Пользуюсь услугами второй раз. Всё на высоком уровне. Удобное расположение, тихий район. Квартира чистая и теплая, всё как на фото. Сотрудники всегда на связи 24/7. Рядом есть магазины, всё в пешей доступности. Заселили согласно брони, точно по времени. Есть вся бытовая техника, посуда и пост.бельё. Большой плюс- есть бесконтактное заселение. Обязательно приеду ещё. Спасибо!)
Снимали квартиру в начале июня. Очень понравилось место расположения. Очень красиво и обзор на все Мурманск. Квартира уютная. Все для проживания есть. Хорошие доступные цены. Доброжелательный персонал. Ещё удобство в круглосуточной работе. Спасибо. Все понравилось.!!! Буду советовать вас всем своим друзьям.
Молодцы, все хорошо организовано. Расчёт суток идёт от времени заезда. Это очень удобно. Я снимала квартиру 18-5 на третьем этаже. Очень чисто, уютно, тепло, есть абсолютно все что нужно. Фен, утюг, плита, микроволновка, стиралка. Вид из квартиры на залив и город очень красивый. В доме есть лифт. Залог 2000р возвращается при выезде. Оплата только наличными.
Спасибо за комфортный отдых!
Нам здесь с женой понравилось! Останавливались вдвоём в мае. Квартира не большая, но уютная и эстетически красивая и на двоих места хватает даже в однокомнатной. Есть все удобства, с таким набором можно и на длительное время останавливаться. Чувствовали себя, как дома. =)
Отличные апартаменты, чистые и удобные для жилья. С удовольствием вернусь сюда. Однокомнатные квартиры за 1400 рубасов вполне оптимальный выбор для проживания. Я не жалуюсь)
Снимали через эту компанию однокомнатную квартиру на 8 дней и 7 ночей. Квартира вполне уютная, чистая. Хороший ремонт, есть вся необходимая техника. Был ранний заезд без каких-либо проблем. Спасибо)
Her şey basit. Ocak ayında yerleşimin ön ödemesini aldık ve şartlardan dolayı 3 hafta önce iptal etmek istedik, depozitoyu bize iade etmeyi reddettiler. Bunun nedeni rezervasyonun Aralık ayında olmasıydı, ancak Ajan Marina Ocak için rezervasyonumuz olduğunu unuttu! Genel olarak, hatalarımızdan ders alın.
İncelemeyi güncelleme:
20.12'de konuşmalardan sonra soruna bir çözüm buldular. Para, avans tam olarak iade edildi.
Бронируя квартиру на любом из соответствующих сервисов, не надейтесь на то, что увидите то, что оплатили. При получении ключей вам рандомно выпадает то, что осталось на момент вашего приезда.
Нам досталась убитая бабушкина квартира. Грязные полы, углы, сантехника, кухня вся липкая. Белье выдают в пакете. Понятно, что ни о какой особой подготовке квартиры речи нет.
Рекомендую обойти стороной эту организацию.
Очень хорошие квартиры. Всегда здесь останавливаемся и всегда попадаем на квартиры с очень хорошим ремонтом. Но знаем, что есть и экономы. Те, кто пишет плохие отзывы, видимо хотят сэкономить, снять за 1000-1500, и рассчитывают, что по такой цене не будет недостатков. Мы снимали по 2000-2500 и всё было идеально. Но в выходные и праздники здесь цены дороже.
Добрый день, часто пользуюсь услугами квартира51. Очень доброжелательные и вежливые сотрудники. А самое главное большой выбор квартир, чистых, уютных, со всеми удобствами. Так же является плюсом то, что можно договориться на поздний выезд, так как не всегда удобно в обед уже покидать квартиру.
Категорически не рекомендую! Полное отсутствие сервиса, грязь в номерах (грязный пол, столы, окна - ощущение , что все вытирается одной тряпкой и именно в такой последовательности) и отсутствие батарей отопления! Слив забит и в ванной, и в кухне. Постельное белье выдают в пакете с расчетом на самостоятельное направление, но при этом размер пододеяльника и простыни меньше размера одеяла и кровати соответственно. Сама кровать сломана, матрас до ужаса мягкий, наполнитель подушек давно скомкан. Если вы рассчитываете на вид на бухту, то разочаруетесь - фото в карточке номеров перемешаны и получить то, что, как вы думаете, заказывали - невозможно! Это одно из самых жалких мест, которое можно забронировать!
Большое спасибо за гостеприимство и милую квартиру) главное, всё чистенькое, постельное бельё новое, без пятен и дырок. Новые полотенца. Посуда) стиральная машинка и даже утюг был)
Приехал с друзьями отдохнуть в Мурманск и не пожалел что выбрал это место для проживания. Чистое белье, отличные квартиры и связь 24/7 с администратором. Закрыли все свои нужды так сказать. Однозначно рекомендую.
Обслуживание ужасное,персонал хамки,ругаются матом из коморки с окошком,через это же окошко выдаю постельное белье прокуренное и грязное ,квартиры грязные ,вонь стояла ,проветривали 30 минут.Не рекомендую это место.
