Ехать туда только за чем-то конкретным или большими объемами, например тонной цемента или гвоздей, цена и качество могут оказаться неплохи, а по мелочи в основном одноразовые товары невысокого качества (за пассатижами или электроинструментом лучше не туда). А то, что и консультанты и складские работники, например уверенно считают что трубы ПВХ и полипропилен это одно и то же и пытаются в этом убедить говорит о многом...
Из плюсов-купить можно.
Из минусов-сдать обратно проблема.
Руководство магазина дурит народ нарушая закон о защите прав потребителя.Если вы купили ШТУЧНЫЙ товар-вы всегда вправе его сдать обратно,а не обменять как хочет руководство магазина ссылаясь на 25 статью закона о защите прав потребителей.У меня была проблема с обоями:купил 3 рулона,распаковали наклеили ,поняли не подходит,пришел возвращать 2 целых,запечатанных рулона.Купили в субботу,клеили в воскресение,приехал сдавать в понедельник,заведующая на выходном,вопрос решить никто не может.Только обмен,ни какого возврата.
Позвонил в защиту прав проконсультировался,подтвердили что я прав,написал претензию-заявление.Заведующая отказалась подписывать,пришлось снимать отказ на камеру,скрипя зубы дала распоряжение выдать деньги.
Народ отстаивайте свое право до конца.
Обои купил в другом магазине,причем взял 3 рулона,без проблем вернул один обратно на следующий день.
Большой выбор, невысокие цены, можно найти почти все. Но если Вы ищете дорогие обои, высококачественный фарфор, еще что-нибудь эксклюзивное - вам не сюда. Товары для покупателя с небольшим доходом.
Большой выбор, много товаров, хороший персонал, добрые цены, дешёвая краска, несколько торговвх залов-всё это создаёт крайне хорошее впечатление от магазина
Продавцы на втором этаже очень приветливые и помогли выбрать обои , спустились на кассу маска была на лице ( не закрывала нос ) кассир Корнилова Светлана Валерьевна , сказала надеть маску повыше (сама сидела с маской только на рте ) на соседней кассе мужчину обслуживали без маски вообще !! Сделав кассиру замечание , что почему там пробивают без маски?! Она ответила что идите туда вам там тоже без маски пробьют. Организация одна а требования у каждого кассира разные ? Прошу провести беседу с кассиром Корниловой.
Если самовывоз - проблем нет, приходи, покупай, увози. Если с доставкой крупные строительные материалы - начинается ужас... на сайте невозможно заказать с доставкой, необходимо звонить по телефону, то трубки не берут, то соединяют с человеком, которого нет. Свят, свят, свят. 21 век на дворе, доделайте сайт, цены вам не будет!
Худший магазин в Вологде. Заказ жду месяц, хотя обещали через неделю. Не звонят, не предупреждают. Все время обедают и не берут трубку. А то и бросают трубку. Орут. Ощущение, что мне делают одолжение, а не оказывают услугу за деньги.
Отдел керамической плитки, привет! Я звонила вам раз 10, из которых вы взяли трубку 2 раза. Приятного аппетита
Заказал доставку материалов в субботу вечером (должны были все привезти в воскресенье до 14:00)
Позвонили в 10 утра - сообщили, что доставки по выходным у них нет. В итоге еду через весь город писать заявление, что бы мне вернули деньги. Оплата доставки только онлайн во время заказа, поэтому пришлось ехать. Если бы сделали возможность оплаты при получении - не пришлось бы ехать. Либо на сайте сделайте хотя бы объявление, что доставки нет в выходные. Не советую данный магазин
Нормальный магазин. Выбор не особо большой. Консультанты в материальной части и номенклатуре слабоваты. На Чернышевского возможно придется побегать и поискать кладовщиков.
Мой любимый строительный супермаркет. Отличные цены. Недавно получила серебряную дисконтную карту. Удобное для меня расположение. Хорошие консультанты, особенно на лакокрасочных материалах. Всегда помогут. На плитке менее дружелюбные, но тоже неплохие.
Раньше был неплохой оптово-розничный магазин, теперь цены на строительные материалы выше чем у других, а при этом само качество закупаемых материалов ниже.
Очень очень понравилось именно в этом магазине профессионализм продавцов. Всё чётко по делу без лишней воды. А самое главное вежливость и оперативность. Все что нужно было купил не выходя из магазина. Огромное спасибо за таких сотрудников ведь только от их вежливости уже хочется приехал ь туда ещё раз
Что случилось у вас с магазином??? много лет закупаюсь у вас пусть не на сотни тысяч но за все время на крупную сумму и всегда все было хорошо. Но последние 3 месяца случился ПОЛНЫЙ абзац!. Я чтобы выписать товар у оптового отдела иду в розницу выписываю коды( что упрощает работу менеджеров оптового отдела) потом иду на второй этаж выписывать товар. Но у оптового отдела ДАЛЕКО не всегда есть то что в рознице приходится идти выбирать снова( когда размер уточнить или цвет, не всегда указаны все необходимые параметры). Ну ладно думаю временное явление, но сегодня утром просто вывели из себя. Выписал коды сходил в сантехнику на 2й этаж затем пошел выписывать в опт, там не оказалось нескольких позиций, ну думаю мелочевка куплю все в рознице. Снова иду в магазин поднимаюсь на второй этаж где продавец выдает искомый полотенцесушитель, я добираю мелочь и иду на кассу. Там мне сообщают что не могут продать мне полотенцесушитель его нет в базе, но какого фига мне его подал в руки продавец сантехники? в результате потеряно 40 минут времени немного моих нервов, и примерно 3000р выручки магазина. Я всегда рекомендовал ваш магазин знакомым и друзьям, но после сегодняшнего случая похоже терпение кончилось и мне прийдется закупаться у ваших конкурентов (континет например) там может что то и дороже но беготни в разы меньше. Да кстати кассир которая отказалась продать мне товар (2я или 3я касса темная женщина в очках) пока разговаривала со мной вступила в перепалку со следующим клиентом, мне кажется ей не очень хочется работать у вас.
Есть в принципе все, если что-то нету у них, могут посоветовать посмотреть в других магазинах в городе. Единственный - - нету у них доставки. Было бы вообще класс.
Нет большого выбора. Цена бывает ниже, чем в др. магазинах. Редко идут на возврат товара, что огорчает. Чтоб решить какой-либо вопрос, нужно идти к администратору, которого никак не могу застать. Так как работает до 17-00, а в вых. отдыхает. При возникновении вопросов, много о товаре не расскажут. Зачем тогда консультанты, если сам все знаешь?