Когда открыли это место, всё устраивало (скорость, цена, качество). Но сейчас уже опускаются. Время доставки за последнее время просто ужасно. Истекают 1,5 часа доставки и когда звонишь, операторы говорят, что ещё готовят, то есть это как минимум час…. Укажите больше время доставки, чтоб думали заказывать или нет у вас…это куда лучше, чем сидеть в ожидании больше 2х часов
Очень вкусная еда! Посещал это заведение могу сказать что это лудший суши бар в городе! Суши вкусные рис пропитан рисовым уксусом, хороший персонал, быстрая доставка!
2й раз заказываем.вкусненько.готовка быстрая,но что удивительно..и сомнения берут,в сете есть жаренные роллы,логично,что они остыть за 3 минуты пока я иду с машины до ресепшена,не могут ну никак.но по факту они еле еле теплые,и пока я их везу домой,( 15 мин с учетом пробок) они холодные....ну,а так есть уже фавориты,и что я в следующий раз точно не закажу
Заказали по акции роллы вчера 26.02.24.просто беее, так не вкусно, когда их только привезли сразу запах не понравился, внешний вид ролл, и на вкус просто ужас, лист нори вообще не проживать. Если не омез всей семьёй облевались. Какие-то маленькие, рис переваренный. Не рекомендую. Но, как говорится на вкус и цвет товарищей нет.
Очень вкусно, доставили быстро. Претензий нет. Впервые попробовала у сестры, понравилось, решила скачать приложение и заказать, еще порадовало, что возращается кэшбэк, приятненько
Мало того, что доставку задержали почти на час, так еще и сам вкус просто ужасный. Один рис, начинки вообще нет. Роллы с шапочкой- голимый майонез, смешанный с аджикой. На один ролл вообще положили остаток рыбы(тонюсенькую полоску, которая даже половину ролла не покрывала). Стыдно перед гостями, вечер испорчен. Не советую эту компанию.
Спасибо за вашу работу, Заказала набор, с доставкой на дом, приготовили быстро и вкусно. Курьеру отдельное спасибо, позвонил, спросил, могу ли принять заказ раньше и приехал. Полкчилось на пол часа раньше указанного срока.
Заказали суши 31.12.2023 , за ранее с утра , заказ был принят но вечером паблик доставке нам отказали в заказе , ну бог с ним отказали и отказали проблема не в этом , оплата была произведена онлайн и возврат не пришел до сих пор , на что обратная связь отвечает что возврат происходит в течение 30 ти дней УЖАС ! Были постоянными клиентами но с такими нюансами больше с ними связываться не будем!!!
Часто заказываю здесь роллы, мне очень нравится, всегда всë вкусное и свежее, но вот пицца у них на любителя, заказывала разные, но не впечатлило, оценку снижать за пиццу не буду, главное 🍱🍣🍤, а они мне нравятся! Есть доставка и самовывоз
Заказ 3326258 был сделан 21 октября, в субботу, примерно в 17:05 через сайт. Ожидаемое время прибытие курьера в 18:38-18:48, что уже больше 60 минут, но понимая, что выходные я принял это. Примерно в 18:58 я позвонил первый раз, чтобы уточнить, где заказ. Оператор извинилась за опоздание и предложила соединить с курьером, чтобы уточнить где он. Я согласился, но после переключения на курьера звонок сбросился. Повторные звонки сбрасывались сразу. Второй звонок я сделал ещё примерно через 20 минут. Оператор опять извинился за задержку, предложил купон на скидку на следующий заказ и опять предложил соединить с курьером и этого опять не произошло. Третий звонок я сделал примерно через час после того, как заказ должен был быть доставлен. Оператор снова извинилась и предложила какую-то сумму скидки на следующий заказ, однако я решил отказаться от заказа. Я голодный, развлекаю гостей анекдотами, а не суши, ну можно понять. На вопрос опреатора «Почему?» (смешно, да?), я предположил, что за такое долгое время доставки, горячие суши точно остыли, на что мне ответили — так у курьера термосумка да и выехал он всего 45 минут(!?) назад... Занавес!
У вас на сайте, в качестве способа связи с отделом качества, указан телефон, по которому я сегодня безуспешно пытался дозвониться несколько раз — я слушал автоответчик, который предлагал мне нажать цифру 2, по вопросам качества, и звонок сбрасывался. Операторы тоже не хотели переключать на кого-то, с кем можно было бы обсудить эту ситуацию — меня усиленно отправляли на сайт. Поскольку пользуюсь вашей доставкой не первый год, решил не писать сразу в отзывы, но от вас я отклика тоже не получил. Окей, я пытался как лучше. Теперь отзыв здесь.
