Apetta
193 yorum
31 Mart
Очень быстро, качественно. Персонал приветливый и вежливый!
Особенно приятны акции)
14 Nisan
Отличное обслуживание.очень вежливый и заботливый персонал.мтнимальное время ожидания и оформления,отличноерасположение
1
25 Kasım
Uzun yıllardır buraya gidiyorum. Mükemmel hizmet, düzenli çalışanlar. Oğlunun pantolonundan bir vuruş bile çıkardılar
Orijinalini göster · Русский
11 Ekim 2023
Данную химчистку не советую. Отдала черное осеннее пальто, когда сдавала его, то обнаружила в кармане пальто, растаявшую конфету, ну думаю, ничего, почистят, тем более, что сотрудница это тоже увидела и занесла в договор. На следующий день забираю пальто, а там такой же липкий карман от конфеты, сами катышки убрали плохо, в каких-то места остались следы собачьей шерсти. Содрали с меня при всем это 1800 р., я так и не поняла, какая работа была проделана.
3
1
24 Temmuz 2023
Обслуживание отличное. Персонал внимательный, выполняет свою работу на пять. Принесла почистить мужскую куртку /очень засаленная была/ прям самой было стыдно за такую вещь. Сказали почистим и предложили ещё сделать пропитку. Очереди нет никогда, но работы много после зимы, поэтому куртку получила через две недели. И, о, чудо! Куртка, как новая. А ещё молнии там хорошо меняют.
19 Kasım
Нравится качества и скорость работы . Ходим в эту химчистку неоднократно
28 Mayıs
Сдавала в чистку ковер,почистили отлично,удалили все пятна. Так же удалили запах.Работой осталась довольна.
24 Aralık 2023
Давно пользуюсь услугами данной химчистки. Хороший приветливый персонал, скорость и качество работ меня устраивает. За 15-20 раз, что я пользовался их услугами, ни каких нареканий не было
1
1
15 Nisan 2023
Несколько лет пользовался услугами этой химчистки, всегда был доволен, но сейчас пишу отрицательный отзыв.
08.04.23 сдал зимнюю крутку в стирку в точке на пр. Просвещения, 80 А, корпус 2, через 2 часа понял, что забыл в куртке наушники Apple Air Pods Pro (стоимость около 18 000 рублей), телефон показал, что последнее местонахождение их там. До сдачи наушники были исправны. Сразу же позвонил в химчистку, попросил вытащить из кармана перед стиркой, так как опасался за их сохранность. Пообещали это сделать. На следующий день пришел лично и попросил мне их отдать, отказали сославшись на большую гору курток и пуховиков, которую надо разобрать, пообещали, что всё будет нормально с наушниками и о них помнят. 13.04 позвонил и спросил о наушниках, снова заверили, что всё будет хорошо. 14.04 пришла смс о готовности куртки, пришёл получил куртку и наушники. Вернулся домой проверил и они неисправны, видимо постирали всё таки. Понимаю, что сам виноват, что забыл наушники в куртке, но больше не обращусь туда, так как это не клиентоориентированно так поступать. Напишу банальность, но не оставляйте ценные вещи в карманах, проверяйте заранее, даже если вам будут обещать, что вещи останутся в сохранности - высокая вероятность, что этого не случится. Убедился на своем опыте, считай купил его за 18 тысячи рублей :)
7
22 Ekim
Привезла пуховик в хим. чистку, его вообще не отстирали, просто немного чем то пах, так де задержали по сроку. Для понимания, в другом месте отстирали даже белую подкладку от чёрного окрашивания, одеждой. Был вердикт что хим. чистки и не было вовсе. Если вы хотите видеть результат, вам точно не сюда.
2
22 Temmuz 2023
Очень сильно благодарю девочек за работу. Дома не удачно постирала любимую футболку. И девочки мне её вернули, как будто она новая. Теперь все вещи только у вас буду приводить в порядок. БЛАГОДАРЮ💕
2
24 Mayıs
Обслуживание,персонал и время ожидания на высшем уровне.Очень довольна качеством выполненной оаботы.
