Обновляю свой отзыв. Договор оплачен и заключен 26.03. На 08.08 обязательства не выполнены! Компания прислала 2 недели назад уведомление о закрытии и возврате авансов. Не устраивает! Слишком много нервов потрачено на вас, неуважаемые! Подана претензия, если Дмитрий Бородин не удовлетворяет ее требования, то следом иск. Не заключайте с ними договора! В арбитраже уже 4 дела висит!!
Берут 100% предоплату! При этом прописывают неустойки В СВОЮ пользу. Договор отказываются пересматривать (на некоторых изменениях я настояла!). обратной связи не дают, кормят "вам перезвонят". Зато на заявку выдали КП за 15 минут. Не рискуйте своими деньгами и нервами, не ведитесь на цену ниже рынка, читайте отзывы!
Взяли предоплату и пропали. Уже 3 недели не дозвониться. Бот отвечает и менеджер пропал, все шлют шаблоны сообщений. По комментариям вижу, что не один такой.
Свяжитесь со мной, КОМПАНИЯ!!!!!!!
Пострадавшие найдите меня, для коллективного обращения в...
Дополняю спустя 1,5 месяца ! >
В вотсап прислали уведомление о закрытии фирмы, на телефон не отвечают, смс тоже. 4 открытых суда по юр адресу, уже человек 10 созвонились со мной с идентичной ситуацией.
Заказывали в этой фирме лестницу в загородный дом, долго думали над дизайном, в итоге остановились на лестнице под камень и на прозрачных перилах. В итоге сделали всё именно так, как мы хотели. Лестница отлично вписалась в интерьер комнаты. Удобная, ступени невысокие, широкие, ходить удобно. Для нас это самое важное. Устойчивая и надёжная. Изготовили лестницу за несколько недель, всё как обещала, со сроками не тянули. Мы полностью довольно полученным результатом, лестница выглядит именно так, как мы и хотели. По цене вышло вполне вменяемо, стоимость вышла такой, какую нам изначально и рассчитывали.
Оформляли мы заказ на производство и монтаж перил в загородном доме.
Изначально хотели ограждение из стекла сделать, но решили, что с двумя неуклюжими детьми, нужно сделать что-то более стандартное, с цветами нас порадовали - выбор у них огромный, так что к светлому интерьеру выбрали нежный не утяжеляющий оттенок перил.
Монтаж в назначенный срок был, по времени справились тоже оперативно.
Мастера опытные и компетентные. Перила стильные и крепкие, по цене ясно было всё на начальном этапе, после всех замеров и в дальнейшем ни каких скачков не было.
Ребята, вы большие молодцы, сделали всё качественно и на долгие года.
Ответственная и надежная компания, рад был с ней сотрудничать. Вообще конкретно сюда принял решение обратиться по рекомендации коллеги с работы, который лестно о компании отзывался. Сделали для моей лестницы с первого на второй этаж коттеджа стеклянные перила. Больше всего меня порадовал момент с соблюдением сроков изготовления. Ошибок с размерами допущено не было, сами перила в идеальном состоянии, придраться точно не к чему. Еще я хочу отметить приветливое отношение со стороны сотрудников этой компании. Вопросов точно нет никаких, теперь и я могу порекомендовать сюда обращаться.
Благодарю сотрудников Анодперила за проделанную работу!
Фирму нашла в интернете с запросом на стеклянные перила. Из 4 компаний здесь нам сделали самое выгодное коммерческое предложение. Помимо этого привлекло наличие соцсетей с примерами работ и в большинстве своем положительные отзывы клиентов.
По срокам изготовления и установки все по договору, менеджер Андрей всегда на связи. В нашем случае подстраивались под сроки готовности отделки лестницы, я сама несколько раз переносила их.
Замер очень точный, там мужчина такой серьезный этим занимается) Монтажник Юрий - профессионал своего дела. У нас стеклянные перила, 4 детей - очень важна была качественная безопасная установка , и обязательная гарантия. Ребята еще обещали бесплатное разовое устранение каких-либо косметических повреждений стекла в процессе эксплуатации.
Огромное спасибо всем сотрудникам Анодперила! Будем вас рекомендовать
Предоплата 100% . Результат срок изготовления уже просрочен на месяц. Дозвониться невозможно. Никто не берет телефон. В ватсапе отвечают редко. Кормят обещаниями. То машина сломалась , то установщиков нет. Ужасное отношение . Не рекомендую эту организацию.
