По качеству товара претензий не имею, низкие цены👍🏼, а вот к персоналу вопрос, к самому обслуживанию впринципе вопросов тоже нет, но……… Покупала в сентябре айфон, на момент покупки в магазине проходила акция, при пркупке любого айфона выдается подарок до 10000 руб., об этой акции я не знала, продавец об акции не сказал/а, и вконце при уходе из салона даже не предложил/а. Об этой акции узнала позже, подписавшись на сайт в инстаграм, где увидела отзыв клиента, который совершил покупку позже меня и ей дали подарок, и видео сотрудников о продлении данной акции до 15.10.2024г. Повторно приехела в салон, узнать по какой причине мне даже не предложили подарок, внятного ответа не получила, сотрудника у которого покупала в этот день, не было. На выбор было предложено уже все что на тот момент у них осталось.
Значит на момент совершения мной покупки был выбор больше и продавец видимо взял подарок себе. Так же просила узнать какие подрки есть на выбор в БУМе, отказали узнать. Дело не в самих подарках, а в том, что даже не предложили. Именно поэтому снимаю звезды!
Ситуация очень не приятная!
Лучший магазин техники в Брянске!
Классный сервис, индивидуальный подход. Отзывчивые менеджеры.
Всем, кто планирует покупки - советую хоть раз посетить этот прекрасный стильный салон!
Отличный магазин. Приветливые и доброжелательные сотрудники, готовые проконсультировать по любому вопросу. Стильный интерьер. От покупки остались только положительные впечатления. Спасибо