Были на выходных большой кампанией в районе обеда, еда вкусная претензий к еде нет, но часть блюд несли в районе часа с небольшим и почти все из них были холодные, так же попались на хамоватый перонал
С начала открытия данного заведения вам было супер, давно не была, решила зайти и вот что вышло из этого:
1. Безумно холодный кондиционер
2. Девушка не запоминает заказ и не проговаривает время ожидания.
-Блюда разносятся в разнобой(мы заказали раньше других столиков, свои же напитки мы получили спустя минут 10-15 и то КОФЕ БЫЛ ХОЛОДНЫМ а другой напиток НЕ ТОТ ЧТО БЫЛ ЗАКАЗАН, когда я сказала девушке, что заказала она мне удивлённо говорит "у нас такого нет" Я ответила, что по меню есть)
3. Момент ожидания горячего( одно блюдо было прохладным, другое а именно курица тяжело резалась, понравился только соус и брокколи)
4. Решила я значит в начале заказа ещё и их знаменитый десерт заказать, назвала какой и всё ок, но спустя 20 минут шатаний официантка подходит и говорит, что его нет. А сразу сказать не судьба?!
Я очень не довольна качеством обслуживания, всё было бы не так критично если бы официант так не тормозила.
Дата посещения 01.05.2024
Более интересное место, чем распиаренное по соседству. Тут и интерьер симпатичный, и меню более авторское. Всё, что брал, было вкусным. Кстати, тут и немного дешевле. Сюда бы я зашёл ещё.
Пришли на завтрак в субботу, сели за столик, ждали официанта, но в итоге меню пришлось взять самим. Заказ ждали час! Две несчастные порции блинчиков. Неужели сложно предупредить о длительном ожидании блюд? Люди вокруг также долго ждали. На вопрос «долго ли ещё ждать?» ответ «готовится». Просто наплевательское отношение к гостям, куча потраченного времени, испорченное утро.
И если бы ожидание стоило этих блюд…
Раньше часто приходили сюда
Сервис был на высоте, еда тоже
Но были с подругой 16го апреля
Пришли в 17-18 часов, людей почти не было, сидело 4 столика, помимо нас
Нам подали меню, мы заказали напитки и еду, через 15 - 20 минут ожидания Официант сказала, что нет одного ингредиента (брокколи) и они не смогут приготовить, вопрос: почему нельзя было об этом сообщить раньше?
В итоге перезаказали салат с полутвердым авокадо, который сложно было съесть...
Еще ждали минут 10-15
Нам принесли в конце "комплимент" два макаронс, в качестве извинения, это конечно было приятно, но официантка была вообще без желания работать, улыбка была натянута,а взгляд был буд-то она не спала сутки и пришла на работу обслуживать ненавистных ей людей, на которыи ей абсолютно плевать.
Прошу обратить внимание на работу сервиса и качества, наличия продуктов
Обслуживание 0 звезд. Персонал ходит как сонные мухи и трутся в пятером у барной стойки. Половину меню в стоп листе из 3 выбранных позиций ни одной не оказалось. Кофе посредственный 3 из 5. Ожидание заказов в пустом заведении более 30 минут. Торт 2 из 5, поливка из бабушкиного варенья лишняя, коржи сухие. Плюсов у данного заведения не нашел. Не советую!
Начнем с того, что мы пришли в 13:30 ровно, по своей брони в нижний зал. Сразу же сделали заказ из нескольких блюд. Напитки принесли через 10 минут, но сначала наши напитки были на столе у других посетителей, нам просто с их стола принесли эти бокалы шампанского, так как официантка перепутала эти напитки. Блюда начали приносить через 20 минут постепенно. В заказе было блюдо омлет с семгой. Всем принесли блюда в течение 50 минут, а омлет так и не принесли. Мы несколько раз спрашивали, почему так долго, официантка нам каждый раз обещала принести в течение одной минуты, однако заказ принесла через 1:10, а именно в 14:40. Омлет был холодный. Как сказала официантка, другой официант просто отдал кому-то другому наш заказ. Нам даже не предложили комплимент или скидку. Очень некрасиво со стороны ресторана. Просто ноль баллов для них
Очень вкусные и сытные завтраки. Подача красивая и быстрая. Хорошее обслуживание. Приветливые официанты. В зале классная атмосфера. Советую к посещению.
