AO Tatsotsbank
79 yorum
12 Aralık
Ben kart sahibiyim. TSB kısa süre önce uygulamalarını güncelledi — tanıştığım en kötü uygulama. Banka ile sohbet yok. Belirtilen telefon, cevap veren robotla sizi daire içine alıyor, gerçek operatörler telefonu almıyor.
Eskisi bittiği için yeni bir kart sipariş ettim (pandemi döneminden bu yana diğer tüm bankalar genel olarak kartları otomatik olarak yeniliyor). Şimdiye kadar kart olmadığı ortaya çıktı, ancak hesabınızda paranız var - hesap bakımı 100 ruble, bununla ilgili hiçbir yerde ve hiçbir şey yok. Kartın açık olup olmadığı belli değil, sonuç olarak hayır olduğu ortaya çıktı, tüzel kişi olarak bankayı aramak zorunda kaldım ve kızlar kartı açmayı reddettiklerini söylediler! Çünkü yanlış kod sözcüğü yazılmıştı (dürüst olmak gerekirse, kaç yıl önce söylendiği belli olmayan bir kod sözcüğüne değil, yeni bir kod sözcüğüne ihtiyaç olduğunu düşündüm). Bu konuda da bir konuşma olmadı ve kartın resmileştirilmem reddedildiği gerçeği de yoktu.
En iğrenç uygulama!
Orijinalini göster · Русский
14 Kasım
Все хорошо, только начните работать в ежедневном графике или хотя бы дежурных на выходные выводить, как делает другой банк, а то приходится ждать буднего дня, чтобы ответили на вопросы сотрудники, которые работают стандартную 5дневку. Это уже реалии работы с физ.лицами.
23 Kasım
Tatsotsbank'ım var ve çalıştığım kuruluşum bu kartı bana dayattı, bankanın kendisinin sistemde çok sık sorunları olduğunu söylemek istiyorum, ancak bankanın sorunları nedeniyle müşterinin sorunlarını dinlemesi gerekiyor, bu bankanın yakında koklayacağına ve müşterilerinin iflas edeceğine inanıyorum
Orijinalini göster · Русский
1
9 Aralık
Çeteyi indirdim.Uygulama, herhangi bir bildirim yapılmadan bilgilendirme ücretini yazdılar.Çağrı merkezini aradım, orada uygulamayı yapılandırmaya yardımcı olacak teknik destek uzmanıyla bağlantı kuramadılar.Komisyonu nasıl devre dışı bırakacaklarını ve ne için yazdıklarını da bilmiyorlar.Yardım almadım
Orijinalini göster · Русский
15 Haziran
Центральны офис Татсоцбанка, больше пафоса чем удобств🤷♂️ но чистенько☝️ а на серьёзе,,,,, здесь можно получить все услуги, и решить все вопросы если таковые возникли!!! Ставлю твёрдую четвёрку👍
1
1
25 Nisan
Не очень удобная парковка для клиентов, её , можно сказать, практически нет, ездим в субботу периодически, а как люди ставят машины в будни не знаю)...
В остальном обычное финансовое учреждение, большой офис. Никак не доведут до ума приложение, что ооочень печалит в современном мире, но это к месту не относится).
2
1
16 Eylül
Место где приятно находится. Очередей нет. Приятный персонал. Один минус, машину некуда поставить.
3
1
8 Kasım
Самый ужасный банк! Заблокировали карту, а разблокировать не могут в отделении бака. На горячую линию можно звонить часами и смысла в этом нет.
1
21 Mart 2023
Хочу выразить огромную благодарность всем работникам Татсоцбанка, за высокие профессиональные навыки и заботу о клиентах.
Отдельно хочу выразить благодарность - Таиповой Гульназ Салаватовне, специалисту по обслуживанию физических лиц в Дополнительном офисе г. Набережные Челны. Благодаря ее компетенции я получила профессиональную, своевременную и быструю помощь в получении кредита.
К этим сотрудникам можно обратиться с любой проблемой. Сервис в Татсоцбанке вырос в моих глазах, благодаря таким сотрудникам.
Спасибо!