1
27 Ocak
Большое спасибо мастерам за отлично выполненную работу!Вернули пуховик чистый,без пятен,почти как новый!Теперь только к ним!
1
4 Mart
Достаточно быстрое обслуживание по сравнению с другими химчистками сети, всегда адекватные девушки на приемке/выдаче, вещи не испортили ни разу
15 Ocak
Вежливый персонал, четкая работа и это все приятно! Браво этим девушкам!!!! Так держать и дальше.
27 Nisan 2023
Как оказалось, спустя несколько лет плодотворного сотрудничества наступает период «зажратости» и наплевательского отношения. Сезонная химчистка пуховика оказалась не по силам данному заведению. Две недели позади, зоть бы звонок ой что это я, зоть бы смс о задержке- неет!!! Ничего, тишина и только, звонок в конце первой недели и обещания оператора горячей линии сделать внушение нерадивым сотрудникам оказалось просто отвлекающим маневром, чтобы еще неделю динамить клиента и даже не пытаться выйти на связь жалкой смс о переносе сроков. Заведений, оказывающих услуги подобного рода, вагон и целая тележка. Откуда такое наплевательское отношение, вопрос риторический. Совет один: обходите стороной, есть, я надеюсь, горяздо более добросовестные люди данной сферы услуг
4
1
2 Şubat 2023
Имела неосторожность обратится в эту камеру хранения вещей по повышенному тарифу, ибо химчисткой это назвать трудно. В чисткв сдавала пальто д/с, пальто было не старое, посмотрело оно всего лишь на весну и осень, загрязнения были стандартные, ласы, городская пыль в текстуре и пара шерстинок моего кота, при этом полностью отсутствовали какие либо трудновыводимые пятна. Пальто "почистили" очень быстро, при получении пальто удивлялась долго, в каком состоянии принесла, в таком и забрать предложили, уверяли, что чистили, но почистили так хорошо, что где-то, я убирала паргу, шерсть и непонятные перья просто пальцами. Позакатывав глаза на мои обоснованные возмущения, дамы предложили пальто перечистить, но не сразу, а нужно дождаться когда придёт именно тот технолог, который и впервый раз не справился со своей задачей, при это мне высказали, что "тут никто вам не обязан что-то идеально чистить". Такой политики придеживается и дамочка Галина из клиентского сервиса, которая считает, что она делает огромное одолжение людям, если через неделю после подачи жалобы соизволит позвонить, общаться с льдьми не умеет от слова совсем, кричит, перебивает, несёт полную ерунду.
5
30 Ocak 2023
Рекомендую! Всё на высшем уровне восклицательный знак на улице был дождь и я мучительно думал, как мне забрать вещи с химически, но персонал удивил меня, каждая вещь индивидуально упакована запятая и передана вам в удобной сумке! Цены выше средних, но качество сервис обслуживание персонал и сроки изготовления компенсирует всё!
1
24 Şubat
Пятна не отстирали, куртка выглядит чуть получше чем была и не больше. Если загрязнение сложное, почему сразу об этом не сказать, просто не понятно за что деньги платил
2
26 Kasım 2023
Отличная химч чистка, отличный добрый персонал, мастера своего дела!
Швея от бога Наталья Филиповна, спасибо !!!
