу не провели.Какие последствия ожидают меня и котика в последствии.дейстивительно не помогают животным,а выкачивают деньги из владельцев животных.
Плохая клиника их не интересует ваши животные им только интересно сколько у вас в кармане денег и сколько можно с вас вытащить
Привезли кошку сделали УЗИ рентген анализы и ещё кучу процедур отдали около 10 тыс рублей при этом они развили плечи и не чем не смогли помочь кошке
Если вы в правду любите своего питомца найдите лучше другую клинику
И дело даже не в деньгах 😥
Спасли мне кошку, чуть не грохнули её в другой " замечательной " ветклинике рядом... Ставили антибиотик без капельницы. Здесь взяли почти с отказными почками, дали телефон нефролога в Иркутске. В результате кошка поправилась. Бегает... Работают на результат. Понятно, что клиника частная, и все должно оплачиваться. Дорого, но оно того стоило.
Одни плюсы, спасают мою кошку второй раз, езжу с Усолья к ним, квалифицированные специалисты, есть всё необходимое оборудование. В одной клинике делали УЗИ матки, сказали всё хорошо, приехала в Animal dog, УЗИ показало пиометру, сделали стерилизацию, кошка жива и здорова
Клиника не скажу что на высшем уровне, но как экстренная помощь пожалуйста. Спасли нашего котика за это спасибо, но не было назначино ни одного анализа для выяснения причины заболевания. Выписку не предоставляют, снимки за которые оплачено не выдают. Врач который принимал нас намного компетентней того что выписывал нас. По этому было принято решение забрать со стационара и обратиться к другим врачам
Пока довольна. Работают круглосуточно, обратиться можно всегда. Сабачку спасли. Особая благодарность врачуУЗИ . Обследовала собаку, экстренно, в свой обед.
В этой клинике, работает замечательный хирург
Иван Викторович. У таксы Аси отказали заднии лапы. Сложная операция на позвонках.
Прошло четыре месяца, собака ходит самостоятельно. Спасибо, всем, кто ставил капельницы, за умение и терпение ( у собачки очень зловредный характер).
Отношение к клинике поменяла.
Самая лучшая в городе, очень внимательные и добрые специалисты. Никогда не грубят, к животным относятся как к детям. Работают круглосуточно, единственные в городе. Моя кошка котилась 01.11.22. первый раз, дома никак не получалось, я не раздумывая к ним помчалась. И нам прфессионально и грамотно помогли. Спасибо огромное, девочки! Привет вам от Тоси и восьмерых котят! У нас всё хорошо, растём!
Хорошая клиника, привезли своего кота показать хвост, во время драки с другим котом сильно поранили. Отзывчивый, квалифицированный персонал, наш кот даже не дергался, дал спокойно себя осмотреть, сделалать укол, обработать рану и сделать перевязку. Большое спасибо.
Полнейший ужас. Поставили не тот диагноз. Назначили кучу не нужных анализов. Счет шел на минуты. Просто ужас, не советую даже в экстренных случаях. Насторожила не профессиональность ветеринаров. Собачка осталась жива благодаря тому что отвезли в другую клинику, ее срочно нужно было оперировать. Вообщем, ужас.
Хочу выразить благодарность врачам за отношение к нашим любимцам.
Я впервые привезла свою кот на стерилизацию, и я очень сильно переживала по этому поводу. Но они успокоили меня и профессионально выполнили свою работу. И на протяжении всего периода выздоровления интересовалась состоянием наших питомцев.
Нашей собаке стало не очень хорошо. Приехали в клинику на осмотр. Сделали все необходимые процедуры и дали необходимые лекарства. Теперь мы здоровы. Спасибо персоналу
2
1
Kurumun yanıtını göster
F
Freeman
2. seviye şehir uzmanı
21 Kasım 2024
Не знаю за что у этой клиники рейтинг 4,5. Судя по тому что на их сайте у них одни хвалебные отзывы, они сами себе их пишут.
Врач даже не смогла осмотреть пасть у собаки. Видите ли она не даётся и рычит. Посоветовали давать собак успокоительное и только потом приходить на приём. Позорище, а не клиника!
Обращались к офтальмологу, спасибо большое за оказанную помощь, кошку оставляли на сутки в стационаре, очень приветливый и компетентный персонал. Кошка Дуся и её хозяева очень благодарны.
Ходим в эту клинику с котами уже восемь лет. О врачах могу сказать только хорошее. Вылечили старшего кота Сëму, пришедшего с улицы с набором инфекционных и паразитарных заболеваний. Позже проводили ему операцию по извлечению инородки ЖКТ, когда котя украл паштет и сожрал его с упаковкой. Екатерина Александровна приводила в порядок зубы. Помогли младшему подбирашке Хазе, у которого тоже всё было непросто: Ольга Дмитриевна вылечила уши, проблемы с которыми поставили в тупик не одного врача, и на ранней стадии диагностировала ХПН, что позволило взяться за эту проблему до того, как вылезет явная запущенная симптоматика. Надежда Васильевна помогала справиться с его неадекватным (даже по кошачьим меркам) поведением.
Кроме своих кошачьих приносил в клинику и других хвостатых. Всегда ко всем было хорошее отношение, внимание и забота.
Особенно радует тот факт, что персонал клиники постоянно развивается, врачи отправляются на учёбу, посещают конференции, в клинике появляется новое оборудование. Считаю, что это лучшая клиника в городе!
Спасибо вам за всё, что вы для нас делаете!
Отличная клиника для хвостиков. Делали операцию собаке, все прошло замечательно. Постоянно наблюдаемся только у них. Хорошие врачи, спасибо вам огромное! Передаю привет от таксы Дуси!)
Привозила сюда двух своих крысят, т. к одна из них стала плохо дышать , и мало двигаться , а вторую на всякий случай , просто на осмотр. Приятный персонал , бережно относятся у животным , прямо как к своим деткам. Крыску вылечили !
Недавно кот подхватил отравления. Без раздумий отвез его в эту клинику. Сотрудник смогли меня утешить сказав, что вылечат моего котика. Очень быстро справились с этой работой ,всем рекомендую именно эту компанию!
Ребята всем спасибо, вам за помощь 5+:ответственнаст на высшем уровне. Работают круглосуточно. По записи. Ездим из Иркутска. Ни сколько ни желеем что посещаем вас. От Сандры всем спасибо😄