Harika eczane!!! Seçim harika!!! Yetkili eczacılar her zaman size seçim konusunda yardımcı olacak ve size yardımcı olacaklar!! Bu eczaneye bayılıyorum!!! Kesinlikle tavsiye ederim!!!!
Обслуживание на самом низком уровне. Фармацевт Вариева ЛХ своих обязанностей не знает. Стоит в наушниках. Цену на лекарства не называет. Ошиблась в дозировке БАДа. Обратили внимание после оплаты. Хотели вернуть. Она отказалась принимать, ссылась на ьо, что лекарства обмену и возврату не подлежит. Это не лекарство, а БАД. У Вас на официальном сайте про БАД ни слова. Значит, вернуть можно. Жду ответа от заведующей.
Очень дорого, цена заметно выше чем на сайте компании и в других аптеках в этом районе, захожу только когда мимо иду и что-то нужно, а так специально идти в эту аптеку особого смысла нет.
Очень хорошая аптека, всегда беру нужный мне товар здесь, только сертифицированные препараты, доброжелательные фармацевты которые с удовольствием все подскажут 🩷.
Цены в аптеке на некоторые товары завышены почти в 2! раза от декларируемой цены на сайте сети. Я купил там капли Пинасол за 550 рублей. Их средняя цена чуть больше 300 руб. На сайте 33,6 - 313. Не ожидал такого подвоха. Лекарства по нашему закону после выдачи чека нельзя вернуть.
Приготовьтесь что вам не продадут то что нужно, а то что подороже. Отправил коллегу за углём. Продали за 331₽ цитрамона тоже нет обычного только в порошке под 400₽ расчёт для элитных людей. Не рекомендую. Иногда бывает что под рукой нет нужных таблеток. Вынужден брать здесь. Но стараюсь обходить.
Недавно зашла в эту аптеку, у ребенка поднялась температура и нужен был нурофен, пожилая женщина фармацевт грубо отвечала на вопросы про инструкцию, а когда спросила ее есть ли более эффективный препарат от температуры чем нурофен нахамила, мол «в интернет зайдите и посмотрите, я не враач!» В жизни не видела такой нахалки! Грубые и тупые фармацевты, только и умеют хамить. А причем тут что она не врач, раз она фармацевт пусть выполняет свои обязанности и не ленится рассказывать о препаратах. В жизни не видела подобного хамства, в других сетях аптеки вежливые фармацевты, и более низкие цены, но именно в щуке нахальные фармацевты и дорогие препараты. С тех пор больше сюда ни ногой!!!
Дорого! Фармацевт ввела в заблуждение по поводу кэшбэка, фактически навязав покупку, -у нас акция, вам на карту вернется кэшбек 25% суммы покупки, посчитайте как выгодно! Препарат железа в этой аптеке стоит почти 890 рублей, в других аптеках 580, в моем случае не была погоня за халявой, а вынужденная покупка, и я посчитала, ладно кеш бек вернет переплату.. Нет поблизости аптек, а в другую, у дома, пока доеду не успеваю..
Только после оплаты озвучила, что возвращаются не деньги а баллы и не на банковскую карту, а на бонусный счет в приложении...
При этом навязала самый дорогой товар, например бинт самофиксирующий есть за 150, мне предложила за 380, типа другово нет..
Складывается впечатление, что у данной аптеки нет конкурентов - ценообразование тут ничем не ограничено
Тогда неплохо было бы повесить предупреждающую табличку на входе - что-нибудь по типу "аптека для элиты" или "не для простых смертных"
Часто здесь забираю заказы из Горздрава. Не понимаю только почему меня часто из одной кассы перенаправляют в другую... Как итог тратиться очень много времени на получение заказа.
Зашел с острой зубной болью и купил обезболивающее. Предложили сначала одно средство, потом другое. И как я понимаю пробили оба средства , а отдали только одно. За двойную стоимость можно сказать. Очень неприятный факт. Человек болеет и невнимателен, а аптека этим активно пользуется.
3
1
Kurumun yanıtını göster
Kristina T.
