По качеству товара претензий не имею, низкие цены👍🏼, а вот к персоналу вопрос, к самому обслуживанию впринципе вопросов тоже нет, но……… Покупала в сентябре айфон, на момент покупки в магазине проходила акция, при пркупке любого айфона выдается подарок до 10000 руб., об этой акции я не знала, продавец об акции не сказал/а, и вконце при уходе из салона даже не предложил/а. Об этой акции узнала позже, подписавшись на сайт в инстаграм, где увидела отзыв клиента, который совершил покупку позже меня и ей дали подарок, и видео сотрудников о продлении данной акции до 15.10.2024г. Повторно приехела в салон, узнать по какой причине мне даже не предложили подарок, внятного ответа не получила, сотрудника у которого покупала в этот день, не было. На выбор было предложено уже все что на тот момент у них осталось.
Значит на момент совершения мной покупки был выбор больше и продавец видимо взял подарок себе. Так же просила узнать какие подрки есть на выбор в БУМе, отказали узнать. Дело не в самих подарках, а в том, что даже не предложили. Именно поэтому снимаю звезды!
Ситуация очень не приятная!
Лучший магазин техники в Брянске!
Классный сервис, индивидуальный подход. Отзывчивые менеджеры.
Всем, кто планирует покупки - советую хоть раз посетить этот прекрасный стильный салон!
Отличный магазин. Приветливые и доброжелательные сотрудники, готовые проконсультировать по любому вопросу. Стильный интерьер. От покупки остались только положительные впечатления. Спасибо
Те кто хочет купить технику apple в данном заведении, можете смело приезжать, отличное обслуживание, широкий ассортимент, приветливый и общительный персонал, уехали только с положительными эмоциями
Покупали телефончик в appzone.co сервисом как всегда довольны! Консультант девушка очееень приятная,общительная,все что надо подсказала,рассказала! Берем в этом магазине уже 4 телефон! Спасибо большое!!!
Отличный магазин, хочу выразить благодарность сотруднику Кириллу за качественное и быстрое обслуживание, на все интересующие вопросы ответил, подобрали вместе оптимальный вариант, дали гарантию на телефон, покупкой доволен
Выбрали именно этот салон Appzone из других. Далеко не везде можно встретить сочетание приятного сервиса и нужного товара в наличии. Порадовали и цена, и телефон, и бонус за покупку! Благодарю и рекомендую! Отдельное спасибо менеджерам за быстрое и приятное обслуживание и отличное настроение!
Все модели телефонов которые у меня были приобретаю здесь)
Сегодня покупали телефон для младшей сестры, ребята продавцы всегда вежливые, все подробно рассказывают, отвечают на вопросы если есть. Обслуживание быстрое)
К покупке сегодня предложили маленький презент а виде стикера 😃
Мелочь а приятно!
Просто потрясающие ребята,беру уже 2 телефон тут,всегда очень приятно и здорово. Спасибо что есть такие добрые люди,особенное спасибо Владиславу, успехов вам и улыбок :)
Отличный магазин, самые лучшие цены по городу! Обслуживание на высшем уровне. Консультант Владислав все объяснил, подсказал, ответил на все вопросы. Рекомендую👍🏼
Хороший персонал ! Качественно , доступно , в развёрнутом виде предоставляют информацию ! Качество продукции , провоцирует возвращаться вновь и вновь , а также своим знакомым , коллегам рекомендовать . Классный салон продаж , оперативная консультация в удалённом режиме .