***! Берут предоплату и не выполняют обязательства. По-видимому, положительные отзывы куплены. Можно пробовать работать только без предоплаты. Мы предоплатили в марте заказ. 150 тысяч. По договору в течение 15 дней начинается работа. Прошло почти 30 дней. Регулярные переносы и отмазки. Даже письма пишут гарантийные))) и не исполняют. От андоперил договор заключается с ИП БОРОДИН. Берите другие компании. Слишком велик риск намучаться. И вижу что в последнее время таких отзывов как мой все больше
Договор заключен 29.03.2024 г. Сегодня 30 мая 2024 года. На звонки отвечает автоответчик, который сообщает, что заказы не принимаются, вопросы по текущим заказам предлагает задавать в чате. В чате не отвечают, до середины мая кормили обещаниями, потом перестали отвечать вообще. Дозвониться или дописаться до ИП не удается. Ищу пострадавших от действий данного ИП, для обращения в соответствующие органы.
10
Дима Кулаков
30. seviye şehir uzmanı
8 Mayıs
Выражаем искреннюю благодарность компании "Анодперила" за их надежную и качественную работу. На каждом этапе проекта, начиная с замера и заканчивая монтажом, специалисты компании продемонстрировали высокий профессионализм и глубокие знания в своей области. Благодаря быстрым срокам выполнения, персональному подходу к каждому клиенту и безупречному качеству работ, мы с уверенностью рекомендуем эту компанию всем, кто ищет надежного партнера для своих проектов. Очень рады что не ошиблись со своим выбором!
Не прогадал, что конкретно сюда решил обратиться по итогу. На мою лестницу хотел сделать изящные перила, чтобы отлично гармонировали с дизайном моего дома. Сотрудники этой компании сориентировали меня по всем возможным вариантам, учли все мои пожелания. Выбор балясин тут крайне большой. Цены мне показались приемлемыми, тем более за такую красоту и за такой подход к клиенту. Работа была проделана в оговоренные заранее сроки, все сделали аккуратно и без недочетов. Лестница в целом выглядит красиво, перила именно изящные - иначе и не сказать. Компанию буду теперь советовать своим друзьям и знакомым
Ужасное качество. Мало того, что испортили нам всю стену, так еще и не доделали работу. Пришлось вызывать другую фирму, платить что бы они все переделали!
А сотрудники этой фирмы, просто не отвечают на звонки. Берут оплату и на этом все заканчивается. Ждали почти 3 месяца, что бы нам такое безобразие устроили. В итоге переплатили в двое. Думаю положительные отзывы куплены. не советую обращаться в данную конторку.
11
Kurumun yanıtını göster
К
Катя
16. seviye şehir uzmanı
18 Mayıs
Видели примеры перил из плексигласа, поэтому для себя тоже хотели именно такие в дом заказывать. Это и красивый внешний вид и практичность и безопасность в использовании. Анодперила предложили нам изготовление и полный монтаж, так же сделали небольшую скидочку на конечную стоимость уже в процессе расчета проекта. Устанавливали специалисты от фирмы, которые имеют многолетний опыт работы именно в данной отрасли, Это и было видно, работали слаженно, точно и безошибочно, все по предварительным расчетам. Такие перила хорошо дополнили нашу светлую лестницу, выглядят основательно, но вместе с этим воздушно. Идеально!
Благодарна компании Анодперила. Довели всё до конца. Порядочные люди, которые держат слово и не бросают на пол пути!
Результатом довольна. Выбрала их по отзывам из инета, плюс интуитивно. В итоге рада и благодарна ребятам за внимание к объекту. Честная и порядочная компания! Рекомендую
1
6
Kurumun yanıtını göster
Сергей Асбаров
20. seviye şehir uzmanı
4 Haziran
Пока не столкнулись с супругой, не совсем понимали, что из себя представляет процесс подбора перил. С дизайнером когда начали прорабатывать этот вопрос для нашего дома, то поняли какое значение большое играют, как в визуальном плане, так и по безопасности, удобству тоже. Сюда обратиться решили по наводке дизайнера, у самих не было особо вариантов. Просмотрели разные вариации, и решили остановиться на периле со стеклом. Так более стильно смотрелось и более подходяще к нашему общему дизайну. По качеству замечаний у нас никаких, установили все хорошо. Также сервис похвалить хочется, помогли по всем вопросам, и по времени ничего не тянулось. Ставим пятерку.