3. seviye şehir uzmanı
26 Aralık 2024
Bu eczaneye birden fazla kez gittim ve her zaman «sonsuza dek» hoşnutsuz bir danışmanla karşılaştım, kaba ve isteksizce çalıştım, her şeyi bırakıp gitme arzusu vardı
Ruh haliniz olmadan kalmak istemiyorsanız ziyaret etmenizi önermiyorum!!!
Сегодня зашла в эту аптеку, попросила лекарство, указанное врачом в рецепте и только его! И началось!!!! Вместо того, чтобы честно сказать, что у них нет, стали предлагать «заменители»! Просто не провизоры, а мелкие торгаши, которым наплевать на всё, кроме минутной выгоды!
Сегодня случайно оказались в этой лавке, супруге нужен был троксерутин, провизор сказала что у них нет, предложила Троксевазин за 900 рублей 40 грамм!!! Такую наглость видел только на Египетских базарах, но там хоть торговаться можно :) Перешли дорогу в другой аптеке купили троксерутин за 54 рубля, а троксерутин там 316 рублей. Всем советую эту сеть стороной обходить.
Никогда нету нужных лекарств, продают только аналоги на которых хорошенько зарабатывают. Если видят рецепт, даже не читая его, грубым тоном, говорят что этого лекарства нету в наличии!!!
Понадобились назальные капли. Попросил самые недорогие, самыми недорогими оказались под 300р. Хотя в других аптеках стоимость начинается с 50р. приблизительно. На просьбу посмотреть еще раз, довольно грубовато так было отказано. Я конечно купил, но было не комфортно и неприятно как то после общения.
Ходила в тц, на обратном пути как раз вспомнила, что надо купить хлоргексидин. Одна бутылочка обошлась в 87р, когда в другой аптеке она стоит 18р, ладно разница 7-15 рублей и тп, но такая….
Заходила несколько раз, т.к. живу в соседнем доме.
Но больше ни ногой.
Во-первых, конские ценники, во-вторых, постоянно навязываются какие-то дорогие препараты, которые не нужны.
В последний раз вообще вопиющий случай был.
Покупаю то, что мне надо было, в ответ "А Вы знаете, что ВМЕСТЕ вот с этим препаратом в обязательном порядке очень нужно принимать вот это лекарство для печени, очень хорошее, лучшее, что есть. Без него никак нельзя".
Блин, и что меня дёрнуло сказать "Давайте". Ну просто подумала, что лекарства и впрямь могут влиять на печень и может правда к моему покупаемому препарату нужно дополнение. Ну типа как к антибиотикам всегда что-то для микрофлоры идёт. А тут также для печени нужно что-то для снятия возможных сопутствующих негативных последствий. Ну то есть, я поверила.
Как оказалось, зря.
Мне всё пробили, сложили в пакетик. Брала я много и в принципе ожидала довольно большую сумму к оплате, поэтому не удивилась, что получилось много по деньгам. И уже когда вышла стала думать, что получается как-то прям совсем уж дорого.
Стала смотреть, что дали, что в чеке. И выяснилось, что то лекарство, которое мне предложили как "обязательное и лучшее для печени" стОит больше двух тысяч, начала изучать состав, а это пивные дрожжи. В названии просто по-французски , коим я не владею, - Nutriexpert LEVURE DE BIÈRE, а вот именно уже в инструкции в составе прочла про дрожжи.
Ну знаете....
Во-первых, впервые слышу, что дрожжи - это лучшее для печени (да еще обязательное сопутствующее для других препаратов), а, во-вторых, уж БАД с пивными дрожжами я найду и за более вменяемые деньги, чем две с лишним тысячи. Если мне это вообще надо будет.
Совсем обнаглели!!!!!!!!!!!!!!
Теперь обхожу стороной заведение, благо в округе еще есть аптеки, где хотя бы подобного "навязчивого сервиса" нет.
Грабеж!!! Цены спокойно завышают в два, а то и в три раза! Причём на базовые отечественные препараты! Позор!
