Такси «Апельсин» - самая любимая служба такси! Вежливые водители, диспетчера. Машины всегда приезжают чистенькие, вовремя))) Большое спасибо руководителю
Kurumun yanıtını göster
А
Анатолий М.
3. seviye şehir uzmanı
8 Eylül 2024
Опыт заказа этого такси небольшой. На плюсах останавливаться не буду - они изложены в положительных отзывах. Несколько месяцев назад заказывал первый раз с предзаказом в несколько часов. Машина подошла с опозданием в 15 минут. Диспетчер мотивировала это тем, что предыдущий клиент изменил маршрут поездки.
Вчера 7.09.24г. в 10.54 сделал предзаказ на поездку в Москву на время 13.45. В 13.38 диспетчер сообщила номер и марку машины и о ее готовности. Но машины к назначенному времени не было. Неоднократные попытки дозвониться до диспетчера с разных телефонов были безуспешными. Пришлось воспользоваться другим транспортом. Уже находясь в дороге, получил звонок от водителя в 14.22, т.е., с опозданием в 37 минут. И это не факт, что он готов был к выполнению моего заказа. В моём случае выражение: "Вам с шашечками? Или ехать?" оказалось точным. Пришлось выбрать второе, несмотря на очевидные плюсы, отмеченные в положительных отзывах. В следующий раз при выборе такси "Апельсин" будет в конце списка.
Услугами такси пользуюсь редко (только когда надо на вокзал или в аэропорт), но доверяю своё тело исключительно "Апельсину". Ни разу не подвёл, приезжает и доставляет с точностью курьерского поезда. Спасибо!
Все очень хорошо, водители отзывчивые, тактичные. Везут осторожно, не гонят. Разговор поддерживает, не грубят. Только положительные эмоции от поездок в данном такси
Машины хорошие, водители адекватные. Большой плюс, что есть оплата картой.
Минусы: постоянно нет машин, если нужно в аэропорт, то спасал предзаказ. Но в последнее время, если спрашиваешь про предзаказ на 7 утра, то сразу ответ "у нас в это время нет машин", даже без вопросов "куда, зачем и тд".
Хорошее такси, чистые машины нормальные водители, удобно что можно оплатить поездку банковской картой, пользуюсь регулярно, рекомендую этого перевозчика! Вообщем молодцы!
Вызываю такси очень редко. И каждый раз сталкиваюсь с ситуацией когда диспетчер берет заказ а через некоторе время отменяет его ссылаясь на какойто пред-заказ.
В моем случае это происходило последние три раза когда я звонила в данную службу.
Прошу руководство отреагировать!
Отличный сервис, диспетчерская служба на высоте, надо только немножко подсказать.))) Водители выше всяких похвал, культура, чистота, аккуратное вождение. В дальних поездках самое то.
Отличное такси, есть оплата картой, всегда пунктуальные и опрятные водители! В машинках всегда чисто! очень часто пользуюсь услугами Апельсин такси! Рекомендую
Плюсы-хорошие машины. Минусы-частые опоздания (на 5-7 минут, иногда на 20 минут и час), высокая цена и следовательно цена и серис не совпадают, почти всегда нет машин, почти всегда нет сдачи, крч сорри только 3 звезды
Сама пользуюсь услугами такси Апельсин и могу другим порекомендовать. Хорошая служба, ответственные водители, стараются угодить клиенту. Радует, что тарифы доступны всем - не кусаются. В зависимости от продолжительности поездки, подача машины в течение 3-5 ми. Отлично!
Отличное такси! Подача всегда вовремя, наличие терминала для оплаты картой большой плюс, т.к. наличкой редко пользуюсь. Машины чистые, водители приятные.
Решил после рабочего дня поехать на такси. Позвонил в 23:05, сказал 5-7 мин ожидания. В итоге ждал ровно 20 минут на остановке. Я был со скейтом и водитель спросил, мол на доске не мог доехать? ладно, это пол беды. Когда мы доехали я даю ему 200₽ (100₽ и 100₽) в итоге сдачи нет и я из всех карманов и сумок искал эти несчастные 50₽. То есть, в такси нет мелочи и бумажек для сдачи? крч в какой раз убеждаюсь, что помойка, а не сервис. Всем благ
Заказывала такси ,машину подали во время ,доставили быстро с комфортом, водитель оказался вежливым и и интересным собеседником ,время поездки пролетело незаметно ,рекомендую👍
Вызывала на днях такси, замечательная подача в 5 минутах, прозвон заблаговременно, оператор девушка всё объяснила и разъяснила умничка, водитель доброжелательный. У нас в процессе поменялись планы и соответственно дорога, водитель спокойно решил вопрос не напрягая нас, доставил до дома в лучшем виде. Спасибо большое, что есть такая компания такси апельсин.
Вызвал такси из Зеленой рощи в КЗ. Сказали приедет через 40 мин. пока сходил в душ в первые 15 мин, оказалось такси отменили, ибо не дозвонились. Не понимаю как работают договоренности с этим такси. Не надежные товарищи, не советую.
