Не довольна работой КАССИРА! Другим словом фармацевта не назовёшь! Попросила Акридерм (серьёзные проблемы с лицом, и мне всё равно, каким препаратом пользоваться! ) Спросила чем отличается крем от мази, на что последовал ответ, ( КАКАЯ РАЗНИЦА? ЧТО ПРИНЕСЛА! ) Причём в грубой форме ! Предпочла другую аптеку! Компетентности 0, тупей куриц не встречала !
Добрый день! В аптеке работает потрясающий персонал, меня обслуживала, кажется, Светлана. Для каждого препарата из рецепта, она предложила аналоги. В итоге сумма чека снизилась на 1000 рублей. Всё лекарства помогли. Выражаю огромную благодарность персоналу аптеки.
Хамит кассир. Как выяснилось позже сама заведующая. Учит недовольным тоном клиентов читать смс с заказами. Бэйджа нет. Ощущение, что вы ей задолжали крупную сумму. Ужасно. Считаю своё недовольство нужно оставлять дома, а не срывать зло на покупателях.
Следующий покупатель тоже хотел оставить жалобу, но книга уже была занята.
Ужасный персонал, делала интернет заказ, потратила уйму времени, приехала - оказывается срок годности товара почти истёк. На мой вопрос почему при заказе нигде не указана такая важная информация получила ответ - вы что не знаете сколько эта марка стоит? Сами должны были догадаться.
Вместо товара и извинений я получила оценку моей платежеспособности.
А так, близко от метро, но это единственный плюс
Отвратительный интернет-магазин! Делала заказ редкого шампуня через сайт, пришло смс подтверждение заказа и что он готов к выдаче, но по факту в аптеке начали собирать заказ только после моего прихода. И оказалось(!), что данного товара в аптеке вообще нет! Я ехала в эту аптеку за редким и важным для меня средством 1.5ч в одну сторону!!! Ок, сделала заказ этого же средства в другой аптеке на другом конце москвы (всего в двух аптеках было это средство и между ними еще 1ч езды), там тоже подтвердили наличие средства, и.... Там снова не оказалось этого средства по факту!!! Заказ начали собирать только после моего приезда за средством
Тем не менее, заказы так и висят не отмененные и мне ежедневно приходит напоминание, что скоро истекает срок хранения заказа. Хотя средства исчезли из наличия на сайте. Ну лол, я вообще в шоке
Я потратила 3ч в метро ради обновления инфы на сайте? Серьезно?
Никому не советую данный сервис, потому что не факт, что по приезде в аптеку вы сможете получить заказанное средство, ПОТОМУ ЧТО ЕГО ТУПО НЕТ, а в ответ на ваше потраченное время вы получите лишь извинения (и то не факт)
Заказы 9614539 и 9615874 от 08.03.2021
6
1
О
Оксана
30. seviye şehir uzmanı
18 Eylül 2022
Эта сеть аптек слишком дорогая по ценам Гораздо дешевле можно приобрести один и тот же препарат в других аптеках.Почему никто не контролирует цены?Отсюда и низкая посещаемость людей.Сравнивайте цены в разных аптеках,прежде чем покупать лекарство...
Заказывала лекарство на сайте,очень удобно,быстро ,оператор со мной связался ,всё разяснил.Лекарство доставили в тот же день.Мне понравилось,рекомендую.
Отказались продавать лекарство по электронному рецепту, которое в приложение ЕМИАС
1
1
Р
Рома Поддубный
8. seviye şehir uzmanı
23 Kasım 2020
Главным плюсом покупки лекарства в этой аптеке считаю удобство. Конечно в данной сети аптек есть карты, скидки, бонусы, но это не главное. Врач прописал мне разные таблетки, а по итогу выяснилось что их везде быстро разбирают, и тогда я решил зарегистрироваться, и сделать заказ на сайте данной организации. Мне пришло уведомление когда всё лекарство привезли на точку, и единственное что оставалось подойти и забрать его. Как итог считаю данный подход к делу очень продуманным, вместо того чтобы колесить по городу можно всё сделать намного проще. Единственным минусом можно только считать не самые низкие цены среди конкурентов, но лично для меня 20 - 25 рублей не сыграли большой роли, при покупке на сумму свыше 1500. Аптеки имеют удобное расположение и работают каждый день.
2
1
М
Мария Платонова
7. seviye şehir uzmanı
10 Temmuz 2022
Чисто, просторно в аптеке. Сотрудники вежливые, всегда все в наличии есть.
Человек три минуты не может отвлечься от личного телефонного разговора, о хорошем сервисе и речи быть не может
1
2
Настя Федосеева
10. seviye şehir uzmanı
5 Mart 2022
Дважды делала заказ через сайт, товар в наличии, все хорошо, заберите в аптеке сегодня. Приходишь в аптеку, а препарата нет. Через час приходит сообщение о том, что заказ не подтверждён. Зачем делать функционал, который не работает и тратить время людей на оформление заказа?
Постоянно посещаю аптеку асна..доволен всем..нормальные цены.огромный ассортимент.всегда все есть..привозят под заказ..действуют скидки/среди них на 3000 тыс/.вежливый .грамотный персонал..спасибо что вы есть.
В аптеке Асна постоянно покупаем лекарство. Качество лекарств хорошее и доступные цены. Чаще покупаем лекарства для детей, так как часто болеют. Вчера жена вот брала масло Туя от аденоидов, раствор амбробене и хлорофиллипт. Персонал доброжелательный, все объясняют и показывают.