Apetta
119 yorum
19 Temmuz 2024
Все как всегда супер!!!
11 Ağustos 2022
Очень жаль,что не прочитала отзывы раньше,до того как сдать зимнее пальто.Читайте описание своей вещи при сдаче.По их описанию я должна была на помойку отнести его,а не к ним.75% износа(куплено 1,5 года назад) ,грязь,жир,выгор,засалы,пот(?),итд.При получении я не увидела ХИМЧИСТКИ,напротив,появились какие-то белесые пятна.Судя по виду,пальто просто обдали паром.Оставила на переделку,но видно по отзывам ничего не изменится.Ув.Сопина Е.В.,вы даже адрес не указываете,а только а/я,тем самым снимаете с себя всю ответственность за работу своей фирмы и сотрудников.,хоть запишитесь претензий,я вне доступа.Стыдно должно быть за такую работу.Номер заказа 75859-14.
1
23 Nisan 2024
Все как обычно на высшем уровне. Спасибо большое .
7 Temmuz 2022
Холостяк, живу один, много работаю и если честно, не до стирки, а особенно рубашки, пытался сам, но стиральная машина портит воротнички, да и некогда заниматься стиркой и глажкой. Нашёл фирму, которая прекрасно избавляет меня от этих хлопот, раз в неделю сдаю все рубашки и получаю чистые, выглаженные) фирме респект и большое спасибо) всем рекомендую)))
3
23 Ekim 2022
Добрый день! Не первый раз пользуюсь услугами этой химчистки. В последний раз просила погладить брюки, т.к. самой это оказалось не под силу. И как всегда, осталась очень довольна. Все качественно, быстро и есть система скидок.
3
1
30 Ocak 2024
Химчистка лучшая, качество всегда на высоте, так держать!
28 Mart 2022
Сдал 3 пуховика и куртку. По двум пуховикам и куртке вопросов нет, они не первый раз были в х/ч. А вот третий пуховик мне испортили. Купил осенью, приятный цвет, носил всю зиму. Загрязнились рукава, ворот и низ. Сдал в чистку, все отчистили, но вместе с этим на всем пуховике появились жирные пятна....везде, капюшон, подмышки, спереди, сзади. Сотрудницы естественно стали открещиваться, что это так и было, просто пятен не видно под слоем грязи (!), и это не они. И я это допускаю, скорее всего неумышленно, но по факту новая вещь испорчена. Оставил на повторную обработку, но она не помогла. Меня начали грузить, что там какая-то хитрая ткань с какой-то подкладкой и вообще химчистка запрещена, но зачем тогда вы брались за это? Обращаясь к профессионалам хочется надеяться на результат, а в итоге пшик. Поэтому всем совет: фотографируйте вещи перед сдачей и описывайте в бланке все нюансы, чтобы не было проблем. В их бланках везде стандартный набор. В апетту больше не пойду, в купчинскую уж точно. Номер заказа 69517-14
5
1
13 Kasım 2022
Отличная химчистка. Приветливые работники. Качество всегда на 5 ку . Больше 10 лет к ним ношу свою одежду .
Всем рекомендую!!!
2
10 Şubat 2023
Очень хорошая химчистка,отдала куртку со множеством пятен,уже с ней простилась.Сегодня получила в лучшем виде, все идеально.Спасибо огромное за работу.
3
20 Mart 2024
Много лет пользуюсь услугами химчистки. Довольна, замечаний не было!
16 Eylül 2022
Отвратительное место.
Во первых, сказали, что будет в среду, пришел в четверг, говорят нету, доехал до дома, позвонили, сказали что просто не нашли.
Второе, заплатил им 500 рублей чтобы зашили пол сантиметра, прихожу уже второй раз, ничего не зашито, начинают втирать что все сделали. Ужас, просто ужас!
Никому не рекомендую!
1
1
10 Aralık 2022
Прекрасные сотрудники. Хорошее качество. Быстро и качественно. Рекомендую всем знакомым.
1
12 Ağustos 2022
Меня тоже очень разочаровали сотрудники этой химчистки. По телефону заверили, что могут отгладить плес, ированную юбку, когда же я пришла с этой юбкой, сразу пошли на попятную, что это оказывается гофре, и что складки при пошиве закладываются, а у плиссированной юбки не при пошиве закладываются? Просто не достаточно профессиональный работник , или возиться лень. Зачем тогда по телефону врать, что это возможно?