Таксист не вышел из машины для того чтобы помочь убрать чемодан в багажник, а предложил загрузить мокрый от снега чемодан в салон автомобиля. Компания вообще не про сервис , к тому же при передвижении в автомобиле ,где в салоне на сиденьях перемешаются такие загрязнённые грузы, Вы рискуете повредить свои одежды . Будьте внимательны!
Водители русские, вежливые, отзывчивые и всегда помогают. Машины всегда чистые , салон не прокуренный.
Аккуратный стиль вождения, не страшно с ними ездить Ребенка вожу только на этом такси, всегда приезжает машина ко времени.
Единственное такси где можно оплатить картой, что ооочень удобно сейчас,
Еще не подводили))) Молодцы ребята! ))
В очередной раз убедился на сколько ужасное такси «Апельсин» в городе Краснознаменск.
Звонил на кануне и заказывал такси на 6.00. Нужно в Шереметьево.
Как обычно никто не приехал. Диспетчер все время говорит через 2 мин. Такси опоздало на 25 мин , естественно время в дороге увеличилось + попал на платку.
Никто не извинился даже)
Одним словом Отвратительное такси!!!
23 августа вызвала такси «Апельсин». По телефону с диспетчером, учитывая одинаковое время в пути по Москве и МКАДу, было согласовано, что ехать будем по Москве. Такси прибыло в течении 10-12 минут.
Я стояла на остановке, вглядываясь во все проезжающие такси.
1. Мне не сообщили номер машины и имя водителя.
2.Водитель поехал по МКАД. Сидя в такси, я уточнила время. По навигатору, по МОСКВЕ 1час 20 мин, по МКАД 1ч.15мин.
3.Когда подъехали к дому, водитель передал мне (я сидела на заднем сидении) аппарат, чтобы я сама провела оплату с карты.
4.Водитель не включил в салоне свет!!!
У меня были большие сумки и мне пришлось в темноте их выносить. В салоне автомобиля я выронила свои очки.
Сегодня весь день разговариваю с диспетчером Натальей. Тема неприятная, но, как оказалось, мне не обязаны были сообщать ни номер машины, ни имя водителя, и вообще, они мне ничего не обязаны. У меня не было никакой информации, чтобы передать домой супругу. Бред какой-то!Руководитель мне так и не перезвонил. Диспетчер Наталья не давала имя руководителя (тем более номер телефона) и имя водителя машины. Вопрос остался открытым.
Очки, если их нашли, возможно не вернут, потому что красивая оправа и дорогие линзы.
Конечно, я доложу вышестоящему начальству об этом инциденте.
Со слов Натальи, -руководитель Дорохин С.С.
Водитель Труфанов С. Номер машины 035 Марка Шкода Октавия.
Вызвал такси , сказали ожидать 20 минут. Через 20 минут не приехали , сказали ещё 6-8 минут. Прошло еще 20 минут , машины все нет. В прошлый раз вызвал и доехал , все вовремя было , но видимо не всегда так будет. Сказали бы что машин нет , я бы другим позвонил что ли, а так пришлось 40+ минут ждать.
P.S. ходят легенды что таксист все ещё едет , а я его жду
Ни разу не подвело. Молодцы. Машинки приятные , новенькие, чистенькие, не прокуренные. Водители вежливые, аккуратные. Можно картой расплачиваться, а это очень удобно. Единственное классное такси в городе. И название хорошее. Мордашка Апельсинки вызывает позитив.
Пользуюсь услугами такси "Апельсин " очень давно , не перестала пользоваться после поднятия тарифа . Машины всегда чистые , водители веждивые ! Приезжают вовремя , имеют опозновательные знаки на авто . Всегда ездию с маленькой собачкой (1700гр) , которая сидит в курьке тихо , а сегодня мне сказали , что с собакой , только в переноске , так как салон новый и кожанный за 8000 тыс ., было немного смешно) Конечно же никто не хамил ! Но разве недьзя сделать исключение постоянному клиенту ?! Неприятно , когда говоришь оператору , что придется отказаться от услуг вашего авто , слышу "Ладно" ! К СОЖАЛЕНИЕ , услугами такси болтше пользоваться не буду !
Хотите опаздать - тогда вам сюда!
Сегодня 21.05.2019 в 15-42 заказала такси от детского сада 7 до ЦПО на Шлыкова. Мне сообщили, что машину отправили. Дети в 16 часам спешили на занятия. После 15 минутного ожидания такси так не появилось. Дозванивалась в Апельсин более 3-х минут. Спросила когда же будет такси? На что мне в резкой форме ответили что у них нет заказа по вашеназваному маршруту. Никакие мои убеждения на оператора не подействовали. Слава богу есть другие такси в нашем городке! Через три минуты после звонка в .... я получила качественную услугу. А вот по вине Апельсина дети опаздали. Хамство оператора такси Апельсин и факт неоказания заказанной услуги полностью отбили у меня желание когда либо пользоваться их услугами. Надеюсь, что и мои друзья и родные узнав об этом случае также будут тщательнее выбирать куда звонить при заказе такси.