Ходили сюда регулярно, но в последний визит случилось все: долгая подача, кофе давали в бумажных стаканах, еда хуже, чем обычно. Когда расплатилась, увидела в счёте лишнее блюдо. Хотела сказать официантке, но она исчезла. Позвала администратора, она просто протянула терминал и сказала "приложите крату". Без извинений. Выглядело подозрительно. Написала об этому напрямую в кафе, но ответа не получила. Значит, руководству нормально обманывать клиентов.
Суббота около 10 утра. Мы ждали подачу еды около 50 минут и нас об этом не предупредили.
Мы предупредили, что уйдем через 3 минуты и нас вынесли одно из блюд. Второе еще пришлось ждать дольше обещанных «еще три минутки».
В первый наш визит нам принесли боул с авокадо и рыбой с абсолютно не зрелым авокадо.
Сюда мы точно больше не придем.
Хорошее заведение, дружелюбный персонал, спокойная атмосфера. Цены приемлемые. Десерты и основные блюда достойные, вкусные, красивые 👍👍👍 Спасибо за хорошо проведённое время 🥰
Очень вкусные десерты, приезжаем из Подмосковья поесть вкусняшек специально в это кафе. Каждый раз появляется новый вкус с необычным сочетанием. Приятно проводить время: уютно, современный интерьер.
Отличное место, с вкусной едой, приятной атмосферой и красивой, изысканной подачей блюд✨
В кафе уютно, чисто, официанты внимательны к гостям. Заказываешь себе одно, и хочется попробовать всё то, что у друзей в тарелках.
Приехали "позавтракать". В 10.20, для заказа отсутствовало порядка 40% позиций меню. Выбрали из того, что есть, попросили подавать по готовности. В результате через10 мин принесли чай, какао (маршмеллоу к сожалению сейчас нет) и кофе. И потом мы ждали... срэмбл, тосты, кашу еще полчаса. Одному скрэмбл принесли, кстати холодный,(из 4 человек) остальные ждали...скрэмбл потом другим принесли, холодный. Яйца пашот, которые шли в комплекте с горячими бутербродами и кашей были даже не комнатной температуры, а холодные... Ничего не скажу, сама подача красивая, если бы блюда были горячими, то вообще вкусно было бы... А так... Вообщем мы к 12 пообедали...
Место отличное, приятный интерьер, удачное расположение. Приятное и вежливое обслуживание. Широкий выбор блюд. Мы брали завтрак из спешиал меню и Бенедикт с лососем, все было на высшем уровне.
Ставлю одну звезду, потому что принесли десерт, а там был волос!!!! Ладно, принесли извинения, но они могли бы просто убрать его из чека, но вместо этого просто сделали скидку в 10%, которая даже стоимость этого пирожного не покрывала. А так еда была вкусной, но сама ситуация вызывает отвращение, да и аппетит пропал после этого.
Зашли позавтракать с семьей и супер-впечатлились.
Во-первых, официант не знает какие добавки есть в каше, которую она приносит гостям: "Не знаю, я ее не готовила".
Ответ - высший класс.
А во-вторых, зал неспешным шагом пересекал таракан, на которого всем было плевать.
Отвратительно.
Заведение очень уютное и вкусное. Вкусные каши со своими ягодами, мы завтракали, порции большие, необычные чаи в чайничках, вкусная выпечка, чизкейк очень понравился. Обслуживание тоже все супер, можно регулярно заходить при посещении Твери.
Хорошее место , вкусный кофе, красивые и вкусные десерты , удобное расположение в центре города . Из минусов , долгое обслуживание, порой надменные официанты и напряженная обстановка с парковочными местами .
Отличное место.
