Сделав заказ у этого Магазина, констатирую:
- Магазин доставляет заказы НЕтоварного вида: с нарушенной упаковкой, возможно, не в комплекте;
- нарушает обговоренные сроки доставки.
Расскажу о том, как Магазин работает в интернете, в онлайн-доставке через ОЗОН на своём примере.
В июне-2024 через ОЗОН я заказал кронштейн поворотный известного Завода РЭМО (фото коробки прикреплено).
Срок доставки мне составлял 5 суток.
Задержка доставки составила 1 сутки. Что ж, такое часто, ничего страшного...
Но посмотрите, ЧТО мне вручил через Пункт ОЗОНа Магазин-поставщик "Антенный Супермаркет" (на прикреплённом фото)...
Это что?
Где тут товар известного производителя в его заводской упаковке?!
Что это за россыпь, заметённая с пола на пупырчатую бумагу?!
Разве такой вид доставленного заказа соответствует жирно выделенной на сайте "Антенного Супермаркета" фразе: "За все время существования «Антенна Экспресс» показала себя, как быстро развивающаяся компания, предоставляющая только качественный сервис"?!
Видимо, пытались впарить еще кому-то, потому и задержка в доставке, потом мне впаривали...
Благо, ОЗОН стоит на страже порядка: тут же согласовали возврат и еще минут 15 на возврат денег ушло!
Ну, а эта завёрнутая россыпь будет ходить от заказчика к заказчику, покуда кто-то не возьмёт это...нечто. А потом забравший такой заказ будет костерить не "Антенну-Экспресс", про которую даже и не узнает, а ОЗОН и РЭМО...
Магазин нужный, цены средние, но вот сервис.... Хороший выбор на сайте - только минимальная сумма заказа для мелких расходников высока - не заказать.
А - в данном магазине - половины мелких товаров нет, а странный не здоровающийся продавец ещё и утверждает что "такого" товара на их сайте точно нет и вообще не бывает ))
Всегда все необходимое найдется. Отличный ассортимент.
И
Игорь
8. seviye şehir uzmanı
13 Mayıs
Пока "двойка". Купил пару метров коаксиального кабеля (чёрный) по 30₽ за метр и ради любопытства после покупки посмотрел каталог. Судя по фото на сайте, мне продали стальной провод 10₽ за метр по цене медного. Переплатил в три раза, получается. Готов изменить оценку, если магазин докажет обратное.
Искал приставку DVB-C с непременным условием: наличие обучаемого пульта. На сайте нашел две модели (Oriel и World Vision). Указано было, что именно в магазине на Среднем пр. обе модели есть. НИГДЕ не было указано ,что наличие указано неточно и что его нужно уточнять. Специально поехал в этот магазин, чтобы сравнить модели живьем, послушать рекомендации продавцов о том, какая модель себя лучше зарекомендовала и купить. Приезжаю, в магазине кроме меня и продавца ни души, тем не менее, у продавца вообще ноль реакции. Ну ок, не особо люблю, когда лезут и навязываются. Изучаю витрины, всячески показываю заинтересованность, продавцу по барабану, не отрывается от монитора. Уже после моего вопроса про конкретные модели не вставая вяло отвечает, как будто делая одолжение: "Не, таких нет. Наверно есть в других магазинах". На вопрос, почему на сайте указано наличие, ни ответа, ни каких либо извинений, оправданий, предложений исправиться не поступило, просто глухая тишина. Ничего не осталось, как развернуться, уйти и забыть про это место. В 2021 году такой подход к работе совершенно не допустим. Специализированный магазин на то и специализированный, что должны быть заинтересованные в хорошей консультации сотрудники, а не вот это вот нечто, просиживающее штаны. Полагаю, недолго Вам осталось существовать. Сами же себя на дно тащите.
Нужно было купить антену и модем для интернета на даче. Продавец подсказал оптимальный вариант, который сейчас стоит и успешно работает. Но к сожалению кроме того, что вот это у вас будет работать и тут монтаж простой никаких критериев не рассказал. Поэтому 4, а не 5.
Ассортимент присутствует, но продавец просто неуч, еще и хам. На все вопросы отвечает с агрессией, считает себя самым умным, хотя туп как пробка. Если не исправить проблему с персоналом - загнется магазин очень скоро. Туда ему и дорога. Продавцу точно скоро кто-нибудь даст в табло и будет прав на 100%.
Выбрал на сайте нужный мне переходник в магазине рядом с моим домом. В графе кол-во было обозначено, что в данном магазине этого товара «много». Когда я приехал в нужный магазин, мало того что мне пришлось ждать окончания технического перерыва, в субботу во второй половине дня. Дак этого товара еще и не оказалось в наличии. Продавец буднично заявил, что товара нет и даже не предложил разные варианты. Не удивительно, что такие «супермаркеты» разоряются. Советую не тратить время на данным магазин и сразу заказывать в интернете
На официальном сайте магазина выбрал ресивер. на странице отмечено,что данный ресивер имеется в наличии, причем с пометкой "много". через пару часов приехал в магазин. И о чудо! Из более,чем десяти заявленных типов ресиверов в наличии оказались всего два самых дорогих. Обращаюсь к руководству: Не надо дурить людей и заниматься "Заманухой". Ведь Ваша логика понятна - приедет покупатель в магазин и не найдя того товара который он хотел приобрести, что-нибудь да купит. Позорите марку так называемого супермаркета. Стыдно должно быть. Слишком по-мелкому. Это может для ларешников годится. Так и назовите себя антенный Ларек! К стати продавец сказал, что магазин ни причем, это Ай-тишники не сработали. А что админ сайта он на Луне работает и зарплату получает в у директора зоопарка?
Приехал в магазин что бы купить приставку нтв+ и усилитель сотового сигнала.Продавец (толстый маленький в очках)даже не оторвал задницу от стула что бы узнать,что мне надо или проконсультировать.На просьбу подойди к витрине не отреагировал.Странно что здесь,с такими продавцами еще чем то торгуют
Подтверждение по телефону наличия товара не означает, что он реально имеется в магазине. Последующий заказ в интернете был принят, о чем пришло сообщение. Но вот подтверждения о поступлении товара в магазин не последовало. Позвонил в головной офис через три дня, говорят всё есть в магазине... Интересно, зря съезжу или нет, как думаете?