23 декабря были с мамой в «Антресоль» на Гончарова. Очень разочаровало обслуживание😟 зашли, толпа официантов даже не подошли, стояли просто у стойки, когда попросили подойди, спросили, что вы хотели🤦🏼♀️ официант в этот день явно был не доволен, когда принесли суп (холодный), с недовольным видимом доказывал вам, что тарелка горячая и такого быть не может, хотя в нем даже зелень не смогла отпариться. Спасибо за хачапури и хинкали, они всегда вкусные 👍
Хорошее место! Хорошая обстановка, приятная музыка, еда просто великолепная. Большое разнообразие как алкогольных, так и безалкогольный напитков. Много мясных блюд, хачапури, различные десерты
Столкнулись с отвратительным обслуживанием.
07.09 забронировали стол на 21.30
В связи с обстоятельствами задержались на 40 минут
Зайдя в ресторан
Администратор или управляющая «встретила» с недовольным лицом
Я уточнила что может быть ресторан скоро закрывается и мы поздно пришли
На что было сделано замечание что бронь держится всего 15 минут( при бронировании не говорилось) и что в этот раз нас посадят, но в следующий раз нужно предупреждать. При этом полной посадки не было, во всем ресторане было занято буквально 2-3 стола другими посетителями
Вечер был испорчен
Но все таки решили остаться в ресторане.
Заказали хинкали
Все принесли на одной тарелке
Дополнительную посуду не принесли
Очень не удобно было есть вдвоем с одной тарелки
+ только один, было вкусно
Очень хороший ресторан
Жаль что только что после таких ситуаций, отпадает желание ходит в такие места
Часто бываем в этом заведении и всегда всё прекрасно. Вот и сегодня после работы зашли перекусить. Очень разочаровала работа девушки хостес. Вместо приветствия - грубое "стол заказывали? ". На ответ что нет, посмотрела как на челядь, но указала на свободный стол. В последствии ещё заходили пары, которых она даже не замечала. В остальном всё так же отлично как всегда. Еда вкусная, официанты приветливы.
Отличное местоположение, очень красивый современный интерьер.
Но ставлю оценку 3 из-за кухни. Чтобы не быть голословной:
1. Компот разбавленный.
2. В хинкали минимум мяса.
3. Соус не имел вкуса.
4. Салат с копченным сыром сплошная грусть.
5. В хачапури вкусный сыр, но проблема с тестом.
Заметно, что владельцы много сил вкладывают во внешнюю оболочку своего бизнеса. Но все-таки посетители приходят за вкусной едой.
По критерию «Цена/качество» явное несоответствие.
Обновленное меню, в том числе для бизнес- ланча, уютная обстановка и приветливый персонал... Место, где можно согреться, место, где сырая осень нестрашна)
Заказала хачапури по-аджарски на доставку, привезли горелую выпечку. Ужасное отношение со стороны ресторана к клиентам. Позвонила в ресторан антресоль на Гончарова, ответ персонала был, что если бы выпечка была горелая, они бы не отдали курьеру. Фото прикладываю. Часто заказываю еду с данного заведения, впечатление испортилось.
Редко пишу негативный отзыв. Ну это ужас , конечно ! Мало того изменили рецепт салат с баклажанами , так они их и жарить перестали ! Принесли вялые, жидкие ! Забрали переделать и опять но чего у них не получилось ! Подарили часть только. А шкурку с помидор вообще не сняли (((
Место очень уютное, часто была в этом заведении по разным адресам, но по этому адресу ресторан немного разочаровал вкусом.Атмосфера удивительная, все очень красиво, уютно, персонал тоже приветливый, но вкус необычный…Был странный привкус почти во всех блюдах, а в остальном хорошее заведение.
Приносят блюда так, что один ест, а другой смотрит и ждет свое блюдо.
Напитки приносят в разбитых бакалах.
Шашлык полусырой.
Все блюда пересолены.
Качество ценам не соответствует.
Были вчера вечером у вас. Сама работаю в сфере обслуживания и знаю сервис который должен осуществляться в ресторанах, если вы таким являетесь. У вас сервиса не увидела с порога, никто не встретил, сама искала к кому обратиться, что бы посадили, тк я бронировала и меня ожидал молодой человек. В итоге нашла, и меня просто отправили «вон в том зале скорее всего»))) и на этом спасибо, никто не проводил соответственно.
Когда принимали заказ девушка не представилась, и бейджика тоже не было. Заказ нам не повторила. По еде все было отлично, и даже хинкали принесли на разных тарелках.