Все понравилось. Начиная с того, что работает агентство в режиме 24/7 и заселиться получилось в 4 часа ночи. Квартира чистая, все убрано. Кухня оборудована всем необходимым, включая и микроволновку и наборы основной посуды и столовых приборов. Неплохим бонусом идет наличие стиральной машины. Вид из окон просто потрясающий. Все фото квартиры соответствовали сброшенным мне при переписке в мессенджере. Вид на Кольский залив, порт и надпись "Мурманск - город-герой" - это супер! Если доведется еще побывать в Мурманске (а я и планирую) - то обязательно воспользуюсь услугами данного агенства.
Проживали в трехкомнатной квартире на Северном проезде 10 и 18 две квартиры сняли. Заселили позже чем было заявлено, якобы из-за китайского нового года не успевали убираться. Все кровати не застелены постельным бельем, стоит пакет с бельем, ходите сами застелайте. Белье все старое, полотенца тоже. В квартире нет даже тряпок вытереть пол и стол. Мебель вся старая, развалившаяся. Квартира Бабушкина скажем так. Ванная тоже старая. При выезде вам нужно все постельное белье собрать, снять и отнести в офис или залог не вернут. Снимали мы у них две квартиры в доме 10 и 18. Днем вы гостей пригласить не можете, сразу выселят из квартиры без возврата денег. Хотя во всех отелях например гостей днем пускают проблем. В других квартирах жили кровати всегда застелены, полотенца свежие. Здесь как в тюрьме. Такое впечатление, что мы за свои деньги заселили себя в какой-то приемник распределитель для угольников или собирались заселить бригаду строителей из 20 человек. Работники общаются по хамски, грубо, резко. Висят камеры наблюдения. Правда кто-то молодцы отодвинули дверцу щитка и камера ничего не видела. Днем приглашали друзей, спокойно сидели, пили чай, никто из соседей не жаловался и полицию не вызывал. Но везде вистя объявления, что в стучае приглашения гостей, вас выгонят сразу же служба безопасности. Так сам район хороший. Рядом магазины.
Работали с этой фирмой почти 2 года на сумму более 2 🍋 рублей все отлично организовано, но как в любом хорошем деле есть огромный минус - администратор одной из смен, которая допускает хамство и нецензурные выражения на рабочем месте. На просьбу связаться с руководителем отказывают. Очень неприятные впечатления.
Приезжали в Мурманск, путешествовали. Очень дорогие билеты за перелет, но на жилье удалось сэкономить. В целом приходили только переночевать. Остались довольны.
Спасибо за уютную, чистую и современную квартиру! Заселили нас очень быстро, сотрудник общался тоже очень вежливо, что не мало важно. Остались довольны, теперь приезжая в Мурманск можно не переживать о жилье.
Здравствуйте. Посетив город Мурманск, остались довольны не только от города, но и от проживания. Сняли квартиру очень чистую, уютную, со всеми нужными вещами для проживания. А какой был вид, невозможно было насмотреться. Приехали очень рано, но даже при этом нас заселили.
Давно сотрудничаем с квартира51. Мы большая компания и наши сотрудники часто приезжают в Мурманск в командировки. Ребята ответственные, предоставляют всю нужную документацию для оплаты. И квартиры все хорошие, для комфортного проживания всё есть
Снимали с друзьями
Трёхкомнатную квартиру,72кв м. Есть где разгуляться. Заехали как надо по времени. Нас встретила очень приятная девушка. Всё показала, рассказала. Квартира чистая, с нормальным ремонтом (но не евро) ремонтом. Нас устроила. 7 человек поместилось без проблем
Добрый день! Сняли 3-х комнатную квартиру, просторную, с современным ремонтом и всеми удобствами. Квартира была большая и все остались довольны. К тому же вид был на залив, красиво очень)
Добрый день. Хочу сказать спасибо за прекрасную квартиру от квартира51. Воспользовались услугой по совету друзей. Квартира была с видом на горы, очень современная и чистая. Было очень приятно там находиться!
Первый раз все было нормально, забронировали, приехали, заселились. Приятный администратор. При странной системе, что белье выдают вместе с ключами и люди, помимо своих вещей, должны ещё и пакеты с бельём нести в квартиру, а при выезде нести его обратно, девушка сама отнесла нам белье. Мы прожили в квартире одну ночь и уехали на два дня на Рыбачий. На обратном пути с дороги позвонили в это агентство и нам сказали, что та квартира, где мы жили, занята, но есть другая. Я озвучила условия, что обязательно должен быть лифт, так как у нас тяжелый чемодан. Получив ключи мы приехали к какой-то старой пятиэтажке, судя по нумерации квартир наша на пятом этаже, лифта нет, домофон не работает. Вообщем, мы отказались. Забрали деньги. Администратор нам сказала, что мы долго ехали, и нормальную квартиру уже сдали!!! Очень странная система бронирования! Ты бронируешь, но не факт, что квартира тебя дождётся. Вообщем, в этом агенстве все зависит от администратора! Как повезёт...