4
2
10 Nisan
Современный дизайн банка. Находится в историческом центре города. Быстрое обслуживание. Почти нет очереди. Рекомендую!
2
1
3 Şubat
Приятная обстановка, вежливый персонал, есть детский уголок что очень даже хорошо👍 так что только 5 звезд👍👍👍
2
1
20 Mart 2023
Отличное обслуживание и прекрасное отношение к клиентам. Банк расположен в центре города. Вежливый персонал. Стараются помочь решить ваши вопросы, Не навязчивые. Время ожидания _ в отведённый срок. Кредит выдаётся даже пенсионерам.
3
24 Mayıs
Никогда больше не буду связываться с этим банком
Чтоб кредит взят сто тысяч рублей надо много документов, отвечать на миллион вопросов
Ни в каком банке нет такого геморроя ☹️
5
1
8 Eylül 2023
Комфортно и довольно уютно, сотрудники профессионалы, парковка небольшая тоже есть, что тоже плюс
14 Kasım
Худший банк на земле. Судя по уровню автоматизации деньги перевозят на лошадях, почта голубиная, считают на счётах. То что в нормальных банках можно сделать за 5 минут здесь тянется неделями. Элементарную справку получить очень сложно.
1
6 Aralık 2023
Очень долгое ожидание, в зале 2 операциониста, очередь к одной почему-то, 2 клиента перед нами ,более 30 мин обслуживания, просто кошмар,,мало ремонт сделать, надо бизнес-процессы отладить!
2
14 Eylül 2023
Услугами банка не пользовалась, но само здание, вернее целый комплекс, впечатляет. Особенно в ночное время. Находится в центре города, рядом с ул. Баумана.
2
9 Kasım
Ни одно отделение в субботу не работает
30 Ocak 2023
Хороший приятный банк, красиво внутри, и сотрудники лояльны. Плюс машину есть куда поставить, есть своя подземка. Минусов не увидел.
1
6 Eylül 2023
Отлично карта подходит почти ко всем банкоматам без комиссии.в банке вежливый персонал
15 Mayıs 2023
Замечательный банк с человеческим подходом. В тяжёлую ситуацию пошли навстречу и дали каникулы. Адекватные и доброжелательные сотрудники.
15 Mart 2022
Тот самый момент, когда сотрудники-знатоки своего дела! Отличное обслуживание.
Приятные девушки на фронте, всегда подскажут, к тому же, очень вежливые, в наше время это редкость.
Всегда считал и считаю этот банк одним из надежных банков.
5
29 Nisan 2021
Самое лучшее отделение АО «ТАтсоцбанк»это Декабристов д.205!
Маленькое и очень уютное.
А самое главное в этом отделении работают действительно профессионалы своего дела и просто хорошие и отзывчивые люди!
Выражаю огромную благодарность за профессионализм и компетентность во всех вопросах сотрудницам отделения на Декабристов д.205 Кузнецовой Светлане и Мазановой Дине!!!Девочки спасибо вам огромное!!!Успехов и карьерного роста!!! Вы лучшие!!!
4
16 Haziran 2022
Отличный банк. В отличии от крупных банков клиентоориентирован, сотрудники стараются помочь, чувствуется из участие. Парковки для клиентов, к сожалению, нет, но можно найти место в соседних дворах или проездах
3
1
22 Şubat 2023
Для меня решающие значение решает скорость принятия решения. По скорости и процентам этот банк оказался крайний раз значительно лучше банков которые как бы на слуху! Очень рекомендую
2
7 Nisan 2023
Я не разделяю восторженных отзывов пишущих, в нашем городе нет филиала, являемся зарплатным клиентом, еле еле оформили кредит почти целый месяц тянули резину, больше с этим банком дел иметь не хочу
1
3
3 Ekim 2023
Очень жаль, что закрылся филиал в Чебоксарах. Премиальный сайт интернет-банка. Все познается в сравнении, с остальными, более крупными банками приходится мучиться. Довольны обслуживанием, тарифами, вообще всем, включая техподдержку.
