Antares
41 yorum
26 Haziran
Второй раз покупаю кухню в этой компании. Мебель хорошая и, что самое главное - по адекватным ценам. Особенно хочу поблагодарить менеджера Марину: человек умеет слышать пожелания и профессионально реализовывать их в проект. Всё получилось именно так, как я хотела! С Мариной всегда конструктивный диалог, умеет подсказать, озвучить минусы и плюсы, посоветовать.
Ещё хотела поблагодарить сборщиков, Василия и Эль Креативо (к сожалению, имени не помню) ребята настоящие мастера, столкнулись с некоторыми трудностями, но блестяще справились, плюс чувство юмора! Работали слаженно, чётко и аккуратно.
Пришлось немного ждать, но меня предупредили сразу, и я была к этому готова, так как я выбрала столешницу, которую редко заказывают, но оно того стоило!
К сожалению, камера на телефоне битая, поэтому фотографии всей красоты того, что получилось не передают.
20 Eylül
Пятидесятая попытка заказать кухню увенчалась успехом в этой организации во многом благодаря сотруднице Виктории. Отлично владеет информацией по ассортименту, выслушивает и дает конструктивные советы. Качество продукции проверяется временем, конечно. Но на текущий момент у меня есть потрясающие кухня и прихожая на 100% благодаря Виктории. Всегда на связи оперативно сопровождала все этапы заказа. Спасибо ребятам за сборку. Тоже всё аккуратно и четко.
1
10 Mayıs
От всей души хочу сказать спасибо Антарес, в особенности менеджеру Виктории. Было ооочень легко общаться, ты подумал только, а она уже предложила. Заказывали кухню и шкафы в коридор. Виктория, так держать, вы специалист с большой буквы. Все привезли вовремя, если есть какие-то вопросы, всегда получаешь обратную связь.
1
29 Mayıs
Большой и современный мебельный салон, подобрал нам менеджер уже из готовых изделий классную прихожую. Доставили на следующий день. Все супер!
21 Mart
Я остался доволен всем! Начиная с работы дизайнера (Марина)и заканчивая установкой(Максим)! Марина профессионал своего дела. Внимательная и откликалась по любому случаю. Все было выполнено в срок. Установщик Максим выше всех похвал. Аккуратно и со знанием дела. Результатом я очень доволен! Жду когда гости придут о оценят))))
1
5 Haziran
Заказывала мебель под уже имеющуюся спальню, в полном восторге от качества мебели осталась. Рекомендую, классная компания.
3 Haziran
В нашу новую квартиру заказали спальню и кухню в компании Антарес. Мебель получили в срок, качество мебели отличное.
5 Haziran
Изготовили шикарную мне кухню, по срокам даже раньше привезли и установили. Эмоции от мебели, только положительные у меня.
22 Mayıs
В указанные сроки получила свою заказанную мебель. Красивая и вместительная у меня получилась кухня. Спасибо за профессиональную работу.
15 Mayıs
Рекомендую мебельную компанию из своего личного опыта. На днях нам привезли заказанный шкаф-купе и прихожую. Качество соответствует заявленному.
22 Nisan
Спасибо менеджеру салона, подобрал по интересующим размерам и цвету прихожую уже из готовых изделий. Привезли и установили на следующий день. Все четко, спасибо.
20 Mayıs
Спасибо за профессиональную работу. Спальный гарнитур получился именно такой о котором я мечтала. Рекомендую.
29 Nisan
Спасибо компании Антарес и всем сотрудникам салона. Подобрали мне просто обалденную мебель в спальню. Доставили, собрали, все супер!
15 Nisan
Второй раз делаю уже заказ мебели в этой компании, первая была кухня в прошлом году, в этом году новый спальный гарнитур заказывали. Из собственного опыта могу сказать, мебель выше всяких похвал.
6 Mayıs
Заказывали в салоне мебель в прихожую и шкаф-купе + прикроватные тумбочки. Качеством доволен. Респект сборщикам, мебель быстро собрали и установили.
13 Mayıs
Довольна от недавно полученной мебели осталась, все просто шикарно вписалось в интерьер спальни. Отдельное спасибо сборщикам, за быструю и аккуратную работу.
17 Nisan
Довольна осталась грамотностью и отношением персонала к покупателю. Заказала шкаф-купе, тумбочки прикроватные и комод. Получила восхитительную мебель, по срокам без задержек.
24 Nisan
В салон приезжали с мамой в начале года, маме заказали здесь новую кухню в квартиру. Меньше чем за два месяца, привезли и установили мебель. Получилось шикарно.
30 Nisan
Изготавливают красивую и надежную мебель. Заказывали шкаф-купе с зеркалом + прикроватные тумбочки. Все четко.
13 Temmuz 2023
Неоднократно обращались в данную компанию. Заказывали несколько кухонь, спален , прихожих и гостиных. С доставкой и сборкой проблем не возникло. Особенно хочется поблагодарить менеджера Викторию за помощь в подборе мебели и индивидуальный подход. Хорошая компания с широким ассортиментом и доступными ценами.