1
4
12 Ağustos 2023
Купил белую футболку и в первый же день ее испортил, домашняя стирка не помогла. Отнес сюда, сделали нормально.
1
20 Şubat 2023
Шикарное обслуживание! Работа персонала на высшем уровне! Однозначно рекомендую 🎀
3
16 Şubat 2023
Всей семьей пользуемся данной химчисткой! Сдаем куртки, ковры, шторы- всегда все отлично! Приветливый персонал! Удобное расположение.
3
21 Haziran 2024
Спасибо, качеством довольна!
21 Şubat 2024
Хорошая химчистка,отличный персонал
1
21 Mart 2022
Очень довольна результатом.
Сдавала 3 пальто и зимнюю куртку.
Одно пальто было старым и предупредили, что на месте складок ткань может быть светлее. В итоге результат отличный! Никаких светлых пятен, пальто как новое. Вся верхняя одежда отпарена, пальто почистили от катышек. Огромное спасибо за работу!
2
3
4 Şubat 2023
Отличная химчистка, всегда быстро, качественно и без нареканий.
7 Mayıs 2024
Хорошо спасибо большое
6 Mayıs 2022
Сдала пуховик в чистку, попросила обратить внимание на пятна. Через 5 дней пришла забирать, в итоге пятна остались абсолютно все! Кажется, их стало больше даже) в общем пуховик мой просто постирали за 2200₽, на пятна даже не взглянули. После моих возмущений пуховик забрали обратно, попросили вернуться через 2 дня. 4.05 я пришла повторно. Основная часть пятен ушла (нужно обязательно возмущаться, чтобы на это обращали внимание?🤔), самые заметные остались. Ну да ладно, хоть попытались на этот раз. Но самое забавное было, что пуховик мой нашли далеко не сразу. Тётушка поискала поискала его, не нашла, и возмущенно так мне: «он где-то там висит, там 100 курток, я туда не полезу!» и ушла) Видимо в надежде, что я уйду тоже)) Я подождала. Спрашиваю у второй тетушки:
-мне пуховик мой ждать вообще?
Она мне:
- Ну я что, тут клиентов должна бросить и пойти вместе с ней искать?
Я вообще ее не об этом спросила…
В общем такого хамского отношения я давно не видела. Как будто я на почте России побывала в худшие ее времена) Было ощущение, что они мне одолжение делают. Побывала где-то в 90х) В общем спасибо, больше сюда не сунусь.
Номер заказа 071696
2
4
15 Eylül 2023
Сдавала в химчимтку зимнюю куртку, результатом довольна.
3
21 Temmuz 2023
Очистили куртку хорошо,всем рекомендую!!!
3
25 Mayıs 2022
Отличная химчистка, справились с выводом пятен, которые другие химчистки отказывались выводить, говоря, что их невозможно вывести, а эта химчистка вывела!!!
1
1
25 Mart 2024
Все очень хорошо
20 Ağustos 2021
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность работникам Цеха на Балканской! Огромное спасибо, вернули куртку к « жизни» , были серьёзные загрязнения с прошлого сезона!!! Справились! Заменили бегунок и отремонтировали карман. Спасибо огромное, только к вам!
4
26 Kasım 2022
Очень хорошая химчистка. Как правило заказы выполняются досрочно и качественно.
16 Kasım 2021
Всегда приветливые работники, доступные цены. Отличное качество, ни в чём не отказывают. Являюсь постоянным клиентом
2
1
18 Mart 2022
Приветливый персонал! Быстрая и качественная химчистка. Воспользуюсь ещё!
2
1
18 Aralık 2020
Отвратительная организация процесса работы!
Сдал 2 ковра, через несколько дней пришло смс о готовности, приехал на следующий день после получения смс.(Полтора часа протолкался в пробке). В химчистке сначала не смогли найти заказ, потом объявили что ещё не привезли, когда привезут не знают и что Я ДОЛЖЕН ИМ звонить им и узнавать когда же привезут вещи! Полнейший беспредел! Потеряно время и деньги, ушёл ни с чем! Думаю нужно менять химчистку, но сначала посмотрю когда и чем закончится эта ситуация.
5
1
19 Nisan 2021
Это просто ужас! Отдала вещь в химчистку, вернули испорченной, сказали , что их вины здесь нет! Написала жалобу, позвонили через 5 дней, сказали, что устранить дефект не возможно 🤔! По прежнему не признают вины! Это при том , что муж чистит вещи за 7 тыс. за разовый чек!!!!!!! Вся моя семья и друзья больше ни ногой в эту химчистку!!!!! Даже 1 звёзды они не заслуживают, но без неё не отправить отзыв
5
3
26 Nisan 2022
Всё хорошо. Быстро и качественно. Но дороговато.
