Очень вежливые фармацевты, всегда стараются помочь. Помогают выбрать доступные и эффективные лекартсвенные препараты. Очень большой выбор косметики и ухаживающих средств. Мой выбор аптеки Апрель.
Будьте осторожны при покупке детской смеси Нутрилон премиум в данной аптеке. Продают подделку, опасную для жизни и здоровья младенцев. 14.02.24 сделала интернет-заказ из приложения, 15.02.24 приехала забирать. Фармацевт сначала приняла оплату по терминалу, затем ушла на склад за заказом. Принесла подозрительные коробки другого цвета, не такие как мы покупали полгода. На мои сомнения в подлинности товара грубо ответила, что производитель сейчас меняет дизайн. Переворачиваю коробку: дата изготовления 04.23, те почти год назад. Отказываюсь от товара, прошу вернуть деньги, получаю отказ в грубой форме. Такого хамства ранее не встречала ни в одном отделении аптеки Апрель. Уезжаю без денег и смеси ребенку. Весь день на нервах пришлось звонить на горячую линию Апреля, Нутрилона. В нутрилоне подтвердили мои опасения , смесь, которую мне пыталась втюхать преступный фармацевт действительно походит на подделку. На следующий день уже с заявлением снова приехала в эту аптеку, чтобы заодно запросить сертификат качества, получила отказ , а деньги быстренько вернули (из чего следует, что сертификатов на детскую молочную смесь у них нет). Я прямо высказала свои требования и претензию, на что вслед услышала оскорбления в свой адрес и своего младенца. Вот вам и представитель интеллигентной профессии фармацевта - Наталья Владимировна (на бейдже написано мелко и без фамилии)!
Заказы приходят в этот пункт выдачи, всегда выдавались без задержек и каких либо проблем. Персонал приветливый, внутри чисто и аккуратно, есть кабинки для примерки вещей.