Отличный сервис!
Произошёл жесткий казус с приобретением восстановленного телефона с яблоком под видом нового и девственно нетронутого. Сотрудники сервиса с рыцарским достоинством вместо того, чтобы наживиться на дорогостоящем ремонте вследствие моей недальновидности честно объяснили ситуацию и отправили разбираться с продавцом.
Тем не менее другой телефон починили быстро и с гарантией. Особенная благодарность товарищу Александру, который стоически развёрнуто отвечал на бесконечные глупые вопросы и терпел мое своеобразное чувство юмора.
Плюсы:
- стоимость услуг
- скорость выполнения
- гарантия
- подробные разъяснения по манипуляциям с вашими электронными питомцами
Минусы:
- не сфотографировали вместе с квитанцией об оплате мой новый маникюр :(
Маникюр прикладываю к комментарию, чтобы хотя бы пользователи Яндекс карт оценили.
Отличный сервис с быстрым и качественным обслуживанием. Операвтивно проконсультировали в вотсап по фотографиям и предложили варианты ремонта. Через несколько часов проблема уже была успешно решена.
Спасибо!
Mükemmel hizmet! Ana artı ve rakiplerden fark, gereksiz onarımları empoze etmiyorlar, her şey konuyla ilgili. Ayrıca sorunu çözmek için seçenekler de sunuyorlar. Derhal tamir ettiler ve sürekli temas halindeydiler
Apple pie ekibine minnettarlığımı ifade ediyorum. Macbook Pro'yu düşürdüm, bu nedenle işlemci arızalandı. Nizhny Novgorod'da doğru tanı koyamadılar. Ama Moskovalı bir arkadaşım bu şirkete başvurmamı söyledi. Kelimenin tam anlamıyla ertesi gün teşhis kondular, işlemcinin anında hazır olduğunu söylediler. Ekibin çalışmalarından fil kadar memnunum.
Хорошая компания , два раза обоащался , один раз переклеивал экран на часах, второй раз на ноутбуке, оба раз все было сделанл в срок и с хорошим качеством, цена на ремонт тоже адекватная, перед заказом сравнивал с дугоми салонами.
Вечером в субботу на Патриках можно найти позолоченный эклер, фрика в рванных колготках с микрофоном, валютную проститутку и даже усы Михалкова за соседним столиком, но только не ответ вопрос: что делать, когда тебе срочно ехать, а машина не открывается с пульта? Между тем парковка - 450 руб, на улице 30 градусов жары, а в багажнике 5 кг свежей форели. На тебя смотрят голодные глаза домочадцев, телефон предательски садится … и это квест.
Единственное правильное решение - найти на Яндексе мастерскую по ремонту телефонов. И она есть рядом, на Бронной и даже работает вечером. У Мастера нет нужных батареек, но он гуглит и находит решение.
- будем вскрывать, - говорю жене возвращаясь к машине через 20 минут.
Как профессиональный автоугонщик срываю заглушку с ручки, вынимаю из пульта ключ, вставляю в замок, открываю дверь и завожу.
Салон наполняется прохладой, тело спокойствием, а в голове теплые воспоминания о молодом парне, который потратил свое время на решение моей проблемы. Благодарю от души:)
Остается только представить, как они там классно чинят телефоны:))
Обращались по замене стекла на apple watch, все понравилось: общение, отношение к клиенту, скорость, качество работы! Правда, странно, что стекло трескается от малейшего удара, из-за чего обратились повторно, и Артём любезно предоставил скидку. Цены вполне адекватные.
Хорошее место, оперативно ответили на звонок и взяли на починку ноутбук, мастер все объяснил и честно описал ситуацию по замене клавиши и чистке. Услуга была оказана в уговоренный срок, соответствие цена качество хорошее
Отправлял iPhone 13 pro с Брянска, предоставили бесплатную доставку, это первая звезда.
Вторую даю за то, что согласились на диагностику и возможный ремонт, был разбит очень сильно, корпус под замену, паркииечки ничего не выжило
Третья звезда за скорость и качество проведенной работы
Четвертая за предоставление выбора ремонта или выкупа, к сожалению от восстановления я отказался, тк лично мне телефон не сильно нужен был, а тут предложили выкуп, вполне выгодный для обоих сторон
Пятая заключительная звезда за отличное отношение к клиенту
Итог - можно доверять устройство, цены вполне хорошие
Место где работает инженер и мастер своего дела Александр. Замену аккум произвел качественно и оперативно. И главное рассказал про все тонкости продукции Apple.
