Магазин универсальный интересный, задумка замечательная. Я готов подтвердить это как строитель с многолетним опытом, но интернет-магазин полный отстой, на уровне Сельпо начала девяностых.. общался с ними дважды по телефону.. я был в шоке, впервые менеджер мне не пыталась продать товар, даже при всём желании купить его и в итоге пришлось ехать в магазин и переоформлять заказ..
1
Kurumun yanıtını göster
⭐️Алексей
10. seviye şehir uzmanı
22 Ekim 2021
Очень удобно, все в одном месте, не нужно ездить по городу. Цены не высокие. Персонал с готовностью помогает в выборе. Есть дисконтная - накопительная система. Рекомендую!
Самый приятный магазин который есть для дома строительство дачи это апельсин заходите вы найдете любой вещь от мелкого гвоздя для самого Приятного до самого большого унитаза заходите вы найдете всю Что нужно для вашего дома и vashdom скажет Спасибо хозяин милый приятный персонал который подскажет расскажет Какие новинки что у них есть обслужит по первому классу на кассе вас встретит 2 милых приятно кассирш которые скажут добрый день Добрый вечер Как обслуживать всегда они рады доставочка тоже существует если у вас крупный пауки заходите апельсиновом скажет Добро пожаловать
Магазин хороший,продавцы разные,трижды были,покупали много.2 раза супер продавцы,третий сам мало знал о товаре,пришлось самим инструкцию холодной сварки при выборе читать.
Сколько раз посещал данный магазин, оставались только нигативные ощущения. Длительное ожидание товара на выдаче, ни когда не дождёшься консультанта, грубое и хамское отношение сотрудников, такое чувство, что я пришёл к ним домой и без приглашения. Оформил доставку, оплатил 450 рублей, после чего оказалось, что товар по привозу к дому, я обязан разгружать с машины самостоятельно. Что за дичь, нормальные компании, довозят хотя бы до подъезда и разгружают, не говорю про бесплатный подъем на этаж, но снять то товар с машины можно.
Отличный выбор, разнообразие ассортимента, чего нет в наличии - можно заказать. Неудобная выдача товара, пойди на кассу, потом на выдачу, а там можно и на задний двор придётся ехать или справа от магазина получать. Неразбериха с этим
Консультанты бегают по каким-то своим делам, на покупателя или не обращают внимание, или отсылают к другим. Ожидание заказа на выдаче может сильно затянуться.
Гигантский минус- заказывая товар с самовывозом на сайте, ваш товар никто не соберет, пока вы сами не приедете в магазин! Теряется весь смысл интернет - заказа, ведь вы все равно будете ждать пока вам его соберут вместе с офлайн покупателями. Это супертупо!
При возможно большом ассортименте, многое недоступно, или нужно заказывать. Покупал триммер, заказал в интернет магазине. При получении девушка спросила Документы))) какая прелесть. На складе минут 20 ждал выдачи, то нет того, кто бумажку принимает, то нет того, кто товар выдаёт. При этом все куда-то бегают и как муравейник, но в руках ничего нет. 🥱 товар выдавали 30 гребанных минут, и знаете что, я до сих пор жду и пишу отзыв.
Странная ОРГАНИЗАЦИЯ всего. Отдельный разговор о кассиршах, такого недовольства я давно не видел, ни улыбки ничего, как в ссср на кассе, 🤮
UPD подучил триммер, только на даче обратил внимание на колхоз, вот вопрос, Апельсин такое мастерит или Daewoo? Если последний, то как менеджер такое выдаёт? Снизил до 1 звёзды
Очень неудобная система выдачи товара, получается 2 очереди - первая в кассу на оплату (тут быстро), а вторая сама выдача товара. Вот тут можно застрять на неопределенное время. Цены средние, даже ближе к высоким, поэтому нужно сравнивать каждую позицию. Скидок не так много.
Нормальный такой магазин, консультанты не все ок, но есть и хорошие Дмитрий, а вот на выдаче, это что-то, ждали своего товара долго, бред какой-то, обычная клеенка, по мелочам лучше не захолить
Отвратный магазин и качество товара.
Покупал межкомнатные двери,причем не самые дешовые.
Долго продержали на выдаче товара, Но больше убил результат.
После установки,оказалась кривая дверь.
Думал сам накосячил,а нет. Она действительно кривая. Не рекомендую покупать там дорогие вещи.
Удалила свой предыдущий негативный отзыв о магазине, т.к. сотрудники "Апельсина" быстро отреагировали на него, и ситуация была разрешена положительным образом.
Суть проблемы изначально состояла в том, что нам дважды доставляли не тот товар. Несмотря на то, что повторная ошибка по доставке не того товара была обнаружена нами спустя полгода, магазин исправил ее. Такое отношение к клиенту вызывает уважение. Товар заменили; доставку осуществили на этот раз за счет "Апельсина".
Плохая организация. Продавцы-консультанты и кассиры сидят без дела, а выдача товара не справляется, т.е. быстро выбрал товар, оплатил, а потом ждёшь почти час на выдаче, чтобы забрать
Большой выбор очень удобно в этом плане , но когда приходит время забрать приходится ждать по 30-40 а то и по часу пока принесут товар это огромный минус и отнимает много времени поработайте над этим это очень важно
Отвратительный обслуживание . На просьбу решить срочный вопрос, ответили отказом , сказали позвонить в понедельник - руководитель в отпуске , менеджер на выходном. Пожалел, что связался с этой компанией и внес деньги на депозит .
Отличный магазин, как и везде апельсин. Иногда правда долго ждать приходиться и штаты (судя по моим субъективным наблюдениям очень сильно раздуты)болтаются и болтают группами по 3- 4 человека, особенно те которые около входа сидят, понтов ,что ну прям без них не освятится,а 2-3 парня бегают собирают товар покупателям. Им респект.
Ассортимент вроде бы неплохой, но выдача товара-а это отдельная песня:
реальный пример - как не надо работать.. администрации нужно голову включить, что-то поменять, чтобы покупатели не ждали по полчаса на выдаче товара.
Все необходимое есть! Коммерческом Директора Севе! - Как Руководителю Апельсина отдельно 5+
Три звезды именно этому магазину в Коломне ( за долгую выдачу товара, грубый персонал).