Если честно, впечатления не очень однозначные. Был 11 айфон, решила сдать его в трейд ин и купить модель новее. Рассматривала 13 и 14 новые, но подкупил вариант 14й айфон бу, с акумом 99 процентов, дешевле на 10к, взяла. Походила с ним 3 дня и телефон просто выключился, мигающее яблоко эпл и больше ничего не происходило. Плюсик магазину в том, что я пришла и без проблем поменяли. Взяла новый 13
НО
На бу 14 я ездила в салон сотовой связи, чтобы привязать e-sim, так как это единственное, что не перенеслось. Окей
Когда я купила новый 13, данные перенести нельзя, потому что бу 14 не включается. Съездила опять взяла кр-код, чтобы привязать e-sim, теперь надо ждать сутки, чтоб смс приходило, а пока ничего сделать вообще нельзя, ни эпл айди привязать, зайти в айклауд, скачать приложения. Короче сложностей накинули, что не очень приятно
Супер, ребята помогли в моей проблеме по стиранию данных со старого телефона. Обошла много мест и они единственные справились с проблемой. Спасибо огромное! Теперь всегда только к вам🫶
Приобрели IPhone 15Pro Max. Телефон супер, качество на высоте, а также сделали ещё и приятный подарок в виде чехла к телефону.Обслуживание лучшее!!!😎
Всем советую, не пожалеете!!!
Сегодня приобрели телефон в appzone.com. Уютное местечко 👍🏼спасибо Вадиму ,что сориентировал и помог выбрать новый iPhone ! Высокий уровень и доброта покарили нас 😌придем еще
Замечательный магазин техники Apple. Неоднократно посещала, сервис на высшем уровне, широкий ассортимент и доброжелательная атмосфера. Отдельная благодарность консультанту-Владу) Советую всем своим исключительно это место, проверено)
Хочу выразить огромную благодарность прекрасным ребятам за то, что помогли подобрать и разобраться во всех вопросах, буквально нянчились больше часа. Отзывчивый персонал, большой и качественный выбор. Подпишитесь на них в инсте, надо добить галочку!!!
Покупала сестре 11 🍏. Ребята молодцы хорошо работают. Выбор всегда отличный, проблем с телефоном не было как купили так ребенок и ходит уже полтора года
Сегодня посетили Ваш отдел в БУМе, меняли два телефона на 15 Про и 15 Про Макс. Хочется отметить работу персонала, все обьяснили, все показали, помогли перенести все данные со старых телефонов, отличное отношение к покупателям, покупаю у них товар не в первый раз, никаких нареканий. Огромное спасибо за качественную работу.
Лучший магазин в городе! Владислав отличный консультант! Помог с переносом данных, с банками, наклеил стеклышко и дал в подарок чехольчик ❤️
Вернусь еще много много раз!!!
Рекомендую данное место.
Обращался за выбором подарка, персонал качественно проконсультировал по всем интересующим меня вопросом, остался доволен обслуживанием и большим ассортиментом :)
Ужасное место,стали брать деньги за все и наживаться на обычных людях,пришел купить телефон,начали продавать стекла и еще клеить за деньги,приложения банка которые бесплатно делают в банках за деньги устанавливают,наценка самая высокая в городе,ужасный сервис,дерут деньги почти за вход
Отличный магазин. Советую💯 всегда помогут, подскажут. Беру уже 3-ий телефон, довольна очень. Персонал очень вежливый, общительные. Онлайн заказ делала на последний телефон, сразу отвечают, подбирают все что необходимо. Ещё раз советую 👍
Приобретаю телефон уже второй раз. Прекрасный товар. Достойное и быстрое обслуживание. Всегда есть какие то приятные бонусы. Работа с клиентами очень корректная с индивидуальным подходом. Будем обязательно обращаться ещё.
Сегодня приобрели айфон 15. Пришли целенаправленно в данный магазин, понравилось обслуживание и приятные цены на товар. Огромное спасибо за помощь в настройке, есть еще модели в наличии, если кто-то захочет определенную модель, ожидание в 2-3 дня. В общем доволен покупкой ;)
Обошла много салонлв в поиске телефона, в этом, однозначно, самые затнтересованные, вежливые и адекватные консультанты.
Сделали скидку, приклеили стекло, подарили чехол. Очень приятно!
Покупаю здесь впервые, очень нравится персонал , отзывчивые ребята, много выбора и в хорошем качестве, приду сюда обязательно еще не раз и буду рекомендовать друзьям 😎
Каждый раз беру телефон именно здесь. Приятные консультанты, хорошие выгодные цены. Привозят под заказ, когда нужно. Помогают определиться с выбором и телефоны все в прекрасном состоянии. Спасибо!