2
1
24 Mart 2022
Обращался в банк, по поводу ипотеки, был приятно удивлён работой менеджера, очень подробно все объяснила была открыта и доброжелательна. Редкость в наше время
3
28 Mayıs
Отлично👍👏, кроме парковки.
1
14 Şubat 2022
Ужасный неприветливый персонал, фамилию и имя девушки не помню, пришла погашать ипотеку, девушка изначально была какая-то нервная, дергалась, отвечала со вздохами, лицезреть это было не приятно, повторяла одно и тоже предложение нервничая, рядом сидела ее напарница, напарница более менее была в настроении так скажем... Уважаемый банк!!! Выделите своим сотрудникам корвалол или прочие успокоительные, такое обращение с клиентами не годится! обязательно жду вашего звонка об оценке персонала!
6
3
17 Şubat 2022
Остался доволен обслуживанием ,приветливый персонал ,помогли разобраться в проблеме ,бонусом - парковка для клиентов ) спасибо!)
3
4 Eylül 2021
Одна звезда за ваш некомпетентный персонал и очень долгое обслуживание. Приходил в ваш банк за покупкой инвестиционных монет. Отстояв очередь в кассу как положено и зайдя в кассу следом влетает сотрудница банка и без очереди сует какие то бумаги кассиру. На мой вопрос девушка а как же очередь, она мне ответила грубо у меня ипотека без очереди, На мой второй вопрос а где это прописано что ипотечники обслуживаются без очереди ничего ответить несмогла. Так что заслуженная одна звезда, никому нерекомендую данный банк к посещению. В городе много хороших банков с приветливым и компетентным персоналом. Был в августе 2021г.
7
17 Şubat 2022
Спасибо ребятам из ипотечного. Подсказали как снизить ставку по кредиту. Пришлось подождать и пособирать документы, но зато хорошая экономия. Девочки приветливые)
3
16 Ocak 2023
Вежливые сотрудники. Хорошее обслуживание. Ипотеку рефинансировал в этом банке под самый выгодный процент на то время.
3
25 Şubat 2022
Оформляла кредит, приветливый персонал, очень грамотные сотрудники, оформили быстро, без проблем. Рекомендую всем.
3
19 Şubat 2022
Красивое здание.доступно для всех.вежливый персонал.охрана внимательно. Всегда все все подскажут.
1
19 Ekim 2022
Можно не дорого арендовать банковскую ячейку. В три раза дешевле, чем в зелёном банке. А на респепшн , встречают почти хлеб соль)))
3
25 Mayıs 2023
Много банкоматов и отделений , есть вип обслуживание.
2
21 Ağustos 2022
Очень много понтов у этого банка. Он немного застрял в 90х. Заходишь везде охрана злые такие дятьки , непонятно куда идти у кого спрашивать. Парковок нет.
2
1
18 Şubat 2022
Отличное место и доброжелательные сотрудники. Сюда хочется возвращаться. Очень красивый офис.
3
19 Şubat 2022
Брали в этом банке ипотеку. Подобрали по нашим условиям программу, все быстро и на достойном уровне. Огромное спасибо.
3
1 Ocak 2022
Там работает папа моей подруги Полины, думаю, там круто 👍 😄 здорово 👍 очень вежливый персонал
3
1
23 Mart 2022
Ужасный банк, продали доллары, а потом при сдаче им, сами же говорят что у вас какие то пятнах на долларах. А че вы блин когда продавали не смотрели эти пятна. *** похоже какие то.
2
3
12 Mayıs 2022
Просто, удобно и быстро, грамотные сотрудники, могу только плюсовать!
3
25 Şubat 2022
Успела оформить автокредит на выгодных условиях, спасибо большое сотруднице Марии Бутенко за работу и помощь
3
17 Mart 2022
Очень отзывчивый персонал. Обслуживание на высоком уровне!!!
3
1
8 Mayıs 2023
Удобно, всё для клиента!
29 Aralık 2021
В этом месте работают добрые и отзывчивые люди. Всегда помогут вам с вашей проблемой!
3
15 Haziran 2022
Комфортно, свободно и приветливые сотрудники.
3
21 Şubat 2022
Отличное обслуживание, работники очень компетентные и добрые)
3