Хорошая , небольшая компания. Быстрое оформление документов, моментальная отгрузка. Грамотно сориентировали по продукции и по ценам. Понравился сайт очень понятный и информативный.
О компании плохого ничего не могу сказать,приятные люди,оформление быстрое,но территория ужасная очень мало места,рядом таксопарк,въезд и выезд в одном месте
Kurumun yanıtını göster
Anna Voronkova
12. seviye şehir uzmanı
2 Aralık 2023
Отличный выбор напольных покрытий и не только. Для дома, дачи и офиса. Ценовая политика умеренная, отзывчивый персонал. Очень рекомендую 👌
Заказы выполняют, с этим проблем нет, цены хорошие. Но у сотрудников данной фирмы очень хамское и неуважительное отношение к клиентам в целом. В частности у руководителя отдела продаж, Сорокиной Жанны Алексеевны, которая должна быть примером для сотрудников компании, а по итогу непрофессиональный руководитель с определенными особенностями, которые неприемлемы для данной должности в компании.
Обратилась в данную компанию, выставили счет. Решила уточнить по реальным размерам изделия. На сайте не соответствие описания размеров, будьте внимательны. Если считать по погонным метрам, то цены космические, замануха.
Отличная компания, что нельзя найти в обычном магазине можно найти здесь. Сроки приемлемые, по телефону объясняют на доступном языке (если ты не профессионал) по моему мнению 5 звёзд заслуживают!!!
Молодцы! Спасибо! Заказал здесь колечки резиновые маленькие 10шт на 43 рубля. Заказ приняли, отписались, отзвонились (согласовать сумму доставки СДЕКом по Москве). В качестве компенсации за возню с таким маленьким заказом заработали здесь ПЯТЁРОЧКУ! В других местах почти везде минимальная сумма заказа 500 рублей.
Заказал ковер в прихожую на отрез. Привезли на 33см длиннее, странно но на отрез не меньше метра, продают. Оказывается остаток, так еще и с рваным краем. Клеить кромку специалистов у них нет, а заклеить вырванный кусок, да без проблем. Весь ковер скомканный по краям. Все дефекты на фото. И судя по загруженности как сказал менеджер, делаем вывод что плевать они хотели на качество товара и репутацию. "Купят и так". НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Хуже сервиса ещё не встречал.
3 дня смотрят продукцию на складе, чтобы узнать наличие, затем выставляют примерный счёт.
Товар не отправляют, ждут доплату, размер которой не сообщают.
Отправили внешне одинаковый товар без маркировки, предложили идентифицировать по весу, различия в граммах.
Отправка была с наложенным платежом, который нужно ещё отдельно оплатить наличными! Переделывали с ТК на договор по безналу и доставка стала дешевле!
После сверки оказалось что документы на меньшую сумму чем выставлен счёт, предлагают почтой отправить бумажное заявление на возврат!
ЭДО? Технологии? Клиентоориентированность? Не, не слышали!
Очень рады сотрудничеству с компанией Антисплеш ! Большой выбор при достаточно низких ценах. Привозят быстро и в срок, да и расположение склада очень удобно при самовывозе. Молодцы! Клиентоориентированные !Рекомендую !!!
Заказывал резиновую дорожку 10 метров на сайте, но оказалось что цена указана не за штуку, а за погонный метр (сразу это сложно увидеть,. т.к. уточнение сделано внизу, серым, мелким шрифтом). Так как оплату в этом магазине нужно оплачивать заранее, все сделал не подозревая подвоха. После оплаты мне позвонил менеджер уточнить что мне действительно нужен 1 метр, я удивился и сказал что я 10 метров заказывал, мне объяснили что заказ сделан мной только 1 метра, после чего я попросил вернуть средства, так как за озвученную стоимость мне этот товар не нужен. Менеджер сказал что перезвонит, после уточнения схемы возврата средств, но по факту так и не вернулся с ответом. Когда я сам туда позвонил, мне предложили приехать в офис и написать письменное заявление на возврат средств, что крайне не удобно (т.к. офис работает только будни с 9.00 до 18.00) и других вариантов нет. Будьте внимательны при оформлении заказов в данном магазине, т.к. в противном случае будете время тратить чтоб вернуть средства, даже если товар ещё и не получали ☹️ Фото того, как выглядит цена коврика с указанием еденицы измерения прикладываю.
Заказывал уплотнительные кольца на турбину дизельного дастера, вышло 117 рублей 10шт., доставка СДЭК 300р. Заказ пришел быстро, спасибо девушке с отдела отгрузки, по звонку ускорила отправку заказа.
не могу согласится с негативными отзывами,очень нужно было заказать всего 2 метра покрытия именно такого,у себя в городе не нашли,заказали,но с оплатой у меня случилась заминка - не проводилась онлайн,пришлось просто заплатить через оператора сбера.Несколько раз обращалась по горячей линии и через сайт,каждый раз по заказу давали исчерпывающую информацию очень оперативно и вежливо.Все прислали в срок,упаковано замечательно,именно то,что было нужно.Большое спасибо и менеджерам и другим работникам,сочувствуем,что вам приходится работать с такими тяжелыми материалами.Здоровья и успехов в Новом Году!заказ 1608
Заказывали резиновый коврик.
Менеджеры все подробно обьяснили, посоветовали, что выбрать.
Прислали в Петербург быстро.
Получили через ТК СДЭК. Все в целости и сохранности.
Однозначно рекомендуем!
Очень-очень-очень медленно работают. Нереальо медленно. На кассе, , при оформлении документов, при общении по телефону.
Нет возможности на месте при самовывозе оплатить картой. Терминал стоит на виду, но принять оплату картой отказываются.
Читал два других негативных отзыва.
Покупал как частное лицо. Не все так страшно. Смог забрать товар. Правда опять же заказывал через сайт. Потом созвонился, , подтвердили наличие. Оплатил через сайт и отправил платежку. Через пару часов приехал и выяснилось что нудной позиции нет. Пришлось менять на месте на другую.