Если бы этот индивидуальный предприниматель умел отвечать за свои слова и выполнять свои договорные обязательства, то может быть у него и было бы всё в порядке, однако, пока, увы, ни того, ни другого не наблюдается! И, если вы хотели бы не потерять свои деньги просто так, отдав ему, думаю, перед этим шагом, вам прежде надо бы весьма и весьма серьёзно задуматься!
Спасибо компании.
Договор заключили достаточно оперативно. Качество изделия отличное. Полностью соответствует ожиданиям.
Отдельное спасибо монтажнику. Настоящий профессионал.
Выражаю огромную благодарность компании за безупречно выполненную работу, прекрасное отношение к клиентам и готовность пойти на встречу по любым вопросам. Да, пришлось немного подождать. Но фирма не виновата в нарушении логистических цепочек в связи с нашей сегодняшней ситуацией. Ожидание того стоит. Юрий, Андрей и Виталий выполнили установку с высоким профессионализмом. Приехали без опозданий, материал привезли с собой, все поставили быстро и безукоризненно, мусор убрали. Одним словом - профессионалы! Наша лестница стала изумительной. Руководителю компании Дмитрию Вадимовичу отдельное спасибо за чуткость, желание пойти на встречу клиенту и грамотный подбор персонала. Еще раз огромное спасибо! Только лучшие рекомендации!!!
Компания взяла 100% предоплату. Долго согласовывали приезд замерщиков. Итог - уже больше недели не выходят на связь. Телефон общий не работает, в рабочем чате не отвечают. Компания Анодперила, ИП Бородин Д.В., дайте о себе знать.
Мы очень благодарны компании Анодперила за качественную и добросовестную работу .На всех этапах от замера до монтажа ребята проявили профессионализм , знание своего дела .Быстрые сроки , персональный подход , высокое качество работ .Рекомендуем.
В эту компанию я обращалась еще в декабре по поводу изготовления плекси- перил . по договоренности внесла 100% оплату под предлогом что заказ буде исполнен ускоренно.Но все чушь компания совсем не серьезная...уже октябрь месяц ,а работу они так и не сделали...то материала не было,то покраска,то уже теперь у них заказов много и они не успевают устанавливать,..Были на встрече с директором Дмитрием,который тоже по обещал ускорить процесс и только..Я не кому бы не рекомендовала эту фирму,а партнерам и близким говорю что пусть даже не рассматривают этот вариант...
В эту компанию я обращался еще в январе по поводу изготовления стеклянных перил на несущем профиле. Именно эту компанию выбрал по рекомендации коллеги с работы, который хорошо о ней отзывался. Стоимость всей работы меня устроила, да и сроки изготовления озвучили вполне адекватные. Рад, что как раз со сроками вообще не затянули, да и монтажные работы выполнили за два дня. Перила выглядят аккуратно, размеры просто идеальные, придраться вообще не к чему. Нареканий в адрес этой компании у меня точно нет, мнение о ней только хорошее сложилось, так что я смело могу порекомендовать сюда обращаться
Спасибо за качественную работу! все отлично , не только с эстетической точки зрения, но и практической. Ребята пошли нам на встречу по переносу сроков установки , не дергали с немедленной оплатой по договору ! Спасибо за понимание и терпение 🤝🔥
Быстро и качественно изготовили и смонтировали ограждение из стекла . Менеджер в рабочее время всегда на связи.Ограждение изготовили раньше срок. Рекомендуем всем кому нужно ограждение для лестницы.
Никогда не обращайтесь в фирму по изготовлению перил Андоперила!
Во первых- очень странно произвели замер( должно было сразу насторожить)
Во вторых- при замере не предупредили, что метраж стёкла идёт по размеру длинны перил, а не по факту, реально разница оказалась в 1,5 раза, а это существенная разница по цене!
Пересчёты сделать отказались, ссылаясь на пункт договора, что весь оставшийся материал принадлежит им(😅)
В третьих- при выборе материала, никто не предупредил, что все детали могут отличаться по оттенку, от светлого до тёмного! И даже, по факту первой доставки, никто не сказал, что это особенность гольваники, повторную поставку материала ждали ещё месяц, и опять тоже самое, привезли полный «винегрет» по цвету.
Изначально, мы не хотели красить перила, но после такого, мы решились на покраску.. и опять ждать!
Причём, дозвониться-большая проблема, всё общение через рабочий чат. Там могут прочитать, могут и не прочитать. Постоянно то увольняют менеджеров, то возвращают их обратно! Тоже происходит и с монтажниками!