Отличный магазин, приобрели телефон. Продавец очень общительный, получили грамотную консультацию. Защитное стекло и чехол в подарок!! Рекомендую!! Остались довольна
Не понятно откуда такие восторженные отзывы.
Сразу скажу я не от конкурента, отзыв не оплачивали, но есть с чем сравнить, и это компания не сильно порадовала относительно других ( не буду называть конкретные места, дабы не делать рекламу)
Покупали новый телефон.
Ценник стоит выше чем у всех, но при разговоре обещают если найдем где то цену дешевле, то они сделают ценник такой же или даже меньше ( на 500р)
Старый телефон оценили выше чем в других местах .
Обещали в подарок!!!( специально отмечаю этот момент)Стекло и чехол
В итоге берем новый телефон у них.
Называем цену меньше чем у них в прайсе… меньше тысяч на 10-15 . Соглашаются, куда деваться, если пообещали…
Но тут же старый телефон который до этого уже просмотрели во все щели, крутили, вертели и тд, начинают опять еще более тщательнее осматривать, ничего не нашли и
в итоге тот вопрос который был обнаружен ранее и с его учетом назначалась цена, вдруг стал серьезнее чем они говорили буквально недавно и принимают его с ценой на 3 тысячи меньше, заявленной ранее… в итоге получилось дешевле чем у других. А честно говоря повелись на них именно из за того что оценили старый телефон дороже остальных
Дальше дают в подарок обычный прозрачный чехол и клеят стекло за 1000 р!!!( хотя везде и в рекламе и по телефону и при личном обращении говорилось что стекло и чехол в подарок). Все это конечно мелочь по сути, но неприятный осадок остался
А стекло кстати через несколько дней отклеилось🤦🏽♀️
Даже сбер не помогли установить ( хотя в других местах помогают)
Положительных эмоций от этого места не случилось….
Отличный сервис, консультанты доброжелательные,ответили на все вопросы, помогли определиться с выбором
Быстро все оформили 📱
В подарок наклеили защитное стекло и подарили чехол)
За следующим обновлением точно к ним
персонал отзывчивый, консультируют по всем вопросам, очень приветливы! долго присматривалась к данному магазину и наконец приобретаю такую замечательную модель телеф
Очень вежливые и позитивные ребята-менеджеры! Помогли определиться с выбором,сделали хорошую скидку и более того - ребята вошли в положение (пришел с женой незадолго до закрытия магазина) и задержались на 40 минут после окончания рабочего дня! Всем рекомендую этот магазин!!! Всех благ и процветания)))
По рекоммендациям знакомых,в прошлом году приобрела телефон.
Не тот,что указала в объявлении,чтобы написать отзыв.Но не столь важно,важно то,что при продаже телефона,я узнала,что телефон вскрывался,хотя во всех объявлениях пишется,что телефоны проходят тщательную проверку. Что телефон вскрывался мне сказал в салоне,а также сказали,что и в любом другом скажут,что он вскрывался.
Также,покупая телефон,помимо гарантии от магазина месяц,меня уверяли в гарантии от самого производителя,я даже приезжала и спрашивала А ТЕЛЕФОН ТОЧНО НА ГАРАНТИИ ОТ ПРОИЗВОДИТЕЛЯ?(так как в телефоне писалось,что гарантия закончилась),милая сотрудница все проверила,и сказала,что он еще пол года на ней будет.По итогу недавно я проверила по имею телефон,узнала,что купила я его в том месяце,когда гарантия закончилась.Круто обманывать людей,которые не разбираются.
Покупала ребёнку телефон на ДР. Пришла, быстро помогли выбрать, забронировали на неделю. Ещё и скидку сделали ко дню рождения) мы с детенышем всем довольны! Ребята помогли настроить телефон, наклеили защитное стекло, надели чехол, подарили блок. В общем, песня!