Аппетит всегда устраивает разные акции, благодаря этому я заказываю: 3 пиццы (21 см), сет-роллов 640г и напиток - всего за 515 рублей. Доставка быстрая, все приезжает теплым, вкусным, сочным - этот список можно продолжать вечно. Спасибо аппетиту, за то что открылись в Ижевске!
Продукты свежие и вкусные! Доставка во время)), но ребят.. При получении заказа было видно, что еды меньше, чем указано по весу на сайте. Исключительно ради любопытства))), взвесив 2 сета ролов в упаковке, в которой были уже васаби и имбирь- недовес 100г. Незначительно, но тем не менее. А так, очень вкусно!
Расскажу о своем опыте сотрудничества с данной службой доставки. Заказывала роллы, увлекло то, что есть возможность получить баллы за доставку. Итак, на сайте делала заказ, сумма получилась 690 руб. Хотела потратить 200 бонусов, и думала пусть 10 руб. на доставку уйдет, но здесь совсем не так, даже если хотя бы 10 руб. не хватает до минимальной суммы в 500 руб., чтобы была доставка бесплатно, то доставку пишут 100 руб. (на мой взгляд, можно просто добавлять ту сумму, которой не хватает до 500 руб., будь это 10 или 50 руб. (на мой взгляд, это минус). Операторы и курьеры вежливые - это большой плюс.
Теперь непосредственно по роллам: не самые вкусные роллы, что я ела, потому как:
1. рис сухой;
2. роллы без нори разваливаются (если рис наружу);
3. роллы с лососем сделаны не качественно (лосось нарезан вместе со шкуркой, что не допустимо, поэтому жевать их не приятно), на фото все видно;
4. заказывала роллы с креветкой, все свежие, кроме этих, так как креветка попахивала тухлым (не очень приятно)
, а тажке на фото видно, что креветка синюшного цвета.
В итоге не могу сказать, что роллы великолепные и вкусные, возможно какие-то другие, но не те, которые заказывала я.
Возможно негативный отзыв, но зато вся правда, как есть написала.
НЕ рекомендую доставку "аппетит".
01.02.20 решили с подругой заказать роллы с пиццей на ужин. Заманила эта доставка акцией "купи сет" тайфун" за 765 р и получи в подарок 2 пиццы по 21 см.
В 16:15 был сделан заказ через сайт, через 20мин перезвонила администратор подтвердить его. Просили привезти к 19 часам и сообщили, что нужна будет сдача с 1000 рублей.
19:30 курьер ещё не приехал, звоню в доставку, обещали, что через 10 мин он подъедет. В итоге он приехал только к 19:45 .
Как оказалось, мелочи для сдачи у него не было.
Ну все, думаем, наконец то поужинаем, слюнки текут, бегом на кухню.
Первым нашим обломом оказалась холодная пицца. Она была не просто холодной, а прямо температуры улицы. Думаем ну ок, подогреем, не обломаемся. У тому же одна из них немного подгорела, а вторая нарезана криво. На вкус оказалась непонятной, тесто кислым.
Роллы - это вообще отдельная тема. Нарезаны криво, разложены неаккуратно. Даже жареный ролл был очень холодный. Крем ( мне кажется, что это был простой очень жирный майонез,перемешанный с чем-то) на роллах был разложен как попало. Начинки очень мало, бОльшая часть из риса.
Также кухня сэкономила и на соевом соусе, васаби и имбире. Соевый соус положили в маленьких индивидуальных пакетиках, которые нужно было все открыть и вылить содержимое в пластиковый контейнер, который был всего в одном экземпляре. Да и по итогу соевого соуса получилось не больше половины стандартного контейнера.
Разочаровавшись в данной доставке, я написала отзыв в группе во вконтакте. Отзыв не был опубликован, т. К. Содержал негативную информацию. Со мной связался администратор из г. Казань, после переговоров я настояла на возврате полной суммы заказа. Возврат был сделан, меня предупредили, что мой номер был взят под особый контроль, чтобы я, будто бы обманным путем, в следующий раз не могла бесплатно поужинать. Извинений не принесли.
Так что, друзья, не повторяйте моих ошибок : не ведитесь на положительные отзывы, особенно, в их группе во вконтакте. Всем добра.