Приветливый персонал, шикарные завтраки, кофе 🔥 с ❤️ в пенке))
Выручили , когда группе туристов нужно было организовать завтрак . Посадили 17 человек без проблем . Респект 👍🏻
Была в заведении 9 мая с молодым человеком. Себе заказала пасту с беконом, МЧ ел курицу с брокколи в сливочном соусе.
Мне паста не понравилась, сложно объяснить конкретно, но сам вкус был не очень и запах странноватый, хотела отказаться от пасты, дала попробовать своему МЧ, он сказал что в целом норм, но он и не привередлив. В итоге все равно съела эту злосчастную пасту, просто потому что была голодной. Официантке, при оплате счета сообщала что паста была невкусной, на что мне ответили "у всех вкус разный", что то типа того.
В ИТОГЕ: сижу с больным животом, несварение.
Не советую данное кафе
Раньше нравилось сюда ходить. Сейчас все очень плохо.
Еда все ещё ОК. Сервис – ужасный. Про нас забыла официантка, нужно было о себе напоминать по минут десять. Приборы нам принесли спустя 15 минут после подачи блюда, что тоже улыбку не вызывает.
Отдельный пунктик - чистота! Точнее, ее отсутствие. На столиках пыльно, от этого пыль оседает на еде и напитках. Тарелки с внешней стороны липкие, просто неприятно было из них есть. Все время было ощущение, что нас хотят побыстрее обслужить, рассчитать и отправить из заведения. Поэтому соответствующая оценка.
Может место и симпатичное, неплохие цены, но ждали напитки 15 минут, блюда около 40 минут. Испортило все впечатление о месте. Если бы предупредили о загруженности кухни, может быть отзыв был бы другой
Кухня средненькая, обслуживание очень неторопливое и необязательное.
Несколько раз предупреждал, что у меня время ограничено, меня уверяли что все будет вовремя, в итоге ушел недождавшись горячего.
Невкусно. Тонна масла, медленный неприветливый персонал, у всех лица, будто кто-то умер, ждали долго еду, пасту несли 30 минут, при этом посадка была 50%
Про десерты в конце девушка вспомнила тоже через большой промежуток времени. Даю заведению уже третий шанс, ничего не меняется.
На летнике о вас забудут 100%
Сервис и качество блюд потеряли былой уровень. Цена и качество не соответствует действительности. Сначала долго ждали,чтобы нас обслужили, а потом так же долго ждали, чтобы принесли блюда, которые оказались абсолютно не вкусными и холодными.
Место окончательно испортилось, руководитель не уважает ни гостей ни официантов, как иначе объяснить что при полной посадке утром в выходной работает 2-3 официанта. На летнике столы стоят не убранные по 15 минут, за соседним с нами столиком ждали 10 минут что официант принесет терминал для оплаты. Открыли "летник" даже не потрудились помыть стены. Время подачи овсянки в воскресенье в 12 дня от 25 минут, заказал в 11:30 принесли в 12:05. Блюдо называется "овсяная каша с соленой карамелью", в итоге полчаса я ждал очень простую овсянку которую сверху полили каким то жиденьким соусом, положили одну порезанную пополам клубничку и 3 половинки фундука с шелухой. Приборы выглядят так как будто их использовали еще при царе.
Пару лет назад посещали и были в полном восторге. Интерьер, как минимум, никого не оставит равнодушным.
Но сегодняшний визит испортил все впечатление. Были втроем и каждому приносили напитки с разницей в 7-10 минут. Так себе удовольствие…Если они готовятся с разным временем отдачи, то можно предупредить.
Ну и бинго ждали горячее блюдо 40 минут и то пока не уточнили у официанта сколько ждать, тогда видимо вспомнили про нас и через пару минут принесли.
Столик рядом, который позже нас пришел уже рассчитались и собирались уходить.
Видимо, это больше кофейня и на вынос, а не кафе
Очень вкусная еда, красивая подача блюд, большие порции, интересный интерьер👍 очень вкусные десерты и кофе. Выбор блюд не очень большой - можно быстро все перепробовать в несколько заходов 😁 Ценник разумный. 💯 рекомендуем к посещению 👍👍👍
Долго ждали пока примут заказ, напитки ждали 20 минут , кашу пшенную 40, сендвичи все еще ждём. Вместо быстрого завтрака получилось 1,5 часа ожидания. Очень жаль. Еда норм
Приятное место. Сырники выше всяких похвал, так их ещё и 5!!! Персонал внимателен и вежлив, следит за порядком на столе, сменой блюд и напитков. Успехов и развития!