Заказала большой сет на новый год 28 декабря. Оператор сказала, что привезут 31 декабря в 18.50. В итоге 31 присылают смс, что заказ отменён т.к. они работают до 18.00 . Пришлось сломя голову носиться и искать в другом месте! В новый год, у всех много заказов и найти проблематично!
Настроение испорчено! Не серьезное заведение! Больше заказывать не буду! За такое отношение к клиентам я бы вообще ни одной звезды не поставила бы!!!
В работе данной пиццерии мне всё понравилось. Сайт работает хорошо, очень простой в использовании. Доставка всегда ОЧЕНЬ БЫСТРАЯ, на половину времени быстрее чем положено, ну или вовремя. Мой заказ операторы приняли отлично, помогли с выбором. Очень люблю пользоваться этой доставкой 🥰❤️
Очень вкусные роллы и суши. Огромное количество промокодов и акций. Вкусная рыба.
все очень вкусно, но моим фаворитом однозначно является лазанья с лососем, приятный администратор, быстрая выдача заказа. доставка тоже никогда не подводила
Очень сильно разочарованна, суши малюсенькие, сляпаны на скорую руку (не аккуратно) , на вкус один рис и майонез, отвратительно просто!!!!!! Заказы напутали. Не советую заказывать в данном месте суши!!!!
заказывал первый раз, приехал за заказом, все качественно и вкусно, мы с девушкой довольны) много бонусов, скидок и акций, также низкая цена в совокупности с очень вкусными роллами очень порадовали, буду заказывать еще)
Заказ пришел вовремя , курьер привез быстро , приятный молодой человек , всё съели быстро и с большим аппетитом , заказали большой сет и не ошиблись , ушел за 3 минуты.
Все было вкусно и много но суши были маленькие (((( хотя вас рекомендовали блогеры говоря что у вас очень крупные суши....
Ну вообщем все 🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥❤️❤️❤️
Отвратительные суши, больше не закажу.
Во-первых, суши как каша, в следствие чего суши не вкусные и все настроение и желание кушать сразу же отпадает
Во-вторых, суши оказались очень острыми, хотя в приложении, в котором заказывали, об этом речи и пометки не было. Мне нельзя кушать острое) в результате этого у меня уже второй день болит желудок и я не могу кушать👍🏻
+ курьер доставил половину перевернутых роллов🙃🙃🙃🙃
Спасибо большое за отравление, и ужасное настроение!
Суши и пицца здесь просто бомба, всегда все вовремя доставляют. Но вчера 12.02.2023 ~ в 23:20заказали с молодым человеком суши и 2 пиццы, курьер приехал без термосумки!! Соответственно еда холодная вся была, первый раз произошла такая ситуация, пожалуйста, примените меры! За еду лайк,все вкусно😉
Добрый день, заказываю уже не первый раз, очень вкусно, доставка быстрая, при этом можно указать время доставки в любое удобное для вас время, доставляют в термосумке, тёплые и аппетитные, цены очень привлекательные😍☺️
Всем довольна, рекомендую👍🏻
Честно сказать роллы заказывал неоднократно в принципе вкусно ! Но выбисила ситуация когда попросил курьера подождать 5 минут а это тело уехало и я ждал его 2 часа а привёз другой курьер
Ужасные роллы. Попробовали по акции и больше заказывать желание "отбило". Выбор каждого, конечно, но зачем вообще привлекать новых клиентов??? Если качество не очень. Далее заказывать не хочется! Желаю компании поднять стандарты качества и тогда довольных клиентов будет много!
Суши отвратительные , раньше заказывали , было всё вкусно, сегодня же , указал доставку к 21:40 , уже в 21:00 они звонят и спрашивают можно ли приехать?? Я был не дома, в 21:40 забрал, зашли домой, а роллы как будто вчера пригтовили , рис сухой что аж хрустит, водоросли засохшие, в общем вкус отвратительный, больше никогда в жизни не закажу. Это уже не первый раз, последнее время совсем отвратительно делаете.
Здравствуйте!
Заказ(довольно таки небольшой) получили спустя 3 часа
Уже легли спать и курьер позвонил в дверь.
Пицца холодная
Роллы выглядят неприемлемо
Ужасный сервис и вид еды!
Испортили ребёнку праздник 😕
Стало просто отвратительно! Доставка теперь нереально долгая, уже устала слушать извинения. А сегодня добили окончательно, во время доставки заказ еще не приготовили, и как всегда "извините". Больше заказывать точно не буду.