1
23 Nisan 2023
Воспользовавшись этой химчистке очень пожелала. Очень ужасная чистки. Сдала пальто через пару дней пришло смс что готова(( но увидевший пальто после химчистки очень удивилась как будто просто роликом чистили и всё. Так как работаю Обшипите верхняя одежда всегда запах ♨ также осталось этот запахом. Прежде чем обращаться в этом химчистке пожалуйста прочитайте отзывы. Грязная работа и деньги на ветер (((
2
1
12 Şubat 2023
Твёрдая пятерка волшебницам из этой химчистки! Я постоянный клиент, всегда всё делается быстро, вежливо и профессионально. В апреле обращалась со сложным пятном на подоле пальто, которое самой вывести не удалось (зато удалось сделать только хуже :), женщина на приёмке сразу обозначила, что попробуют, но не обещают)
Однако же уже на следующий день мне поступило смс-сообщение, что вещь готова, можно забирать) Все вывели, спасибо большое за честную работу!
3
1 Haziran 2022
Очень быстро и качественно чистят куртки. Пользуюсь только этой химчисткой. Удобное расположение и быстрое обслуживание. ВСЕМ рекомендую. Благодарю за работу весь персонал. Елена Томиловп.
3
24 Kasım 2022
Отличная химчистка.
Все всегда аккуратно и оперативно. Сотрудники всегда вежливы и приятны в общении! Очередей не скапливается и рядом с домом)
1
3 Mayıs 2023
Очень быстро и качественно почистили пальто. Что порадовало - задавала вопрос про одну услугу, сначала предложили, а потом девушка честно сказала, что даже если её провести, то результата желаемого не будет и предложила отказаться.
21 Aralık 2022
Просьба к руководству - Сделайте пожалуйста, получение заказа по спа, квитанции всё время не с собой и очень не удобно писать всё время заявление. Один раз испортили пиджак Celine, он из шерсти и сел , в итоге мне его привели в порядок , только в другой химчистке. Теперь сдаю постельное белье , детские вещи и одеяла с подушками. Тут без нареканий , чистят хорошо.
1
19 Mart 2023
Хорошая зимчистка, профессиональные приветливые сотрудники. Чистил и ковры и ьрбки и костюм и куртки и даде верблюжье одеяло. Всем рекомендую. Стал постоянным клиентом
1
25 Eylül 2022
Сдаю вещи много лет (страшно сказать, 10!) только сюда. Очень бережная химчистка, всегда можно посоветоваться с консультантами, как лучше почистить вещь. Когда появилось еще и озонирование, стала бюджетно сдавать освежить относительно чистые вещи и шубы перед хранением в несезон
1
17 Şubat 2023
Прекрасная химчиска
Всегда качественноо и быстро , спасибо вам большое за все!!!!!!!!! Адпдпдпрдащп дпдпдпд пдпп лалплплплп шкдплпща щащащпщ пщащпщщпдапшш алашплша
1
8 Aralık 2023
На протяжении многих лет доверяю свои вещи только химчистке Аpetta . Быстро и профессионально
7 Kasım 2022
Чудесная химчистка! Пальто, пуховики, одеяла, подушки, шторы, ковры, все доверяю только им! Все чётко и оперативно, качество химчистки на высоте! Спасибо за Ваш труд и терпение!
28 Ağustos 2022
Всё на высшем уровне. Прекрасное обслуживание. Персонал отзывчивый, расскажут,что лучше сделать с вещью. Сдавала пуховики хорошо почистили. Нет ничего страшного если иногда медленно принимают. Кто-то пишет. В продуктовом магазине тоже медленно пробивают продукты и ничего, все стоят.
1
1 Mayıs 2023
Хорошая химчистка, обслуживние хорошее, быстрое, персонал приветливый.
Качество работы тоже на высоте, так что советую.
2
6 Nisan
Несколько лет уже сдаю вещи в чистку именно в этом месте. Бывают очереди, но к чистке претензий нет.
25 Şubat 2023
Всем рекомендую, самые лучшие цены и приятное обслуживание , персонал приветливый и быстро оформляют все👍🏻
2
30 Mayıs
В целом не плохая химчистка, но так получилось, что пришлось пол часа стоять в очереди, а у меня время на вес золота...(( в итоге, потом в базе не оказалось номера телефона, хотя неоднократно пользовались данной химчисткой.