Поработайте над сервисом, была у вас пол года назад, он не изменился
места посередине зала не очень, сидишь как в проходном дворе, плюсом персонал поздравляет соседний стол с днём рождения и все официанты дружно хлопаю в ладоши тебе в уши. кринжово. кондиционер дует.. если направить его в положение вверх то дуть не будет...(не благодарите) попросили счёт в итоге пришлось просить повторно так как первый раз попросили ее у нашей официантки и ей видимо абсолютно все равно. ждали счёт 15 минут. что касается еды хинкали норм, а вот шашлык я ел и вкуснее. до этого ходил в ресторан конкурент, может поэтому были завышены ожидания..
На выходные попали в Ульяновск семьей, ланч проводили в Антресоль, душевное заведение, не плохой интерьер, релакс мюзик , кухня понравилась заказ делали из основного меню, брали супы, салаты, пироги, что не съели забрали с собой, были 2 раза думаю в плохой рестик не вернулись бы, однозначно рекомендую для жителей и гостей города.
Ходили непосредственно в ресторан на Гончарова, все было вкусно, ео когда заказали домой, просто безобразие. От салата явно отдаёт просрочкой. Либо из несвежих продуктов, либо я даже не могу предположить причину.
Долго ходили сюда, последний раз нас очень сильно разочаровали
Принесли плохое хачапури , которое перепекли.
Мы сказали что нам не понравилось, нас поняли и извинились
И предложили чай, на что мы согласились
Думали как извинения, но нет, включили в счет
Мелочь, а не приятно
Раньше был эталоном, сейчас разочаровывает
Будем выбирать другое место !
Если вы не очень разборчивы в еде и цените свое время,то Вам подойдёт это заведение. В сухом остатке - здесь не готовят, блюда явно сделаны в другом месте, при подаче не равномерно прогреты (микроволновка), имеют мало общего с грузинской кухней(в первый раз увидел аджахури из вареных картошки и мяса,приправленный чуть тёплыми овощами). Подача выше всяких похвал. Жаль вид не соответствует содержанию. Ценник слегка завышен. На вино не слегка.
Забронировали заранее утром столик на 14 февраля. Вечером пришли в ресторан, а нам сказали, что никакой брони нет. Испорчен вечер из-за некомпетентных сотрудников, которые явно плохо выполняют свою работу. Не рекомендую данный ресторан, крайне неответственный персонал.
Очень ЛЮБИЛИ ваш ресторан на Гончарова. Многие семейные праздники проходили у вас.. Так и в этот раз, юбилей любимого человека решили отметить у вас. Заранее забронировали стол, при бронировании уточнила про поздравление (на Гончарова прекрасно поздравляли!), сказали поздравят только напомнить администратору. Когда пришли, администратору напомнила про именинника. Долго несли меню, заказали, наш заказ забыли, вернулись за повторном. Работает одна девушка на весь зал. ОЧЕНЬ долго готовили, не так вкусно, как было на Гончарова ( в этот раз были в Аквамолле, так как в центре филиал закрыт). Про поздравление забыли... Еще раз уточнила всё у девушки, сказали что сейчас поздравят. Мне очень хотелось, чтобы молодой человек испытал эти эмоции от поздравления. Гости устали, собирались уже уходить. Я еле уговорила остаться. В итоге поздравили в конце, когда был пустой стол, всё уже со стола убрали. Сейчас понимаю, что лучше бы ушли... Как то унизительно сидеть и так долго ждать, выпрашивать поздравление.
Ваши постоянные клиенты в прошлом. В Антресоль на Московском шоссе не советуем.
Это заведение во многом отличается с рестораном Антресоль по адресу Пушкаревское кольцо в негативном случае
Персонал хромает, пришли никто не встретил, так же заказывали домашний лимонад такой сервис и не могут обеспечить льдом- позор❗️❗️❗️про еду вообще молчу, ели хинкали в Пушкаревское кольце там намного было лучше и вкуснее, но здесь просто ужасно, приготовили не знаю кому, Официант подошёл спросил все ли нам нравится? Соответственно мы ответили нет, но все таки могли сделать скидку.
Вывод: не ходите в это заведение❗️не вкусно❗️Были места намного лучше и вкуснее ❗️
Бизнес-ланчи в Антресоли появились недавно. Зашел попробовать. Ооочень вкусно и очень красиво. Красную икру на ланч я еще не ел:) А тут - ел. Обслуживание - шикарное. Ну и подача - тоже. В общем, не ланч, а праздник!