Вечерняя смена 06.05.2024, аптека 36,6 на Арбате, 54/2с6. Фармацевт не понимает, что она одна на эту аптеку, и что работать надо энергичнее.
Передо мной в очереди было всего лишь два человека. Если с обслуживанием первого было еще относительно живенько, то со вторым - медленно и печально.
Фармацевт долго, не доверяя выбор покупателю, подбирала ему размер, форму и состав микроклизмы, средство от черных кругов под глазами (с чтением состава), пасту без фтора (разумеется, без внимательного прочтения фармацевтом инструкции не обошлось - такое дело нельзя доверять покупателю) и еще по мелочи.
Напомнило это всё сцену из к/ф «Дюплекс» с подсчетом голубики и таблеток («ай, сбилась»).
На мой вопрос, успеет ли она меня такими темпами обслужить до закрытия - ответила, что аптека работает круглосуточно (тут «пять» ей за находчивость, безусловно).
А мне срочно нужно было всего одно лекарство. И я знала его название. Мне не требовалось помогать в выборе. Меня можно было «отпустить» в промежутке между чтением инструкций. Но нет… Отвлекаться на меня фармацевт не собиралась.
Побоявшись действительно провести с этой дамой оставшуюся часть вечера, покинула это заведение.
Так что, конечно же, аптеке заслуженная «звезда» за такое обслуживание.
Срочно потребовалось лекарство. Аптека работает круглосуточно, это просто очень хорошо! Но фармацевт назвал цену лекарства 580руб, а пробил по кассе за тот же препарат 858руб, не предупреждая об изменении цены. Поскольку брали не один препарат, обнаружили, что нас обманули, только дома. Аптека по адресу Арбат, 54/2. Покупка была до 8 утра. Может быть это поможет определить руководству, кто работал в это время.
Тоже любимая аптека, приятный персонал, всегда есть все что нужно жизненно необходимо. Свободно просторно, доступно даже с 20тыс зп. В моем случае я вообще зарабатываю ноль
Хороший пункт! В воскресенье рано утром нужна была срочно аптека, единственная аптека которая работала на районе, это важно! Остальные близлежащие аптеки или во всё не работали, или открывались поздно.
Внутри встретил мужчина аптекарь, приветливый.
Спасибо ему за работу.
Зашла купить копеечный Лоратадин от аллергии. Попросила его или недорогие аналоги. Вместо таблеток Лоратадин мне стали втюхивать дорогой спрей Дезринит. Не поверю что в аптеке нет Супрастина, Лоратадина и тп недоргих средств от аллергии. Если их нет то это жирный минус отделу снабжения , если они есть но их не хотят продавать чтоб не портить средний чек то это показатель бездушного отношения сети к своим клиентам.
Сотрудник аптеки не озвучивает стоимость препарата , а просто пробивает всё сразу в заказ и в конце назвал общую сумму заказа. Хотя, мог бы и озвучить чтобы не возникало подобных ситуаций, что клиента не устраивает цена товара , и не пришлось бы тратить свое время на удаление из заказа товара и тд.
И по итогу, она еще начала спорить, что «не должна» озвучивать стоимость препаратов , типа есть табло которое отвернуто в сторону, а сам терминал для оплаты вообще в другой стороне , из-за этого вообще не видно что там пробивается в заказ и об этом только потом было сказано, ужасный сервис и взаимодействие с клиентами
11 июня 2024 года в 8:00 утра работала неадекватная аптекарша, которая разговаривала на повышенных тонах и отказывалась продавать ацикловир, приводя свои «врачебные» аргументы. При мне зашла еще одна девушка так же за ацикловиром, которой она нагло наврала, что АЦИКЛОВИР ПРОДАЕТСЯ ТОЛЬКО ПО РЕЦЕПТУ.
Сеть аптек и косметики, на мой взгляд, с завышенными ценами, возможно, есть то, чего нет в других аптеках, насколько помню,широкий ассортимент различной косметики, не только лечебной
Сегодня вечером пришла в эту аптеку за заказом.Живу напротив,но впервые делала заказ ..Суть в том,что человек мужского рода( не могу назвать его фармацевтом) был крайне возбужден...и похоже, с помощью каких то веселящих средств: он не адекватно и нетерпеливо реагировал( это дажет нельзя назвать непрофессионализмом) на мой поиск номера заказа в телефоне,коментировал ,безумолку что-то говорил...Была суббота вечер.Возможно,человек хотел праздника...?
Руководство аптеки в курсе,кого берет на работу?
Академик РМТА Маргарита Анатольевна
Аптека мне понравилась тем, что там в 5 утра провизор неколеблясь дал консультацию по аналогам лекарственных средств ... да и в целом чистая аптека, где можно круглосуточно приобретать лекарства
Хотя аптека и хорошая но парковаться негде и ходят фотографы, и это не удобно от слова совсем, в общем если вы зарулем а ищите аптеку в центре рядом со смоленкой это самый крайний вариант, способ покупки лекарства может стоить дороже чем само лекарство, в общем 3 звезды, и только, именно проблема большая с парковкой.
Очень дорого, непонятно, на кого рассчитана данная сеть аптек, наверное, на самых занятых людей. Проблема в том, что обслуживание в этом филиале оставляет желать лучшего, не соответствует ценам.
Аптека с самыми высокими ценами в округе, в аптеке ходовых лекарств нет, сотрудники разговаривают «через губу» с таким отношением вообще возвращаться точно не хочется
ужасная аптека этой сети, то система не работает , то может без чека, предлагают оплатить наличкой , то просят перевод сделаете 🤦🏼
21 век можно онлайн оплату предложить !
Это отделение работает круглосуточно, около моего дома больше круглосуточных аптек я не знаю, да и ценник меня тут устраивает. Работаю 3/3, поэтому когда что-то нужно, всегда прихожу и покупаю, не дожидаясь утра.