Все началось с заселения. Мы приехали поздно и когда зашли в квартиру. Это оказалась полная противоположность фотографиям на сайте. Квартира такая грязная, что туда страшно было зайти. Не то чтобы ночевать. 2 окна разбиты. Диван сломан , есть одна огромная кровать на шестерых. После часовых разборок с Островком и хозяевами нам дали другую квартиру. И заселились мы только часа в 3 ночи((. Квартира не намного лучше, но уже сил не было разбираться. На следующий день продолжение, начали требовать залог 6000₽ за нас и собаку. А после выезда вернули только 3000₽, сказали что за собаку оказывается доплата 3000₽!! Хотя когда я бронировала, я указала, что мы с собакой и никакой информации про доплату не было и в ваучере тоже не было. Все впечатление от города испортили. Прикладываю фото
Апартаменты и отношение к гостям ужасное. Были в мае, погода днем +10, ночью 0 - отопление выключено, обогревателей никаких нет. На 3-ий день планово отключили горячую воду - никакой информации от персонала/владельцев не получили. Кипятила кастрюли помыть голову. В ванной стоит бойлер, так пришлось пол дня выяснять, как его включить. В спальню дверь закрывать не стоит - она захлопывается и не открывается. В ванной так вообще черная плесень. Стекла на окнах разбиты. При заселении оказывается сумма депозита и поздний выезд отличаются от заявленных при бронировании.
Приезжала на 2 дня. Ужасный сервис, точнее его отсутствие. Как будто в деревню в 90ые приехали, и ужасная убитая квартира. Видимо это местный бордель. Не останавливайтесь тут