Пользовался будучи в Махачкале. С вечера заказал машину на утро, заказ приняли без проблем. Утром машина подъехала в установленное время, салон чистый, водитель приветливый, вёз аккуратно.
По существу, без эмоций: в Махачкале дожди, что б пешком детей не отправлять вызвал такси, позвонил сегодня в 7,20 вызвал на 8.10, при том два раза уточнил, можно ли так, на определённое время, уверили заверили, типа мы фирма. в 8,00 звонит робот и говорит, что " в данный момент мы ищем для вас машину, будете ждать или отмените заказ?" )) нормально, да? я перезваниваю, объясняю ситуацию, спрашиваю в назначенное время вы подадите машину? на что мне нервный девушка оператор с явными признаками ПМС, отвечает, что ничего гарантировать не может и что если меня что то не устраивает звоните начальству... Пришлось выйти на дорогу и голосовать. Вот такое вот такси! Обращайтесь к ним если что)) Хотя, обыкновенный Дагестан, на статусах палец вверх и благочестивые писания, а в жизни если на 50р больше предложат мать родную продадут..
С каждым разм убеждаюсь, что анжи это уже не та анжи что была раньше. Сегодня ждал такси ровно 50 минут, пешком прошел около 8 километров. После чего мне позвонил робот и сказал что такси приедит через 5 минут. С таким такси можно успеть никуда.
Пару раз к "Анжи-такси" были вопросы по времени подачи машины, а в целом всё нормально. В Дагестане сервис и качество предоставляемых услуг хромает существенно, но и нрав, вспыльчивость наших некоторых земляков тоже желает оставлять лучшего.
Щас я вам расскажу, вызвала такси АНЖИ на городской пляж, приехала белая граниа √271, муж сел в перед я и семилетеяя дочь сели назад ,сущиство которое сидело за рулем все Это время злостно смотрело назад, мы сели и оно нам говорит выйдите и почистите ноги от песка, я говорю на сколько это возможно мы очистили, после он сказал значит выходиие я вас не везу, на вопрос зачем вы взяли заказ на пляж оно начал на меня орать, мы вышли с машины я хотела захлопнуть дверь но он придержал рукой и я размах приостановила хотя надо было злопнуть прям по руке, потом он вылез с машины и начал орать мне в след, на что я сказала замолчи и езжай после я услышала:если бы ты была мужиком я бы тебя порвал как тузик грелку, мой муж по началу пару раз дал ему понять ты езжай а мы вызовим адекватного человека, а тот все на меня бурчал, когда муж сказал сюда иди ка оно вернулось в машину взял нож который лежал прям над рулем длинный в коричневом чехле и начал им махать перед нами что он при этом говорил я не помню от шока, я начала орать здесь ребенок убери нож и муж пошел на него тот потом резко рванул в машину и уехал, толи бобик ехал толи его осинило что время 12 часов дня а он ножом тут машет. После я позвонила управляющему на что он мне сказал,а водитель сказал что пасожиры были агресивные и я отказался и уехал.
Здравствуйте . Пожалуйста примите во внимание мой коммент . Насера машины 292 мужчина приехал , позвонил я объяснила куда и как проехать СПОКОЙНО !!! Он мне в телефон начал кричать , повышать голос после того как я села с детьми в машину я женщина в положении ! Какое право он имеет кричать на меня и орать что ЩАС Я ВАС ВЫКИНУ С МАШИНЫ !!!! я сидела молча говорила с матерью а он говорит что я говорю о нем !!! Если в этой компании есть Директор и человек отвечающий за персонал то примите во внимании можете позвонить и спросить у меня ?!!!! Если нет я подам на вашу компанию в суд ! Я человек приехавший с далека ... Поверьте мне не будет день этим заняться ... Спасибо ! Обслуживание полное 0
Такси ужасное водители ждать минуту не хотят , не подъехав вызывают клиентов говоря о том что машина подана особенно в час пик и приходиться ждать на улице под дождем или под палящим солнцем!!! Отвратительно
Очень хорошая фирма никогда не грубили водители вовремя приезжают в час пик только бывают что задерживаются потому что сильные пробки а люди которые говорят что водители грубять научитесь вежливо разговаривать сами вызывая машину вы думаете раз вы оплачиваете можете вести и говорить так как вы хотите показывая свое дешёвое высокомерие.
12 апреля, время 10:17 утра хочу оставить отзыв . Девушка оператор я в вас влюбилась, вот правда, все что было до этого вы сегодня перекрыли своей вежливостью, своим голосом , попадайтесь да пожалуйста мне чаще .Спасибо вам за сегодняшнюю работу. Хочу с вами дружить )))
Работаю на Степном поселка,после пяти часов не дождаться таки а в дождь лучше в плавь, даже если и приезжают то ищут адрес или везут по навигатору не зная куда)))
Добрый день . Хочу выразить возмущение к службе заказа такси Анжи , сегодня вызвала такси за час попросила приехать к 13:00 , они мне звонят в 13:00 , что ищут для меня автомобиль , это уже не первый раз . Не ужели Администрация их за это не наказывает
Быстро приезжаю за это 5 звёзд, но водители не которые ужас. Не пачкать, не трогать, ребёнок не кричи. Туда едем, сюда не едем. Ребят, вы же знаете куда идёте работать, какие дороги в Дагестане. Какие претензии к пассажирам
Научите ваших диспетчеров грамотно и вежливо разговаривать с клиентами !!!Диспечер не сказав будет ли машина, через сколько ждать ее просто бросает трубку!!!! Отвратительное обслуживание!!!!
Самое ужасное обслуживание что я видела. То диспечер направит водителя не туда, то водитель тупо за тобой может не приехать. По 30,40 минут ждала последние 4 раза. Ну вас в баню есть и другие такси
Сами таксисты отвратительные,а не фирма. Над людьми издеваются. Видители у них сдачи нету и не дают. Попросили 20 рублей сказала только 10 у меня. И мне 50 рублей сдачи не дали
В Анжи есть и хорошие водители, а есть агрессивные водители с неоправданными понтами! В последнее время попадаются такие водители которые не могут найти подъезд, до конца пункта назначения не довозят, вымогают больше денег чем положено! Вот такие водители бессовестны е! Пожалуйста Администрация Анжи-такси примите все написанное к сведению !!!
С самого начала работы устроился в эту фирму, на то время креативную,удобную и работал 6-7лет . В целом хорошо организованна, всё для клиента. Для водителей можно было провести более гибкую систему условий для работы ,а не зацикливатья на сборах,особенно менеджменту
Самый худший оператор, грубая девушка. Толком общаться не можем с клиентом, вот так и потеряли клиента..... Больше никогда не стану заказывать это такси
Ждал час такси, я был просто в шоке, позже мне перезванивает оператор со словами: "машина еще не нашлась, вы будете ожидать ?я отказался, ожидая другое такси приехал таксист с Анжи начав утверждать что я заказал такси хотя я отказался от вызова начал крыть меня матом! самые поганые водители и сама компания раз держит таких сотрудников!
Водитель такси в первую очередь это человек пунктуальный, вежвеливый, спокойный. А тюводители яндекс такси иногда попадается такое бычьё, ну просто страшно ехать . Вот к примеру вчера ехала с сепараторного до ленинкента, вроде бы расстояние ни большое, а водитель спрашивает меня как доехать до места 🤪😡