1
8 Mayıs
Изготовили мне просто обалденную прихожую. Спасибо за скорость и профессионализм.
8 Nisan
Мебель изготавливают здесь обалденную, заказывали шкаф-купе, все очень понравилось.
13 Ekim
Второй раз обратились за мебелью. Даже скидочка образовалась. Кухня низ, шкаф, комод, тумбочка. Доставка безупречна, всё в один день. Сборку тоже удалось согласовать в один день и кухню, и корпуса.
2 Ocak 2022
Очень довольна работой персонала магазина Антарес, заказывала кухню, стенку, мебель в прихожую, шкаф. Быстро и оперативно доставили и собрали. Особенно хочется отметить работу менеджера Марину Киселеву и поблагодарить за правильную консультацию, помощь в подборе мебели и огромное терпение. Собираюсь заказать еще мебель в Антаресе и буду обращаться за помощью к Марине, а так же советовать магазин своим друзьям. Поздравляю персонал с Новым годом, желаю хороших продаж!
2
30 Mayıs 2022
Хорошая компания антарес, можно подобрать на любой бюджет кухню , конечно все зависит от менеджера, нам попался отличный менеджер-Татьяна Суханова , подобрала для нас стильную бюджетную кухню, делала доп к заказу( даже чрз неделю) помогла с решение правильным, не навязывала лишнее, спасибо
1
27 Mayıs
Я с положительными отзывами про компанию Антарес полностью согласна. Мне в начале месяца установили новую кухню, у меня полный восторг.
19 Ocak
Защел в павильон Антарес.Купил кухню,а в документах на печати не антарес савсем другая организация.Оформлял кухню на месте, накладную на определенную сумму выписали.В день доставки сумма увеличилась на 4 к.потому что менеджер не так посчитал.
Кухня норм,только фурнитуру сменил очень хлипкая.
13 Eylül 2021
заказывала кухню серии "глетчер". Менеджер Виктория оперативно составила проект кухни, помогла подобрать технику и все необходимое, всегда была на связи, отвечала на возникающие вопросы. Сборщик кропотливый и аккуратный. Кухней довольны. Советую
1
30 Kasım 2021
Заказывала в компании нестандартную мебель - три кухонных стола под единой столешницей. Все сделали быстро и профессионально, менеджер Анастасия моментально оформила эскиз на согласование, сделала расчет и оформила доставку. Это было в пятницу, а в понедельник я все уже получила! Всем рекомендую эту компанию!
1
23 Eylül 2021
Заказывали кухню "Валерия- м" в г. Щелково. Менеджер Тина доступно все рассказала, показала варианты, составила проект кухни по нашим желаниям и размерам. Кухней довольны, собирали сами, единственное, можно винты для крепления ручек дверей сделать чуть длиннее, так как прокручивались и не затягивались.
1
21 Ocak 2022
Очень плохая работа сотрудников! Забывают про своих клиентов во все,не дают информацию во время! Обещают позвонить, написать и пропадают! Конкретно говорю про менеджера Мария которая работает по адресу Подольск просп. Юных Ленинцев, 61 Давно не встречал таких безответственных сотрудников! Что касаемо сайта компании то плохих отзывов там нету так как сайт не даёт их оставить! Задал этот вопрос онлайн на что мне тоже сказали ждите с вами свяжутся! Вот и делайте выводы теперь!
1
1
3 Şubat 2020
Заказал здесь кухню. Сабирали сами. Все впринцепе получилось хорошо. 4 звезды поставил потому что в процессе сборки видел много косяков производителя. Фасады хорошие, а вот сами шкафы из самого бюджетного дсп. Подогнано все не очень ровно. Странные доводчики, которые не понятно как устанавливать, под них даже нет разметки. В некоторых коробках были рассыпаны гвоздики, которые оставили царапки на шкафах. А так в принципе хорошие бюджетные кухни, за свои деньги.
1
8 Nisan 2020
Красиво, разнообразно,недёшево.Чисто ,вежливо,культурно.Мало покупателей Много скучающего квалифицированного персонала.Короче место для состоятельных людей.
1
1 Mayıs 2021
Отличный магазин, цены приемлемые, брала там кухню и стенку, качество устроила, всё отлично.
1
2 Ağustos 2020
покупала прихожую инесса и кухню. Мебель качественная, доставка от 6000. Первый раз не довезли одну коробку, но приняли рекламацию и быстро довезли не достающее. есть сборка цена не дорогая. В целом довольна
1
23 Şubat 2020
Заказывали у менеджера Виктории кухню, две кровати и шкаф. Выбирали всё сами. Нам всё посчитали, доставляли по мере поступления. Вчера собрал кухню сборщик Ярослав. Нам понравилась работа. Всё подробно рассказывают, всё аккуратно.
1
11 Mart 2020
Заказ 14 143
максимально не рекомендую заказывать мебель у данной компании!
