При посещении возникла неординарная ситуация. Передо мной обслуживалась дама, у которой возникли вопросы по запрошенному препарату, пыталась разрешить их по телефону, не могла дозвониться… девушка за прилавком спокойно ожидала. А время шло…
Я самым миролюбивым тоном спросила, могу ли получить заказ? И в ответ услышала: «Если покупатель не будет против». Дама с телефоном встрепенулась с удивлением, так как не ожидала, что задерживает очередь, и сразу отошла в сторонку с коротким: «Да, конечно».
У меня не было раздражения из-за задержки. Напротив, понравилось внимание к интересу аптеки к покупателю с затруднениями в выборе. Ведь если бы им оказалась сама, то это было бы важно, что не отпихивают, а справляются о возможности переключиться на следующего в очереди👌
Сегодня убедился только, что завышают цены в разы!!! Купил лекарства с наценкой более чем в 2 раза. Причем у них же на сайте лекарство стоит 550 руб, а в аптеке 1370 руб, на вопрос почему так дорого мне пробили, получил ответ, что нужно было на сайте бронировать. В других аптеках цена еще ниже на эти же лекарства. Теперь буду обходить стороной!!!
19.08.2023 в данной аптеке просила подсказать препарат - аналог Хилак-Форте, который можно давать ребенку с 1 года, несколько раз это повторила. Продавец подобрала препарат вначале за 11 800, а потом предложила другой, но тоже за немаленькую сумму, и уверяла, что он даже лучше чем Хилак-Форте. Уже дома в инструкции прочитали, что этот препарат оказывается можно давать не раньше 3х летнего возраста. Стоимость - 2 800 р. 10 пакетиков.
Пришёл, спросил что нужно, получил прекрасную консультацию! Ничего не навязывали, не хамили! Сервис потрясающий! Одним словом 36,6😁
2
Kurumun yanıtını göster
Валерия
16. seviye şehir uzmanı
7 Mayıs
Фармацевт приветливая адекватная женщина. Совет мне был не нужен, пришла за конкретным препаратом. Обслуживанием довольна. Удалось без проблем списать мили Аэрофлот бонус. Цены как и во всех аптеках этой сети.
Любой препарат, даже ихтиоловая мазь, по цене препаратов иностранного производства. Я понимаю, что все хотят заработать, но продавать 20-30 рублевые средства за 200-300 рублей - перебор
А мне нравится аптека, всегда в неё хожу- живу рядом. Чистая, светлая, как мне кажется и должна быть аптека. Цены, действительно, порой выше чем в других, но обслуживание на уровне! и всегда проконсультируют, и посоветуют. Очень приятные и грамотные фармацевты у вас
Не советую эту аптеку, цены до двух раз дороже чем в других
2
Kurumun yanıtını göster
Л
Людмила
6. seviye şehir uzmanı
11 Temmuz 2022
Хорошая аптека, с широким ассортименом как лекарств так и косметики, добавок. Фармацевты всегда готовы помочь, не раз обращалась за помощью, всегда получала профессиональную консультацию. Рекомендую
Аптека хорошая, всегда всё есть, а если чего-то и нет, то закажут,проконсультируют. Цены как везде что-то дороже, что-то дешевле.
1
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
29 Ocak 2022
Очень хорошая аптека, всё есть в наличии! В помещении чистота. Консультация отличная, персонал очень приятный. Про цены - действительно, наценка есть. Но я считаю она окупается вышеперечисленными факторами.
Как ни приду... Ни спрашу... Нет... Постоянно нет анальгина... Закупитесь им уже прошу вас... Что месяц назад не было анальгина.. Что сейчас. 🤦♂️ Либо вашему сотруднику лень искать его. Безобразие.... Почему спросила про аскорбинку... Вместо этого предложили биологически активную добавку. Ваш сотрудник вообще различает лекарства? Больше сюда ни ногой... Не рекомендую.. Крайне не рекомендую