Так держать - качество за доступные деньги!
Сломался айпад, пропал звук. В наушниках работал, а по громкой связи нет. Зашла к коллегам на соседней улице - никого не было. Зашла в Apple pie, молодой человек сидит увлеченно и под микроскопом ремонтирует технику)) Попросила посмотреть айпад. Александр посмотрел, почистил, всё наладил, потратил 20 минут своего времени и просто отпустил БЕСПЛАТНО! Ну вообще кайф!!! Так приятно:)
Теперь все рекомендации только к нему и если что будет ломаться - тоже к нему!))) Спасибо за человеческую душевность 🫶🏼
Тот случай, когда хочется поставить 100 звезд, а не 5:)
Удобное местоположение, самый центр, буквально напротив дома. Очень оперативная и качественная работа, почистили наушники, восстановили экран айфона, и всё за час и за адекватные деньги. Супер! Спасибо :)
Максимальная благодарность вам парни за работу! Был в Москве несколько дней проездом. Требовалось починить МакБук. Выбрал apple pi по отзывам и не пожалел. Видно парни умеют и любят то чем занимаются. И причем берут честные деньги за свою работу! Респект
Забрали мак у которого была разбита матрица курьером из московской области, починили и отправили курьером назад) Все сделали качественно и быстро, спасибо большое ребятам, надеюсь больше ничего не сломается, но если что буду обращаться только к ним)
Всё было сделано в срок, сервис постоянно на связи по любым вопросам. Замена дисплея и батареи, трубка как новая)
1
Kurumun yanıtını göster
P
Polina F.
8. seviye şehir uzmanı
22 Ağustos 2024
Не советую эту конторку!
Отдавали ноутбук на диагностику-информацию никак не расписали, типовая скопированная из интернета за 3500₽, которая даже не подходит под нашу модель ноутбука , Счет даже не смогли сформировать, просили перевести на личные номера, обходя все правила оказания услуг. В итоге, менеджер начал звонить по ночам на личный мой номер со своего, угрожать, и вытворил вот что)
Все скрины прикладываю, впервые сталкиваюсь с таким хамством!
С моей проблемой справились за 5 минут.Все супер быстро.Персонал приятный,вежливый.
Удоьное месторасположение,легко найти.
Kurumun yanıtını göster
V
Valentina R.
3. seviye şehir uzmanı
19 Temmuz 2024
Отдала в ремонт iPhone 11 Pro Max. Ключам на плате требовалась перепайка, мастера сказали будет готово через 3 дня, в итоге затянулось на 2 недели.. я звонила после истечения 3х дней многократно, сообщали то диагностика , то потом неделя перепайки.. в итоге не позвонили и не сообщили, что телефон готов и можно забирать, сама позвонила, т к переживала, очень долго тянули и не отдавали телефон.. в итоге сказали приезжайте забирайте, в качестве извинения переклеили защитное стекло. Через 9 месяцев решила поменять их наклеенное стекло на другое, и обнаружила, что под защитным стеклом ЖЕСТКО расцарапан экран с глубокими царапинами, мне специально залили под стекло гель для скрытия царапин, что бы я их сразу не увидела… Отдавала я его в нульцевом состоянии ( телефон с момента приобретения всегда был с защитным стеклом, идеальным экраном). Как только обнаружила это, звоню и говорю, что вы мне испортили экран телефона, и скрыли от меня под видом нового защитного стекла, предоставила фото, на что мне ответили, мы не могли его испортить, на фото будто его об асфальт царапали, типа вы сами довели его до такого состояния и еще что то с нас спрашиваете.. да и времени прошло много. Ответственность за свои поступки моральные и профессиональные эти ребята нести не захотели.
Если у кого то будет подобная ситуация и вам будут клеить в качестве извинения или подарка стекло, лучше отказывайтесь и вскрывайте прямо у них, т к под стеклом вы можете обнаружить либо убитый экран как у меня), либо возможно поменянный экран.
Хочу выразить огромную благодарность ребятам за безупречную работу! За их подход к клиентам и оперативность! Особая благодарность Тимуру и Степану! Настоятельно рекомендую!
Очень удобное расположение около метро. По подсказкам, указанным в расписании офис находится быстро.
Была проблема с гнездом на айфоне, не вставлялась зарядка. Решили все очень оперативно, за пару минут.
В самом помещении яркий приятный свет, все аккуратно
Сервис расположен близко от метро в историчнском здании. Ремонт был проведен при мне в течении 30 мин. Качество рнмонта на достойном уровне. Огромное спасибо специалисту. Реклмендую всем. Данная рецензия не заказная !