Мог купить 4 банки препарата в любой другой аптеке вместо двух здесь!!!! Возмущению нет придела!
Сотрудницы, конечно, оставляют желать лучшего. Давно такого хамского отношения не встречал!
Самый простой и дешёвый корвалол у них, по словам девушки за кассой - 187р... Открываю сайт, смотрю на сайте и там в наличии в этой же аптеке есть корвалол за 53р...
Это не первый раз, когда тут предлагают самые дорогие аналоги лекарств и от самых дорогих фирм.
Отвратительное обслуживание. Фармацевты навязывают дорогие препараты, говоря что нет дешёвых аналагов. У них даже нет элементарной ацетилсалициловой кислоты. Стоит стол для измерения АД, но по их словам данной услуги у них давно нет. Огромный торговый центр, станет человеку плохо как мне, обратилась АД померить и мне отказали. Хоро что на 4 этаже сейчас медики сидят прививают от ковид19 и где мне не отказали измерить давление. Зачем эта аптека там? Если только бабки вытягивают.
Отвратительное обслуживание, сотрудник хамка , женщина пожилого возраста , мило общалась в утренние время с мужчиной , который просто висел на стойке и заигрывал с ней , подошла попросила от головной боли таблетки и от сердца, на что мне ответили :"А вы не видите что я разговариваю с мужчиной? становитесь в очередь и ждите , пока касса заработает!"
Я конечно опешила и пошла в другую аптеку , но настроение испорчено на весь день , в наше время человеческая доброта и улыбка - ценность и редкость ! Будьте добрее и умейте контролировать свои эмоции
Больше не пойду к ним , да и цены космические
Огромная очередь! Один продавец еле бегает, второй просто стоит в зале памятником, на вопросы почему нельзя открыть вторую кассу оба отвечают - потому что нельзя! Люди уходят! 20 минут простояла без толку
Под предлогом "аналог подешевле" продают лекарство дороже. При этом, сами по себе цены в аптеке, почти в 2(!) раза дороже их же онлайн магазина.
2
2
Kurumun yanıtını göster
Катя Пахлава
7. seviye şehir uzmanı
27 Kasım 2021
1. цены: лекарства стоят в 2-2,5 раза дороже, чем в любой (!) другой аптеке. На сайте, о котором хвалебно пишет сотрудник, отвечающий на отзывы - в 1,5-2 раза дороже. Надо было быстро по пути забежать и купить, в итоге посмотрела чек - а там конские цены.
Могла купить через дорогу 5 упаковок того же лекарства вместо 2х здесь. Более того, в этой же аптеке я покупала лекарство 19 дней назад за 450-470 рублей. Меньше чем за 3 недели цены выросли в 2,5 раза???
2. клиентский сервис уровень СССР. Даже описывать не буду.
Я в шоке от происходящего и от того, что это (п.1) никак не регулируется законом. Пойду жалобы писать на эту сеть в разные инстанции,
Вполне не плохая аптека. Принимают социальные карты. Удобно расположена у метро.
1
2
Kurumun yanıtını göster
Л
ЛТ Р.
5. seviye şehir uzmanı
10 Mayıs 2022
Зашли 7.05.22, фармацевт очень грубо продала таблетки, практически кинула мне их. Может потому что, я попросила препарат подешевле? Вторая сотрудница отпустила людей на второй кассе и прям при нас сказала «весь день идут бараны». Видимо пришлось что-то людям объяснять. Наш фармацевт с ней согласилась.
Не здороваются в ответ. Им бы не в аптеке обеим работать, это точно!
Отвратительное обслуживание клиентов. Все лекарственные препараты с завышенными ценами. А также очень долгое обслуживание, женщины, стоящие у касс, будто не знают, в каком месте находится тот или иной товар
Из плюсов - Ассортимент.
но ценовая политика перекрывает все. То что было куплено за 2000 руб. именно в этой аптеке, можно было купить на 40% дешевле.
Хочет пожелать нам всем БЫТЬ ЗДОРОВЫМИ!!!