Поэтому, приходится говорить о своих пожеланиях по несколько раз!
Вообщем, заключив договор в октябре 2022г , установка перил произошла в конце февраля 2023г.
Это при том, что ничего особенного или специфического заказано не было, самый простой вариант перил.
На просьбу пересчитать стоимость стёкла, была скинута претензия с угрозой на судебные тяжбы, хоть никто и не отказывался делать доплату, хотели просто по честному, а вышло, что сам недосмотрел( от не знания), а значит плати!
Да и до конца они не доделали заказ, получив доплату.
Заключил договор 23.03.2024. Деньги получили. Сроки поставки нарушили. Вообще не отвечают. Обещают, врут. Товара нет. Не советую обращаться в эту компанию.
4
Anton
18. seviye şehir uzmanı
20 Mayıs
Сроки не соблюдают. По телефону только нелепые отговорки.
Дополню отзыв)
Перестали вовсе отвечать на звонки. При попытке дозвониться в компанию автоответчик сообщает что они не берут новые заказы. Видимо совсем все плохо.
С моей стороны подготовленна досудебная претензия и заявление в правоохранительные органы. Пусть им рассказывают сказки.
Обратилась в компанию Анодперила. Изначально удивило то, что они не выезжают на объект и не делают замеры. Сказали, что по фото всё понятно. В результате со мной связался менеджер Андрей, который просчитал заказ. Пока мы думали насчёт цвета перил, Андрей ушёл в отпуск. Я начала контактировать с Дмитрием. Дмитрий оказался очень резким и нервным парнем. Оказалось, что Андрей просчитал то, что нас не устраивает. Пыталась Дмитрию объяснить на пальцах что мы хотим. Дмитрию очень не понравилось, что я не профи в вопросах перил, и буквально с первого телефонного разговора его взорвало, сказал, что не хочет со мной сотрудничать и бросил трубку. Ни видео, ни фото, не помогло менеджеру составить грамотный проект перил и услышать желание клиента. То, с чего я начала писать отзыв, повторю ещё раз... Как можно составлять проект не выезжая на объект? Удивительная компания, которая не высылает сотрудников для замеров, не показывают образцы материала, грубят и нервничают. Дмитрий, кстати, после того, как бросил трубку, соизволил написать мне отказ в Вотсап в относительно культурной форме. Конечно эту компанию к сотрудничеству я однозначно НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Долго искали, где заказать перила в свой загородный дом. Остановили свой выбор на этой компании и не пожалели об этом. Работа была выполнена качественно и в срок. Получилось очень красиво. Огромное спасибо менеджеру Андрею, замерщику Вадиму, а также отдельно хочу поблагодарить ребят, которые производили монтаж Юрия и Виталия. Они большие молодцы. Спасибо!!!
Желаю процветания вашей компании!
3
2
Kurumun yanıtını göster
О. К.
3. seviye şehir uzmanı
16 Ağustos
заказ не выполнили, прислали сообщение, что свяжется с юрист и вернут деньги, но этого не произошло. На заонки не отвечают. Есть договор и есть чек об оплате.
Заказали перила в загородный дом для бетонной лестницы, отделанной керамогранитом. Все работы выполнены в срок, мастер учел все наши пожелания, посоветовал свое, прили к общему мнению. Ни грамма пыли и грязи, очень качествено и красиво. Главное, теперь наша лестница безопасна.
Спасибо огромное.
Заключили договор 31.05.2023 со сроком изготовления перила (шириной 2 метра) в течении 20 рабочих дней. На сегодня - 23.08.2023, договор не исполнен и на вопросы в чате не отвечают
Выбрали эту компанию быстро и не прогадали. Слаженная команда даёт великолепный результат. Правильный замер, способность идти навстречу пожеланиям заказчика, скрупулезная установка невзирая на потраченное время - все это приятно удивляет в наше непростое время. Спасибо ребятам за проделанную работу и успехов. Рекомендуем всем!
1
2
Kurumun yanıtını göster
Стёпа Мурашев
10. seviye şehir uzmanı
27 Mart 2023
Приятно было иметь дело, нервы мне не трепали, сделали всё на высшем уровне. Заказ у меня был на перила в загородном доме, начали с первого этажа и до второго, на втором в том же стиле дополнили ограждения, сделали максимально безопасно, у нас дети, так что этот пункт был важен. По цене сориентировали после предварительного подсчета и замеров, по окончании ничего по стоимости не выросло. По мастерам - ребята молодцы, трудились с раннего утра до вечера, воспитанные и пунктуальные. В общем я доволен и персоналом и качеством сделанных перил, красивые, стильные и крепкие.