Роллы привезли в течение часа, что ооочень быстро для доставок такого рода. Роллы и пицца нереально вкусные, всё свежее, цены низкие, есть отличные акции, что не может не радовать))
Оооо, так все вкусно, аппетитно, ела бы без остановки. Упаковано все хорошо, доставка во время. Пиццачки славненькие, наивкуснейшие! Спасибо за ваш труд!!!
Заказывал сет Хеппи, еще один в подарок дали, плюс Пиццу большую подарили... Шикарно... 2кг 100 г плюс пицца... Ели вчетвером, не съели все... На вечер еще есть... Можно не готовить. И по ценам нормально. Плюс кучу кодов на скидку дали... Рекомендую... Очень вкусно
31.10.2020 номер чека: 4845. Дружим с этой компанией уже почти 2 года. Каждый раз все на высоте, нежнейшие, горячие, хрустящие... благодарим Вас за работу и быструю доставку
1
1
Kurumun yanıtını göster
Юлия
4. seviye şehir uzmanı
10 Aralık 2022
Пользуюсь не в первый раз и всегда все было вкусно,а так же с быстрой доставкой
Мне все оочень понравилось!
1- доставка всего 1ч10мин! ( а не 2,5ч как у большинства)
2- большие порции
3- скидки и система баллов( закзала сет роллов и 2 пиццы все вместе, вместе с промокодом вышло на 500р!!! + бесплатная доставка до дома)
4- большой выбор меню
2
1
Kurumun yanıtını göster
Антон Самсонов
13. seviye şehir uzmanı
30 Mart 2021
Номер чека 0006 от 30.03.2021
Всегда доставляют к сроку ещё теплой. Мне очень нравится тут пиццы и роллы. Есть много бонусов.
При регистрации номера с которых звонят для подтверждения уходят в спам.
Получил кучу плюшек к заказу на 600 рублей. Заказал сет мини хит. Воки с лапшой и с рисом. Очень большие порции вкусно сытно. Пиццу 21 см. За то сам забрал дали бургер. И сет цунами в подарок. Номер чека 816 от 12.08.2019.
Было очень приятно.Отзывчевый и приятный персонал. Всё приехало во время, ровно через час. Всем рекомендую "Сет от Шефа". Очень вкусно и на большую компанию. Номер чека: 753 25/08/19 Дата: 25.08.19
Номер чека 125 08/12/19, дата заказа 16:37:56, заказывали первый раз.
Нам всё понравилось, заказывали через сайт первый раз, с купонами на бесплатные роллы, всё гуд. Но хотелось бы отметить, что соевые соуса привезли в маленьких пакетиках, и их было не очень удобно открывать, а так же дали всего лишь 1 баночку для соуса для 4 человек ;(. Но это мелочь, главное роллы, поэтому 5
На днях заказали роллы в Аппетите, нори вообще не жевались, как будто бы искусственные какие-то, как пленка...пришлось просто отделять их и выбрасывать( удовольствие ещё то... дозвониться по указанному номеру невозможно! Написал сообщение, обещали связаться, но до сих пор ни ответа, ни привета((
Маслов Сергей. Номер заказа 186. Приветливый персонал, отдельная благодарность девушке работающей 31.12.2019 было видно что ее уже достали не самые умные клиенты но она стойко держалась ) Поравилась японская пицца, роллы неплохие но где-то суховатые, где-то наоборот разваливались, и начинки бы побольше но это к любым заведениям пожелания )
Давно у вас заказываем роллы, бургеры, пиццы и всегда приезжает очень вкусно. Цены более чем приемлемые, всегда без опозданий. Будем и дальше заказывать у вас!
Номер чека: 3989 Дата: 11.04.2020
Заказывали здесь в первый раз. Порадовала быстрая доставка и вежливый персонал. Только вот грибной соус в роллах испортил все - был с запахом. Надеюсь, это больше не повторится.
Чек 465 от 03.01.20
Отличные роллы, всегда быстрая доставка, отличный вок. Но в последние 2 заказа что то испортилось. Заказывали 3 порции горячих роллов с курицей, он должен быть с сыром, но его там нет, ни в одном!
Фото прилагаю. Скрин состава тоже.
Номер чека 5248 от 22.04.2020.
