Довольно новая киника, с приятным дизайном. Просторные коридоры, в здании есть пассажирские и грузовые лифты (нормально передвигаться посетителям на колясках), хорошее оборудование, лаборатория работает и ведёт приём анализов почти весь день. Сама клиника работает и по выходным. Есть детское отделение, и все холлы на 2 этаже - с игровыми элементами, чтобы занять ребёнка.
В клинике есть аптека и кофейня. Столовой нет.
Разочарование. Никогда ещё не писала негативные отзывы и пыталась всегда быть максимально корректной и лояльной. Но консультация вызвала мягко говоря шок и недоумение. Не хочется опускаться до написания жалоб, а очень хочется пожелать Медси повысить уровень профессионализма, адекватности персонала и клиенториентированности
Делала гастроскопию и сдавала кровь. Все ок, врачи на гастро были милашками, кровь взяли быстро и без проблем. Нравится электронная очередь в регистратуре. Здание добротное, полно туалетов и лифтов, на 3ьем этаже есть кафе.
Если сравнивать с другими клиниками Медси, то по оснащению и уровню комфорта - наивысшая оценка. НО! Если вам нужна регистратура, то периодически потребуется до 30 минут времени, чтобы попасть в регистратуру. Длинные электронные очереди. Я обслуживалась по ДМС. Для меня не так критично, что прием всего 20 мин (побольше конечно, чем в гос.клиниках). Но я точно знаю, что достаточно клиник, где прием составляет 30 мин. Я столкнуласьь с тем, что почему-то врачи с неохотой выписывают рецепты. Как-будто есть лимит бланков. Причем речь идёт о простом препарате. Конкретно в этой клинике к специалистам записаться проще, чем в ряде других. В отдельных клиниках нужно записываться недели за 2.
14.01.2022 были в клинике, обслуживаюсь по ДМС, пытались записаться к врачу но у специалиста за 4 окном видимо было плохое настроение, она Хамила и грубила!! Так и не нашла нам дату для приема к врачу! Решили уехать и тратить больше своё время!
Хорошая клиника. Много разных специалистов, возможность сдать анализы и пройти обследование в одном месте. Отзывчий и внимательный персонал. Это вам не районная поликлиника по омс.
В здании душно, вентиляция не налажена. Нумерация кабинетов сделана криво, интуитивно непонятная и неочевидная. Очень хотелось бы указателей, чтобы были покрупнее и на видном месте. От бахил отказались, но при этом никаких щёток для обуви, ни средств обработки не предусмотрено - так не делается.
Оборудование отличное, очереди небольшие, а вот квалификация врачей оставляет желать лучшего. Когда у меня сломался палец и удалили ногтевую пластину, то через месяц восполялась кромка и два травмотолога резали опять и только третий догадался что ноготь режется. Два из трёх МРТ описаны с ошибками - заказывал пересмотр дисков
АННА НИКОЛАЕВНА
16. seviye şehir uzmanı
29 Aralık 2023
Супер. Все врачи очень вежливые и компетентные.
Но на кассу людей лучше подбирать.
Хороший мед центр, весь спект обследований, нет проблем с парковкой, наблюдаюсь по ДМС, никаких нареканий нет, есть уже проверенные временем врачи, у которых наблюдаюсь больше 3 лет, настоящие профессионалы, много у кого была - с откровенно халтурным отношением или хамством ни разу не сталкивалась в Медси.
Отвратительное обслуживание в клинике , ресепшн хамит , приехал по записи с другого конца Москвы - у всех врачей презентация какая-то . Ждал полчаса приема у Пульманолога. Поднял кипиш, в результате вышли ко мне с недовольным фейсом. В итоге рецепт не выписали , а вызвали скорую 🤣😂дескать, раз больной/ ложись и молчи . Само расположение неплохое, от метро близко , парковаться есть где . Но больше сюда ни ногой . Очередей особо не было
Не обосновано дерут деньги. За прием берут определенную сумму, чтобы что-то сказать, а потом прибавляют ещё, яко бы за процедуру. В итоге получается в 1.5-2 раза дороже.
Мне понравилась поликлиника, много специалистов. Записывался через колл-центр и смотрел номер кабинета в личном кабинете, поэтому в регистратуру не стоял в очереди, а они там были(учитывайте это). Вокруг есть бесплатные места парковки, но они ограниченны. Я парковался с левого торца от входа.
Посещали данную клинику 03.10.2021.
Хочу отметить огромный минус, в регистратуре огромные очереди. Пациенты ожидают по 20-30 минут только для того, чтобы отметиться перед посещением врача. Это недостаточно персонала или недостаточно квалификации персонала, не могу сказать, не мне судить. Если врач тебя дальше отправляет к другому, смежному специалисту, ты опять должен отстоять очередь в регистратуре.
Понравились специалисты, вопросы были, но решились. Впечатление портит только работа с приложением. Например, то что по утрам нужно стоять в очереди, чтобы просто узнать номер кабинета в который ты записан, потому что в приложении не отображается. Если эта информация доступна для девушки за стойкой, значит и в приложении она должна быть. Или то что вы не можете записаться к определённым врачам даже если есть направление.
Все врачи всегда есть, консультации по делу и без раскручивания на деньги . Оборудование все новое , после ,маммографии от которой всегда бывают не сильно приятные ощущения, вообще нахожусь в восторге от оборудования.