Добрый день! Долго искали где заказать перила в дом. Нашла компанию случайно, и не пожалели! Предварительно рассчитали на сайте компании что мы хотим. Отправили запрос, с нами оперативно связались и уточнили все детали дополнительно. Очень оперативно прислали каталог по необходимому цвету (Спасибо за терпение!) долго выбирали. Все сроки выполнены! Спасибо Андрею Л. результатом остались Довольны! Всем рекомендуем!!!
2
2
Kurumun yanıtını göster
Epick
6. seviye şehir uzmanı
30 Mart 2023
Сделали заказ на установку перил со стеклами, заключив договор. Компания исполнять свои обязательства до договору не очень спешила, всегда приходилось подгонять. При этом привозили материал не тот, который указан в договоре (всегда разных оттенков перила). Материалов считают больше чем нужно, так как в договоре есть пункт, что остатки забирают себе, а изготавливают четко по замерам. После установки заказа, попросили сделать счет на дополнительное стекло, счет ждем c января 2023.
Деньги просят вперед, при том, что акт приема передачи не подписан. Акт почему то сначала должен клиент им прислать, а после их подпись.
В конце марта решил, позвонить в эту «порядочную» компанию и узнать, что с дополнительным заказом на стекло. В изготовлении стекла отказано, за то что оставил отзыв.
Руководство фирмы, если ты это читаешь, то отзывы нужны в первую очередь не для пиара, а для контроля качества твоих сотрудников… поставите стекло, отзыв удалю 👋
С компанией определились сразу, после того как рассмотрели несколько сайтов по интернету. На сайте Анодперила оставил заявку на обратный звонок, в этот же день со мной связался менеджер, договорились к вечеру этого дня замерщик снял размеры будущих перил, заключили договор, через 10 дней перила были установлены, всё как было прописано в договоре. Огромное спасибо Компании Анодперила за выполниную работу.
Все сделали в срок, около 25 дней. Устанавливали почти весь день, это непросто , как оказалось . Но у нас крепоения сбоку,- возможно, это сложнее. Монтажник Дмитрий по завершкнии работы прислал фото. Менеджер Андрей все подробно рассказывал . С выбором металла рискнула: скомбинировали бронзу и хром. Получилось очень эффекно ! Фото прилагаю. И да, На замер не приезжали : я просто отправила размеры , это никак не повлияло на результат
Никому не рекомендую данную компанию. На замер не приехали, сославшись на то, что по моим фото все понятно. Нарушают сроки. По договору должны начинать работу в течении 20 р.д. со дня, следующего за получением компанией денег. В результате только на 21 р.д. привезли товар, на 22 р.д. должны были начать монтаж, но мне так и не позвонили, поэтому мной было принято решение поменять поручни. В результате монтаж произвели только на 27 р.д. Качество монтажа не соответствует ожиданиям. Монтажников никто не инструктирует о том, как требуется проводить монтаж (где какие переходы, изгибы, соединения и т.д.). Не дали документы. Фото с цветами поручней ПФХ (у меня был "белый дуб"), направленные компанией, не соответствуют действительности (фото сделаны при яркой вспышке и кажутся светлее, чем на самом деле). Вероятно, компания, более качественно исполняет свои обязанности только на более денежных объектах. Итог, я сто раз пожалела, что сэкономила 5-7 тысяч и заказала перила в Анодперила.
Долго искали перила для нашего нового дома. В результате остановились на этой компании. В первую очередь привлек сайт. Все очень наглядно, понятно, качественные визуализации. Богатый выбор вариантов исполнения на любой вкус и кошелек.
После общения с руководителем Дмитрием окончательно утвердились в выборе. Честно, открыто и профессионально рассказал обо всех нюансах выбора и установки перил. Что еще было приятно, Дмитрий даже вернул комиссию, которую взял Сбербанк за предоплату товара.
Материал доставили уже через день. Монтажники Олег и Михаил приехали в согласованный выходной день точно в назначенное время. Но главное, выполнили работу качественно, очень аккуратно и убрали весь мусор.
Большое всем спасибо!
Думаю, что когда буду искать перила для балконов, обращусь именно в эту компанию!
Ещё раз спасибо и будьте здоровы! 😉✊