Ужасный персонал, ужасное все!испортили пуховик за 35 К . - написали претензию, через неделю звонит невменяемая женщина, кричит не дает слова вставить, хамит и намекает что виноваты сами, экспертиза платная, несет какие то не связные вещи. Да будет битва!
Давно пользуюсь данной химчисткой всегда все качественно и быстро. Недавно сдали старую кож.куртку и результат очень порадовал, получили практически новую назад!))) Спасибо!!!
Придя сдать вещи в химчистку столкнулась с пренебрежительностью сотрудниц. Одна стояла на выдаче, вторая вальяжно двигалась из стороны в сторону и не думала принять меня. Спустя время зашла клиентка с получением готовой вещи и свободная сотрудница не спеша пошла на 3-ью кассу (2 были свободны) ее принимать , хотя также могла принять у меня вещь на химчистку.
Такое отношение крайне отталкивает от этого места. Хотя пользуюсь услугами этого заведения не раз в месяц.
Не первый раз в этой химчистке портят нам вещи белыми пятнами, которые впоследствии невозможно вывести. Когда лежала в больнице, муж пару раз сдавал рубашки. -1 рубашка в итоге из-за белого пятна. А на прошлой неделе испортили таким же образом 3 галстука из 10 сданных. Оставляли на несколько дней, чтобы исправили, но к ним даже не притронулись. Только время на этом потеряли. Скандал мы устраивать не стали - нам нервы дороже. Но, для себя решили, что больше в эту химчистку обращаться не будем!
Так же, хочу отметить, что костюмы частенько там просто отпаривают, без химчистки, хотя деньги берут за полноценную услугу. Так, несколько раз подлавливала при приёмке на том, что в кромке зашитых карманов брюк, совершенно нетронутой оставалась пыль. Её при нас судорожно убирали скотчем, каждый раз. Как говорится, осадочек снова остался. Отпарить я и дома могла бы. В общем, будем искать более качественную химчистку. Возможно, в этой же сети, для начала.
P.s.: Чтобы не быть голословной, добавила 4 фото. Пятна на галстуках вживую гораздо ярче, снять их сложно, но носить такое уже невозможно.
Здравствуйте!Вчера забрала пиджак с химчистки.Пиджак мне испортили.Проводили аквачистку,разводы не убрали,черные точки тоже ,пиджак потерял форму(попала под дождь)
Разговаривали надменно.
Пришла домой,попробовала отстирать хоз.мылом и все отошло.Но форму пиджаку уже не вернуть (((((((
Раньше более менее нравилось . В этот раз, потеряли мою рубашку, увезли в другой филиал. Ни скидки, ни доставки домой не предложили. Более того, когда пришла за ней, выдали плохо поглаженную. Гладят вещи плохо, уже не первый раз. Попросила перегладить, гладили долго но результат все равно так себе( разочарована …
Лучшая химчистка в городе! Быстро и качественно. Даже при переезде в другой район пользуемся услугами только здесь. Отличный и высокопрофессиональный персонал, многие работают уже много лет и знают своих клиентов по именам.
Уже не первый раз с сестрой сдаю пуховики в эту хим чистку. Все производится качественно и в срок. При получении все перепроверили , о каких-то рисках сразу же предупредили. Сестре на пуховике кармашек зашили. Очень довольна , буду обращаться еще
Отличная химчистка. Советую! Качественная услуга! Все очень быстро, индивидуальный подход к каждому клиенту.
1
1
Kurumun yanıtını göster
Егор П.
4. seviye şehir uzmanı
15 Ocak 2024
Пользуюсь услугами с 2007года!
А это может сказать о многом! Если возникают вопросы по заказу, обязательно позвонят!!! Быстро, качественно! Мастера цеха знают свою работу!!!
Все очень профессионально. На входе была небольшая очередь, что говорит о большом потоке, а значит и качестве работ. Изделие приняли быстро. Пока все нравится.
Вообще не понимаю зачем сюда обращаться. Принёс белую кофту с пятном от кофе, когда забирал обнаружил что пятно на месте, и самое удивительное что добавились новые пятна на рукаве, женщина попыталась меня «слить» словами что кофейные пятна являются трудно выводимыми, но мне удалось ее убедить что это не нормально, и она скрылась к коллегам, через минут 5 вернулась со словами что все исправили, вот пожалуйста. Места где были пятна были мокрыми и действительно казалось что все ок, отдал 700 руб, уехал. Когда через неделю надел кофту пятно от кофе было на месте. В другой химчистке без проблем устранили пятно, ещё и дешевле. Пустая трата денег.
Отдали мужской пиджак в чистку. При получении обнаружено пятно на самом видном месте, след подмышкой, и пиджак весь мятый. В результате, оставила ещё на 30 минут, для исправлениям недочётов. В эту химчистку однозначно вещи больше не сдам!!! Не рекомендую!!!
1
Kurumun yanıtını göster
Екатерина Матвеева
10. seviye şehir uzmanı
20 Haziran 2024
Почистили мне два костюма, все быстро и без проблем! Как всегда на высшем уровне.
Хорошая химчистка. Народ идёт постоянно. Делают всё. Мы ещё даже не все опробовали. Постоянно сдаём постельное белье. Очень довольна жена! А если она рада, то и муж счастлив!
Дважды пользовалась услугами химчистки на богатырском в окее, оба раза нужна была повторная химчистка. Т.е. с первого раза оставались пятна. Такое ощущение, что чистят на отвали, для галочки. Самое смешное, что сотрудники еще спрашивают: "Будете проверять?" Конечно нужно проверять! Сами то они не смотрят перед тем, отдавать заказ клиенту. Отдельная тема, это хамистые сотрудницы, 2 раза нахамили. Один раз по телефону, один раз лично. Ну просто как советская химчистка какая-то. Не понятно, за что отдаешь деньги - плохо чистят и сервис ужасный. Больше к вам ни ногой!
Сдал пуховик в первый и в последний раз. Очень неприятные люди работают, сервис абсолютно "совковый". Время ожидания в очереди на сдачу и получение никак не соответствует имени "европейские химчистки" Окон для работы с клиентами два, но работает всегда только одно. Почистили нормально, к этому вопросов нет, но тратить время и нервы на ваших сотрудников я не хочу.
Обычная химчистка с завышенными ценами.
Ничего сверхнового.
Оценить на отлично я их не могу, поскольку пришлось прочить кое-что доделать.
Однако плохую оценку обойду стороной, по причине выполненной работы, со стороны обывателя сложно оценить объективно.
Мое субъективное мнение, можно найти дешевле тоже самое.