7 Şubat 2023
В первый раз обратилась в данную химчистку почистить демисезонный жилет, была сильная загрязненность и засаленность. Справились на 100%. Вещь как новая👍 осталась очень довольна. Благодарю.
28 Mart 2023
Спасибо большое Елене Александровне!!! Отдавала джинсы с пятнами от гранатового сока. Надежды практически не было, что эти пятна отстираются, тк им было 2 недели, но джинсы вернули идеально чистыми на следующий день после сдачи. Спасибо большое!
16 Mart
Всегда пользуюсь , всегда все качественно и быстро
22 Kasım 2023
Удобное расположение, вежливое обслуживание. Минус за утерю язычка с бегунка молнии.
1
26 Ocak 2023
Благодарю сотрудников за вежливое обращение с клиентами, а также за качественную работу!
Обязательно буду пользоваться вашими услугами!
Спасибо!!!
2
2 Kasım 2023
Не знаю какое качество по химчистки,но принципиальное разночтение прейскуранта присутствует.Говорят одно пофакту цена по работе другая.
7 Aralık 2022
Я сдаю в эту химчистку уже лет 10 вещи: ковры, покрывала, одежду. При получении всегда радуюсь тому, что вещь как новая.
Здесь работают настоящие профессионалы.
Радуют бонусные программы.
Рекомендую друзьям и знакомым
1
21 Nisan 2023
Быстро и очень качественно. Пиджак упаковали в большой пакет. Было удобно нести. Рекомендую.
22 Nisan 2023
Замечательная химчистка.Всегда стараются.Несколько лет только сюда!Если клиента что-то не устраивает всегда почистят ещё!Это огромный плюс!
7 Mayıs 2022
Запороли новый пуховик Pierre Carden за 40 тр в январе 2022. При сдаче несколько раз мне сказали, что наполнитель сильдепон, я им говорю, что это эко пух, который собрали с живых уток. Бесполезно. Перед сдачей на чистку подписываешь документ, что вещь изношена на 70% иначе просто не берут. Делали аква чистку, итог печальный, весь пух свалялся, зато теперь точно понятно, что пух был, а не сильдепон. Такое ощущение, что просто тупо постирали за 2000 рублей.
Не умеете с дорогими вещами работать не работайте!
4
28 Nisan
Лучшая химчистка, спасают то что вроде уже не спасти!!!) спасибо вам)
19 Ekim 2022
Обращалась 2 раза всего, и оба раза - очень удачно!
В первый раз было 2 пуховика и одеяло, а во второй, пуховик и куртка.
И забрали и доставили готовые бесплатно (там есть от какой-то суммы бесплатная услуга)
Качество чистки отличное.
И особенно приятно, что приёмщик звонит, и очень подробно описывает недостатки изделия, если они есть - с чем поступило, и возможные будущие недостатки после чистки. Здесь можно отказаться, например, если есть сомнения.
Забирает курьер в мешок, а привозят на плечиках и в плёнке. Оплачивать можно и наличными и по карте.
Спасибо за качественную чистку.
Рекомендую!
1
29 Ekim 2020
Выражаю большую благодарность сотрудникам химчистки Apetta, за профессионализм в работе с клиентами и индивидуальный подход. За проявленную отзывчивость, доброжелательность и высокий профессионализм. Все вопросы мои были решены в короткий срок , плодотворно и ответственно. Со своей стороны, готова рекомендовать Вашу компанию, как образцового исполнителя, знающего своё дело а также ориентированного и нацеленного на интересы потребителя, за это отдельное спасибо! Желаем Вам успехов, процветания делу и конечно же продолжать держать марку!
3
1
18 Kasım 2021
Супер химчистка! Все быстро и качественно! Персонал на высоте! Езжу уже давно только сюда! Всем рекомендую! Поверьте, один раз сдадите вещи в эту химчистку и больше не будите пользоваться услугами другой!