Пришли на завтрак с ребенком, жена потащила по морозу из-за хорошего рейтинга на яндекс картах. В итоге ерунда, а не завтрак, многих позиций в меню не было, мало место, с малышом там совершенно неудобно
Заказали завтрак с собой: сэндвичи с ветчиной и сырники - есть невозможно. Как можно испортить настолько банальные блюда? В сэндвичах хлеб с 4 пальца и чувствуется только горчица, в сырниках 95% муки и вкрапления творога) есть не стала, а стоит недешево. фото прикладываю..
Приятное атмосферное место в центре города. Уютно, хорошее обслуживание. Если бываю рядом, заглядываю на кофе и бутерброды))) очень нравятся десерты Макарунс.
Завтрак : гречка, авокадо и пашот. Ещё огурец к этому. Гречка полутвердая. Ну допустим так надо, не знаю. Но в целом достаточно тяжело для завтрака.
Овощи нарезаны как попало. Подано некрасиво, как на вокзале.
Авокадо спелый, за это спасибо!
Музыка шумная, мусорная - леди Гага и прочее диско.
В таком интерьере ожидал совсем другого уровня.
Если хотите зайти поработать за компьютером - Вам не сюда.
Так получилось, что живем в другом городе. Решили встретиться с друзьями в Твери. В пятницу 9.02.24 вечером забронировали столик на в данном заведении на воскресенье 11.02.24 на 13:00. В пожеланиях указал, что требуется столик на 3х, не на проходе. По приезду в кафе, в назначенное время, девушка не смогла нам найти столик - он якобы забронирован, но остались только столики на 2х и на проходе - просто комбо. При попытке возразить, что были конкретные требования при бронировании девушка просто ушла заниматься своими делами.
Пришлось экстренно искать другое заведение. Отношение к клиентам отвратительное.
Во-первых, половину заказа просто не принесли. То забыл уточнить официант, то не сказал что наш салат унесли другим людям или это была просто отмазка.
Во-вторых, принесли не то блюдо (заказывала Наполеон, принесли медовик). Добавляла в омлет бекон- его не было.
В-третьих, проведите обучения для своего персонала. Ну невозможно общаться с официантом, когда он «подвисает» постоянно и забывает о вопросам и блюдах. Я просила уточнить какие вкусы Моти есть (в меню не указано). Как вы думаете кто забыл и я 2 раза переспрашивала? Правильно, официант!
В-четвертых, есть запах подвала… и есть нюанс в том, что официанты ходят в тот же туалет, что и посетители. Я понимаю, что мы все люди, но можно как-то сделать туалет для персонала?
Остался безумно неприятный осадок и -3к за самый обычный завтрак на четверых.
Вкусный кофе, очень вкусные пироженки, уютный зал. Летом было потрясающее мороженое с малиной и розмарином, это нечто! Одно из приятных мест, где можно встретиться с важными людьми
Всю жизнь ходил в это заведение, однако очень много всего изменилось.
1 Вечно недовольный бармен - девушка с темными вооосами на баре, которая отталкивает одним своим видом
2 Холодная подача блюд, куриная грудка сухая
3 Администарторы, которые никак не решают вопросы с клиентами, если подали холодное блюдо - только извините
4 Грязные тулаеты, грязная сантехника
5 официанты с видом ужаснейшей усталости, как будто их мучают на работе
Очень жаль, что такое интересное место в Твери превратилось в обычную столовку.
Приятное место, атмосфера, интерьер. Чисто, в том числе в уборной. Девочки официантка милые, вежливые, быстрые. Блюдо и напиток по вкусу и подаче понравились. Ожидание не быстро, но и не слишком долго, учитывая полную посадку в полдень. Оформление меню не удобно и выглядит непрезентабельно, это стоит исправить.