2
1
8 Ocak 2023
Пуховик почистили хорошо, но он просто сдулся и стал как тряпка, не рекомендую
1
1 Eylül 2022
Очень благодарна сотрудникам , спасли мое платье перед мероприятием
1
10 Eylül 2022
Пользуюсь данной химчисткой Apetta более 5 лет, довольна услугами и сервисом.
1
13 Ağustos 2019
Отличная химчистка! Много лет пользуемся только услугами этой компании! Всегда интересные скидки и предложения для постоянных клиентов. Оптимальные цены, вежливое обслуживание, быстрое выполнение заказа!
3
2
5 Nisan 2022
Сдаю вещи только в эту химчистку, всегда вещи в отличном виде, рекомендую!
3
1
9 Mayıs 2022
Отлично отстирали чехол и поправили маленький недочёт где не отстиралось
3
11 Ağustos 2019
После химчистки люблю свою белую шубку еще больше: чистенькая, мягонькая, пушистенькая. Спасибо, Apetta! Всегда нравится сюда возвращаться. Вежливые, внимательные, улыбчивые приемщицы, им я могу доверить свои любимые вещи ))))
3
2
13 Mayıs 2022
Сдал , казалось бы , окончательно испорченную футболку без гарантий, но забрал совершено чистую !
3
29 Mayıs 2022
Пользуюсь услугами химчистки на протяжении многих лет, рекомендую
3
22 Kasım 2019
Ужасная химчистка.Сдала 2 куртки и пуховик, одну куртку и пуховик нужно было почистить, на второй куртке просто прострочить по шву.Прострочить по шву ровно у них не получилось, ещё и возмущались, что оказывается надо было ровно. Куртку отчистить не смогли, хотя сильных загрязнений там не было.Остались какие то белёсые подтеки.Начали тут же мочить водой, убеждая, что так не видно.Видимо по их мнению надо ходить в мокрой куртке.Куртку оставили в химчистке, чтобы доделали свою работу. Сотрудники химчистки сказали, что приходить за вещью надо только после получения смс. Прошло 2 неделе, смс нет, куртки тоже. Пуховик, дорогой, вообще испотрили, облез весь материал в районе грудного канта и около карманов.Химчистка свою вину не признает, все решения какие они предлагают, заключаются в том, как с клиента получить дополнительно деньги, для решения возникшей проблемы.Они создали проблему, испортили дорогую вещь, а клиент по их мнению должен платить, то за экспертизу, то за ремонт испорченной ими вещи.
Испортив Вашу вещь, данная химчистка не признает вину, они будут утверждать, что их сотрудники не могли допустить ошибку, подтвердить это правда не смогут, будут пытатся обвинить кого угодно, но себя виновными они не считают.
Абсолютно наглые и циничные люди.
На улице холод, а куртка и пуховик до сих пор в химчистки и решать вопрос химчистка не собирается.
Придется идти в суд.
3
2
21 Mart 2022
Испортили пальто, что теперь невозможно носить! Химчистка никаких гарантий не несет! Ужасное выполнение услуг!
1
2
20 Ağustos 2021
Спасибо сотрудникам химчистки на Балканской)) вывели пятна, все прекрасно..как и всегда))
4
24 Eylül 2021
К большому сожалению, данная химчистка испортилось во всем. Последний раз к ним обращаюсь. Отдать обычную куртку, и выполнять её больше 2х дней. Из-за того что они что-то перепутали. Это просто жесть.
А то что вы бегаете каждый день, это никого не волнует.
20 Ağustos 2021
На дорогой пиджак попала краска от выкрашенных перил. Не надеялся на удачу! Вычистили безукоризненно. Только на Балканскую буду ходить.
3
1
3 Haziran 2022
Отличная химчистка. Есть услуга экспресс Чистки!
9 Mart 2021
Отвратительное место. Испортили вещь и при этом сказали что они имеют на это полное право и тыкнули мне пункт договора. Буду подавать в суд. Хотите испортить вещи идите. никому не рекомендую
5
16 Temmuz 2019
Всегда хожу только а эту химчистку, так как отлично выполняют свою работу, не дорого, а главное очень быстро.
Очень нравится что звонят по готовности и присылают смс.
За 5 лет небыло ни одного нарекания!
Спасибо Вам.
4
1