Пользуемся вашими услугами уже третий раз,каждая квартира лучше другой.У всех хороший ремонт,чисто и уютно.Также есть все самое необходимое в ней. Последний раз снимали с видом на горы,очень понравилось.
Забронировала квартиру еще в апреле месяце, поставила бронь на 5-6 АВГУСТА, звонят мне в мае со словами "ну и где вы?"я говорю, что бронь стоит на август месяц!
Девушка сбросила. 5 августа мне звонят и говорят" мы вашу квартиру отдали другим, поэтому или отказывайтесь или доплачивайте. Мы вообще не бронируем за гри месяца" То есть мне предлагают за несколько часов найти другую квартиру???
Это нормально?
Вот выводы:
1.Ужасное обслуживание. Сами накасячили и сами исправлять ничего не хотят. Единственное что говорили, мол давайте вернём вам вашу предоплату или доплачивайте. Это какой-то развод на деньги! Никому не советую данную контору
Перед нами ещё были постояльцы, их просто не заселили со словами "не хочу, мы вам итак идём на уступки, а вы меня завели. все уходите" Ситуация там была такая же, завышенние цен и совергенно другая квартира.
2. Разнокомплектное постельное
белье( простынь с бабочками, наволчки в квадратик, пододеяльник в кубик). Еще и
самим застелить надо. Вообще не помню чтобы постоялец САМ застелал себе постельное белье. То есть я уставшая приехала, заплатила за чистую квартиру должна еще тратить время на застелания кровати?!
З.полотенца так же разные.
4. Шторы явно не белые, а какие-то желтые прокуренные.
5.Ночью было невозможно спать из-за громкого холодильника
6. Кухня сама по себе ужасного качества. То есть меня заставили доплатить, чтобы заселить в квартиру НИЖЕ качеством!!!
7. Уборка. Нас заселили не в убранную квартиру. Точнее сказали, "ну вы вещи оставьте и погуляйте" хотя заезд с 14.00, то есть к 14.00 квартира должна быть чистой. Мы приехали к 15 часам, по телефону я проговорила, что мы будем к этому времени. Итог уборки пока мы гуляли. За З0 минут уборку не сделали.
Пол грязный, весь в песке, кухня в
Разводах. В ванной пол весь в воде был, а в туалете лужа грязи была.
Итог, мы заплатили деньги за другую ужасную квартиру. Бронировали с хорошей кухней, а итог просто отвратительный! Скрин от брони и договора могу предоставить!
Бронировали с подругой однокомнатную квартиру на Северном проспекте 18. Очень яркая и красочная квартира. Не для всех. Но нам, как девочкам, очень понравилось. Фото полностью соответствуют реальности. Рекомендуем!
Добрый день! Хочу сказать спасибо за оперативную работу. В квартиру заезжали поздно вечером, но все же это оказалось не проблемой. Квартиру сняли очень уютную, чистую, с красивым видом! Остались довольны)
Без лишних слов: если хотите пощекотать ваши нервишки ВЕЛКОМ (квартира51) это место идеально подойдёт. Что бы получить прокуренные шмотки и вау усатых друзей в придачу. Но не спишите это еще не все, при выезде вас встретит самая « дружелюбная и соблюдающая субординацию светловолосая дама» ( 26.10) которая обязательно скажет вам какой вы прекрасный и лукавый человек.
Начальнику всего наилучшего, набирайте на работу только таких сотрудниц.
Приезжая в командировки, всегда пользуемся услугами квартира51.
Ребята очень быстро отвечают и все организовывают. А самое важное, что потом предоставляют для бухгалтерии все отчетные документы о проживании. Спасибо!
Решили семьёй (я, муж и сын) отдохнуть в Мурманске. На авито нашли квартиру, связались, указали, что будем втроём. Перечисли деньги за бронь.
Приехали ко времени к которому было изначально договорено (у нас был ранний заезд, конечно и за него заплатили). В итоге квартиры нет, она занята.
Администратор с претензией начала наезжать: "А вы где собираетесь столько человек размещаться в однокомнатной квартире?". Мы объяснили, что указывали при брони квартиры, что нас 3, да и на фото квартиры кроме кровати был диван. Она успокоилась.
В течение часа нашли другую квартиру (такое ощущение сложилось - это мы были виноваты, что у них нет квартиры за которую мы заплатили). Когда пришли в квартиру, из нее выходили пьяные люди, внутри было прокурено. После выяснения отношений нам дали более или менее нормальную квартиру и извинились.
Из плюсов, красивый вид из окна: панорама города, залив, корабли.
Это единственный плюс.
Прекрасные квартиры. Всегда очень чисто и убрано. Отзывчивый персонал. Умудрилась потерять часы ручные, которые мне были дороги, так в квартире их нашли и мне вернули. Спасибо большое специальстам, которые там работают. Умнички и молодцы. Удачи им в работе. Елена
Собиралась в Мурманск в мае. Квартиру начала искать заранее. Общалась с несколькими арендодателями. Выбрала эту компанию потому что тут очень оперативно отвечали на все вопросы, плюс предоставили доп фото. А ещё у них одна из самых низких цен по городу. Однокомнатная квартира обошлась мне в 7500р почти на неделю.