дополнение к отзыву в конце.
заказал на сайте кухню. сижу жду, заказ же надо подтвердить по логике вещей)никто не звонит. звоню сам. берет трубку полусонная девушка и не внятно представляется. в течение разговора выяснилось, что данной кухни на складе нет и изготовление занимает 2-3 недели( ну это ж самая дешманская кухня, будет народ брать, пополни склады!) отказываюсь от заказа, говорю, что посмотрю где-нибудь еще. девушка начинает предлагать модели подороже, я отказываюсь, после этого она просит минутку и каким-то волшебным образом вся кухня, которую я хотел изначально оказывается на складе. оформляем заказ. и тут она мне начинает считать, 500 руб - за доставку по Москве, 600 руб за доставку в Серпухов. ну я думаю, вроде все чин чином. километраж и т.д. + занос.Думаю черт с ним. 1/4 стоимости кухни за доставку.Девушка говорит, что со мной свяжется логистика в ближайшее время. Заказаывал в субботу,думаю,ладно в понедельник - вторник позвонят. Шиш с маслом!!!!! сам звонил. во вторник. с логистикой так и не соединили. пришлось на горячую линию звонить второй раз, поскольку, как я понял, уровень дозвона и качество разговора зависит от того, сколько раз позвонить на горячую линию. Там мне уже девушка сказала и номер заказа, и когда доставка, и в какое время примерно.
Сегодня приезжает доставщик. Позвонил за час.все как положено. решил позвонить, уточнить , входит ли занос в стоимость доставки - девушка на том конце трубки сказала - естеееееественно НЕТ! и тут мой внутренний калькулятор заработал как никогда. 500 рублей по Москве он катается, 600 рублей до Серпухова, итого 1100 рублей на бензин парню, без заноса!!! при чём в накладной написано 4089 руб кухня и дополнительно оплачивается покупателем строки: доставка менее 6000 рублей - 500 рублей
Серпухов - 600 рублей.начал спрашивать за что 500 рублей с меня содрали? ответ просто убил! далее диалог. О - оператор. Я - я.
О - так вы же на 6000 рублей не набрали. Вот вам 500 рублей и прибавили.
я - то есть если я на 6к не набираю, мне + 500 р???? вы в курсе, что это не законно?
О - всё законно, там в условиях все прописано.
я - интересные условия заказа. на 6к не набрал + 500 р прибавили к заказу.
О - вам девушка оператор во время оформления заказа должна была все сказать.и номер заказа, и комиссию и доставку.
я - так это комиссия в 500 р.???????? (это у них комиссия за то, что не заказал на 6к). мне девушка ни о какой комиссии не говорила. я даже номер заказа не знал до вчерашнего дня.
О - вам все должны были сказать. Доставка у вас оплачена , а занос не оплачен.
и далее я смекнул, что либо я получаю самую дешманскую кухню с наценкой в 1000 рублей в замен развалившейся старой, меня не пилит жена, что ей не на чем готовить и наша кухня уже никуда не годится, а также ремонт не придется откладывать, и последние пару дней отпуска я смогу отдохнуть, либо отказываюсь от кухни и получаю все вышеперечисленное себе на голову.
как соберу - дополню отзыв.
Директору, который якобы отслеживает ( вот тут и проверим)
Проведите тренинги с сотрудниками по общению с покупателями, что можно говорить покупателю, а что нельзя(комиссия 500 рублей, за то , что на 6000 не заказали!!!!Я В ШОКЕ!!!!) Пусть ваши прекрасмные операторы предоставляют всю информацию о заказе доставке, предлагают не только сопутствующие товары, но и услуги, чтобы человек понимал, что платно, что входит в заказ, а что нет. уже почитал , что качество материалов - откровенное Г, буду максимально придирчив к материалам кухни за 4000. поскольку для Вас, как для руководителя, важна (так должно быть) не сумма заказа, а то, какой покупательский опыт получил каждый клиент Вашей фирмы.
дополнение к отзыву: мало того, что 1 верхний ящик пришел не того цвета, так он еще пришел битый четко с одного угла. как будто из рук выпал у грузчика. , так же побитой оказалась столешница и дверь с нижней части кухни. упаковка крайне не надежная. так же в упаковке к нижней части кухни не было инструкции по сборке, что а) помешало собрать кухню, б) восприпятствовало созданию на сайте рекламации(вообще отдельная история), так как в обязательной части рекламации требуется заполнить данные из инструкции по сборке.
Надеюсь этот отзыв прочтет максимальное количество людей.
3
25 Nisan 2022
Привезли не ту кухню, руководство не выходит на связь. полный игнор.
1
23 Eylül 2021
Цена-качество вполне достойно
1
2 Mayıs 2018
В шмеле заказали в этой фирме кухню Ника. Красивая достойная ммебель. Буду рекомендовать друзьям
1
25 Ekim 2019
качество товара отвратительное. сервис ужасный. мы вернули брак.
1