Замечательный сервис. Однажды меняли аккумулятор на 6s - работает исправно. Сейчас пришли почистить или заменить разъем - почистили бесплатно за 5 минут. Огромная благодарность ребятам за сервис! Рекомендую.
Выражаю благодарность мастерам, которые спасли мой айфон с 7 на 8 июня. Внутри телефона вся моя жизнь и работа. Загорелось плато, телефон вырубился. Главной задачей было сохранить данные. В итоге мне наладили телефон без потери данных 🙏 Мастера профессионалы, рекомендую от всей души. Еще раз ОГРОМНОЕ СПАСИБО!
Отличный сервис! Несколько раз меняли стекло на айфоне. Заменили батарейку на 11 про за 40 минут. Поменяли матрицу на макбуке эир, комп как новый. Все быстро и качественно👍🏼
Отличный сервис. Погнулся экран на XR обратилась в этот центр. Хорошие ребята, все исправили. Буду обращаться еще, насчет персонала тоже все отлично, ребята приветливые, все объяснили и рассказали. Большое им спасибо!
Отлично! Нашли неисправность и отремонтировали ноутбук, когда другие исполнители отказались от ремонта ссылаясь на его невозможность. Молодцы! Спасибо!Профессионалы своего дела!
Нашла по отзывам этот сервис и не ошиблась! Очень доброжелательный персонал ( особенно Илья Марченко , сопровождал на каждом этапе, подробно объяснил всё и ответил на все вопросы). Поменяли стекло на Apple Watch Series 7 так качественно, что как новые, гарантию на ремонт выдали. Офис рядом с метро Тверская, удобно для тех кто ценит своё время! Идут на встречу клиенту и ценят их! Советую👍🏻
СуперПупер центр!
Очень быстро починили телефон, и самое важное качественно!
Не думала что мой старый телефон принесет мне столько радости :)
Как будто вручили новенький)
Ребята Мега добрые)
Отличные, приятные ребята. Сняла звезду так как неделю чинили ноут и не звонили с вердиктом, пришлось названивать самостоятельно чтобы ускорить процесс.
2 обращение в данный сервис. У мастеров руки растут из правильного места. На этот раз замена экрана Ipad AIR 2020 года. Нареканий к работе нет, ремонт быстрый честный, все возможные варианты ремонта и риски разъяснили. Лишних допуслуг не навязывают. Удобное время работы, всегда успеете после своей работы до закрытия.
Однозанчный респект, удачи в развитии бизнеса.
2
Kurumun yanıtını göster
А
Алекс
9. seviye şehir uzmanı
15 Aralık 2024
iPhone'daki pili değiştiriyordum, her şey yolunda gitti. Usta size söyleyecektir, tüm nüansları söyleyecektir.
Обращалась в сервис в связи с поломкой MacBook Pro. Мак старый, долгое время заряжался с перебоями, а в последнее время отказался заряжаться вкупе с появлением предупреждения, что аккумулятор требует обслуживания. Apple pie посоветовали друзья, которые всю технику apple носят при необходимости сюда. Спасибо ребятам за оперативность, тк мак использую для работы. А также за доброжелательность и рекомендации по уходу)) После починки прошло больше недели - заряжает без нареканий! Осталась довольна!
Обращаюсь только туда! Грамотные специалисты, отличное обслуживание! Несколько лет назад разбила экран на айфоне, никаких нареканий уже 3 года. Выпрямили айпад ребёнку после неудачного на него приземления. И вот, сегодня, пятнадцать минут и я с Новым аккумулятором на айфоне. Рекомендую!
Удобная локация сервисов, клиентоориентированность и искреннее желание помочь сотрудников (почти у всех 😊), приемлемые цены.
Обращалась по поводу замены видеокамеры на Айфоне. Новая камера оказалась не очень качественная. Что дало о себе знать чуть попозже. Поменяли по гарантии, только пришлось недельку подождать, пока не привезут новую камеру. Отдельное и огромное спасибо Александру из сервиса на Вернадского 9/10 за профессионализм и золотые руки 🙏
Здравствуйте, хотел бы написать отзыв об этом замечательном сервисе, люди улыбаются, помогли обьяснили, отремонтировали, телефон стал как новый, вобщем я очень рад что, тут оказался, и мне даже сделали скидку небольшую мелочь, а приятно, вобщем ребята знают свое дело.