Заказали сет привезли через 20 минут старый не свежий даже соус подсох с верху один рис ни каких начинок .если вы ни хотите испортить семье ужин не звоните сюда ни когда . огурец внутри даже подсох .ужас не стыдно даже везти это людям .удачи вам и больших продаж .
От Аппетита я в восторге! Роллы делают такие, как я люблю: рис не переварен и доварен, роллы плотные, начинка богатая. Тесто у пиццы нетолстое и некислое. Вкусно и довольно бюджетно)
Ужасно разочарован роллами. Пришли холодными, заказывал печенный сет. На
1900гр положили 2 листика имбиря и капельку васаби.
Чувство, что поел в столовке риса и добавил майонез, но все это за 620р. Нори резиновое, хотел бы пожевать резину, поел бы гудрона. Пишите в составе сразу:
Майонез, рис и резина.
Наймите поваром, буду готовить так же и гораздо быстрее!
1
1
Kurumun yanıtını göster
Альбина А.
7. seviye şehir uzmanı
14 Mart 2020
Заказала сет и две пиццы в 19.10, обещали доставку максимум через час сорок минут. По истечении данного времени, набрала оператору, сказали, что нужно подождать еще 30 минут, курьер в пути, в связи с обстановкой на дорогах (никогда не видела пробок в Ижевске в девять вечера). По истечении и этого периода курьер не появился. По телефону ничего не смогли объяснить и даже не смогли соориентировать когда все таки ждать заказ. Написала в группу в контакте около 22.00, ответили, в 23.00, что заказ только готовится!!!! В этот момент, я поняла, что своего заказа не дождусь. И спокойно семьей легли спать, ибо уже прошло более четырех часов с момента заказа. Какого же было мое удивление на утро, когда я увидела неотвечанные звонки на своем телефоне от службы доставки в первом часу ночи (ночью телефон находится на беззвучном режиме)!!!! Кому нужны суши после пятичасового ожидания да еще и ночью??? Итог: плохая организация доставки, заказ я так и не увидела, настроение подпортили, компания явно ненадежная, рекомендовать ее никак не могу с такими сюрпризами.
Такое впечатление, что вернулся в 90-е. Обслуживание ниже среднего
Делюсь впечатлениями. Получили листовку. Предложение заманчивое. Пытаюсь сканировать код. Бесполезно.
Ок. Идём в группу. Регистрируемся, поскольку ссылка на Телеграм кривая и без VPN не открывается. Только через мессенджер. Переходим на сайт. Берём сет. 18:00
Пытаюсь добить картошкой. Ошибка 404. Проблемы с сайтом.
Ну ок. Справились. Проходит полчаса. Уведомлений о заказе нет ни в смс ни отзвоном. Звоним в доставку. СБРОС. 2-я попытка. Девушка просит уточнить адрес. 3 МИНУТЫ ПОИСКА и мы выясняем, что курьер едет (правда всё ещё непонятно куда).
Пока ждём курьера, пишем злобный пост в группу, которую три клоуна наполняют восторженными отзывами (ребят, пришлите в УдГУ пару коробок суши, студенты лучше сработают). Выясняется, что заказ не могут найти. Ок оставляю телефон.
В 19:20 со мной связался менеджер. Выяснилось, что заказ получен, но оператор поставила метку, что я не брал трубку. С момента размещения заказа прошло 1:20. Может для Казани это нормально, но в Ижевске за такое принято извиняться. Пицца становится бесплатной, выдаётся купон на бесплатный бургер. Ок.
Далее, менеджер мне обещает доставку за 1:15 (времени 19:20). Курьер приезжает в 20:53. У него не оказывается сдачи, хотя я дважды повторил это менеджеру. Итого, без учёта претензий по качеству заказа 10 КОСЯКОВ НА ОДНОМ ЗАКАЗЕ.
Заявленный лимонад оказался сильно разбавленным водой соком апельсина с сахаром. Соевый соус "сделай сам" пачка пакетиков и пустая пластиковая ёмкость. Суши по весу больше заявленного, НО за счёт большого количества риса. Приготовлено вкусно, но начинки мало.
Ооооч ужасное обслуживание, офис где то там в Татарстане . Роллы честно не вкусные, ужасные. Звонила им жаловалась , приехали роллы оч позже обещанного времени. Вообще не заказывайте там