отличная аптека - красивая, чистая, просторная. есть все лекарства, всегда можно подобрать недорогой аналог. отдельная благодарность провизору Светлане - настоящий специалист, умный и дружелюбный!
Пришла в данную аптеку за антибиотиками с рецептами с печатью и подписью врача. Мне отказали в продаже, причем я бы не назвала бы это вежливым отказом. Интонация и выражения лица фармацевта оставляет желать лучшего. Поработайте с качеством обслуживания. Пошла в другую аптеку, там продали спокойно. Не очень понимаю зачем в соседнем подъезде такая аптека, в которой не продают нужные мне лекарства. В итоге с плохим самочувствием я должна идти в другую.
Также хотела бы уделить отдельное внимание тому что, в данной аптеке работают по разным правилам. Так как мне не продали антибиотики по рецепту, а другим людям в этой же аптеке хотели продать психотропные препараты по фотографии рецепта… Честно, сказать я в шоке от такого обслуживания. Квалификация фармацевтов данной аптеки оставляет желать лучшего…
Читая отзывы заметила, что клиентоориентированность просто на 0. Увидела плохой отзыв от девушки написан он 27 мая 2023 года, ответа на него так и не поступило, хотя на хорошие отзывы, которые написаны позже по времени ответы были. Очень странно, есть над
чем задуматься.
Видимо, в данной аптеке фармацевтам и руководителю все равно на здоровье их клиентов. Создается такое впечатление, что любой человек с улицы может работать в этой аптеке.
Очень жаль, что такая ужасная аптека находится у нас в доме, надеюсь, что примут какие-нибудь меры.
От 30.08 зашла в аптеку взять препарат
Его не оказалось, ну это ладно
Фармацевт — неприятная женщина.
Долго болтала по телефону, возможно, конечно по делу. Когда освободилась, сделала вид, что меня нет. Молчала стояла. Ни «здравствуйте», «что вам подсказать».
Подхожу, говорю название препарата. Нету. Ну ок. Говорю давайте другой грамовки. Достаёт.
Говорю, покажите, пожалуйста, хочу прочитать надпись на упаковке. Из рук заставила через стекло читать. Я захотела взять коробку и посмотреть поближе, отдала нехотя, держала долго у себя в руках, как будто я своровать намереваюсь.
Говорю ок, не нужно. Есть что-то альтернативное? Ответила нехотя, как будто одолжение делаю. Неприятно.
Хотя ранее были хорошие приятные фармацевты
Отправила дочь в ближайшую аптеку, купить ацц Лонг, так как очень сильно кашляю. Фармацевт, вместо лекарственного препарата продала ей БАД, уверяя, что это полный аналог. Уже дома, открыла упаковку и прочитала:"не является лекарственным средством". Вот как так можно? Если Вы не компетентны, так и сказали бы, АЦЦ нет, но не надо было предлагать НЕ Лекарство!!!
Так обрадовались сначала, что открылась аптека в шаговой доступности. А теперь-полное разочарование! Больше туда ни ногой! И никому не рекомендую, ведь от таких"специалистов " может зависеть ваше здоровье.
Отличная аптека, все за чем я обращалась было в наличии, можно сделать заказ. Приветливые работницы, всегда отвечают на вопросы, если есть. Вернусь обязательно