Удивительным образом, мой негативный отзыв исчез. Но я не поленюсь и напишу снова.
Компания которая занимается "разводом" наивных граждан. Заманивают на бесплатную диагностику или отзывную компанию, или просто на годовое обслуживание. И выкатывают счёт на круглую сумму. При покупке авто навязывают кучу страховок, мотивируя тем что иначе не одобрят кредит, при этом обманывют, что их можно вернуть полной суммой в течение года (на самом деле можно только в течение 2х недель). Нельзя купить машину без доп. оборудования. Цены на авто абсолютно не соответствуют заявленным на сайте производителя. Клиентоориентированность почему то путают с навязчивостью.
Покупал машину в этом центре, там же ставил первые допы. Впечатления положительные - сами позвонили, когда появилась нужная комплектация, показали, рассказали, объяснили, получили повторное добро на кредит от банка помогли с регистрацией (за полдня с нормальным техпаспортом, не временным), растолковали - показали по допам, сделали скидку на все допы. Но хочу сказать - все зависит от менеджера, на которого попадете, а не от салона... Поэтому может мне так и повезло. Спасибо!
Машину купила в другом городе,но обслуживание прохожу только здесь.Очень довольна-особенно человеческое спасибо -мастеру консультанту Вадиму)всегда поможет,объяснит и конечно улыбнётся)заезжаю даже по мелочам-и всегда адекватно и индивидуально решают ситуацию)
Купили у них автомобиль б/у. При осмотре автомобиль выглядел презентабельно, ходовая нормальная, у менеджера несколько раз запрашивали информацию участвовал ли автомобиль в ДТП. Менеджер уверил, что все проверено и автомобиль не битый ( в суматохе при оформлении кредита и остальных документов не стали официально проверять на дтп, все-таки официальный дилер). После покупки автомобиля выяснилось, что автомобиль участвовал в дтп, была замена бампера и капота. Договоры у них специально подточены так, что так как автомобиль б/у, то покупатель уведомлен о возможных повреждениях ввиду возможных дтп. Обратились к ним с устной претензией, чтобы нам уменьшили выкупную цену. Они ответили, что вам надо было пройти и посмотреть с нами информацию о дтп и что никакой информации они нам не сообщали дтп. Так что будьте внимательны при покупке у них автомобилей!!! Будьте готовы, что они не сообщат вам всю достоверную информацию об авто.
PS: мы вели переговоры с менеджером Дмитрием.
6
2
Kurumun yanıtını göster
А
Андрей Величкин
4. seviye şehir uzmanı
14 Mayıs
Работают хорошо, персонал вежлив с клиентами. Приехал раньше - приняли в работу пораньше, до времени записи.
Специально из другого города ехали, чтобы купить машину в данном автосолоне, так как многие из знакомых покупали тут и остались довольны. И действительно все отлично, помогли подобрать нужную модель и комплектацию, рассказали про акции. В этот же день все оформили и уже поехали счастливые на новеньком авто обратно.
Если надо срочно, то в салоне всегда есть по 1-2 машины всех моделей! Мы так свою купили) очень приятный обслуживающий персонал. Помогают с выбором, советуют необходимые доп услуги. По ценнику приемлемо. Салон находится в удобном для пешего человека месте.
Там один обман, не покупайте у них ничего, цена меняется каждые полчаса на увеличение, ни какой клиентоориентированности, менеджеры и кредитные специалисты вруны, включая директора.
Искали автомобиль где только можно, ездили в ттс, в челны и даже были почти во всех автосалонах, но нигде нас не встретились как в автосалоне Лада, оказалось самое лучшее отношение клиенту, персонал очень вежливый, отзывчивый, на любые вопросы ответят,адекватные условия и цены,что самое важное было нас. Самое неожиданное было то, что нас покормили обедом, это огромные плюс сервису. Ничего не навязывали, как в других автосалонах!!! Отдельная благодарность руководству за предоставленную скидку, условия адекватные! И конечно же менеджеру Салимову Рустаму!!! Мы очень довольны! Спасибо!
Приобрели тут автомобиль. Сервис заслуживает отдельного внимания - на все вопросы ответили доходчиво, помоги определиться с выбором. Покупкой более чем довольны, спасибо!
Можно сказать, являюсь постоянным клиентом автосалона и сервиса АПЕЛЬСИН. И авто здесь приобретал, и услугаии сервиса тут же пользуюсь. Грамотные сотрудники, опытные мастера, авто продают с гарантиями. Советую.
Приобретали здесь автомобиль супруге. Ездили по нескольким салонам , но в итоге остановились именно на Апельсине. Все честно, есть гарантии. Сервис тут же имеется. Приятная компания. Рекомендую.
Хочу поблагодарить сотрудников автосалона Апельсин Лада за быструю и качественную работу.Ранее объезжали другие салоны и конце заехали в Апельсин,качество обслуживания на высоте,провели тест драйв,быстро отправили заявку,качественно установили доп.оборудование.В общем,покупкой остались довольны!
Достаточно неплохой автосалон, особенно после ремонта стал намного комфортнее (панорамные остекление), пользуется большим спросом у жителей нашего города. Один недостаток, который касается наружного освещение в тёмное время суток, прожектора бьют прямо в глаза проезжающим автомобилистам, пытался решить данную проблему, но руководство похоже все устраивает🤷♂️