Были с ребенком у ортопеда, очень понравилось, опытный специалист (вот и приходится ходить по платным клин кам так как в бесплатных работают сотрудники равнодушные, не могут даже нормальное лечение назначить), но цены высокие, внутри клиники современно, чисто. Как говориться за ребенка последние штаны отдашь.
Я был в шоке от чистоты и красоты подобного медицинского центра, был тут 9 мая народа не много, все четко дружелюбно, врачи и медработники всегда готовы помочь, всем советую посетить и убедиться лично.
На консультации говорят, что анализы будут готовы на сл.день. В итоге, один прислали через 3, и то после оставленной претензии, второй анализ через 7! дней. Какой смысл обращаться в эту платную клинику при остром недомогании и мучаться в ожидании анализов! Даже в обычной поликлинике присылают на следующий день. Все манипуляции платные, но никто не предупреждает об этом перед процедурой. За назначением также приглашают в клинику, чтобы лишний раз высосать деньги. Категорически НЕ рекомендую данную клинику.
Ходили с ребёнком к лору и к глазному врачам.
Замечательное обслуживание.
Вежливый,профессиональный персонал.
Планируем продолжать пользоваться услугами МЕДСИ.
Уже не первый год обслуживаемся.
Это информация о последнем посещении клиники в августе 2021 года.
Спасибо.
Оценка относится к организационной части деятельности подразделения. Врача, на мой взгляд, нужно выбирать отдельно и ехать в тот филиал, в котором принимает выбранный доктор, а не выбирать филиал и пытаться найти в нём врача, хотя, в принципе, так тоже можно.
Так вот о филиале в Хорошевском: в филиале чисто, туалеты хорошие, народ в коридорах не сидит - достаточно четкая организация, но есть проблема с парковкой, в регистратуре сколько раз была, столько раз стояла в очереди, несмотря на то, что работает несколько администраторов. Электронная регистрация, которая позволяет не стоять в очереди, доступна только обслуживающимся по полису добровольного страхования. Если платить наличными, то никакой электронной регистрации, наверное, боятся, что уйдем не заплативши. Поэтому нужно приезжать сильно заранее, чтобы и место для парковки найти, и очередь отстоять.
С другой стороны, большое количество пациентов обеспечивает возможность привлечения на работу высококвалифицированных специалистов. Поэтому лично я обращаюсь в Медси.
Аптека как аптека) не всегда все есть но самое необходимое на месте)) а если что по серьёзнее можно обратится к врачу, так как аптека при больнице ! Удачи)
Худшая клиника, регистратура работает очень медленно, ЧАС оформляли карточку, отправила в кабинет, но не вызвала персонал, ошиблись с почтой, не смогли переписать с листочка. Не рекомендую.
Любимая родная клиника, в которую езжу по ДМС. Очень большая, есть практически все специалисты. Здесь принимает очень хороший гинеколог - Морозова, рекомендую. Есть массаж, мануальный терапевт, УЗИ, рентген, эндоскопия и пр. По ценам, если вы без ДМС, будет дороговато, но сервис и специалисты того стоят
Наблюдают сама и ребенок. Парковки нет - как повезет, так и встанет. Врачи пока хорошие попадались. Расшифровки и описания исследований делают шустро. Некоторых специалистов пока нет и нет МРТ, КТ. В остальном нравится
Обратились экстренно, с высокой температурой у ребёнка. Проводили в отдельный бокс, взяли анализы и провели экспресс лабораторные исследования. Педиатр провела очень качественный осмотр, досконально изучив всю симптоматику. В течение часа пребывание в клинике было под наблюдением врача и в комфортной палате со всеми удобствами. Своевременно назначенное лечение, помогло быстро восстановиться ребёнку.
Спасибо за качественные услуги и вовлеченность мед.персонала в жалобы пациентов .
Е
Елена П.
8. seviye şehir uzmanı
5 Ağustos 2021
Могу выразить только положительные впечатления о Медси на Хорошовском проезде. Посещаю данную клинику уже несколько лет. В последнее время значительно улучшено качество обслуживания в части автоматизации: поставили сканер у входа для отметки посещения если посетитель обслуживается по ДМС (это позволяет не стоять в очереди в регистратуру), также есть возможность взять талончик в очередь на сдачу крови (ранее было все только в порядке живой очереди с ожиданием в 40 минут), сейчас уже не попадаю в такие ситуации и свободнее себя чувствуешь с электронной очередью.
Самое главное, что врачи здесь профессиональные, современные и доброжелательные. Достаточно четко соблюдается расписание посещения врачей, поэтому долгих ожиданий в очередях не бывает.
Особо хотелось бы отметить эндокринолога Каневскую Т.А., терапевта Егоркину Н.И., дерматолога Карицкую Ю.В., невролога Верекету Е.О.
Как пожелание могу выразить следующее: было бы удобнее если бы у каждого кабинета повесили экраны с отображением информации о том, идёт ли прием, задерживается прием или кабинет свободен. Это позволило бы не стучаться в кабинет к врачу для проверки того, что кабинет свободен. Данная идея подсмотрена в сети клиник "Будь здоров" и это очень удобно.
Хорошая современная клиника, много профильных специалистов, все на высшем уровне.
С
Сергей Куляев
9. seviye şehir uzmanı
7 Aralık 2021
Всё хорошо и качественно. С парковкой даже более-менее нормальная ситуация.
Есть все виды услуг и это именно большая клиника отдельным зданием, соотв и исследования тоже делают все.
2
Анастасия Войтюк
7. seviye şehir uzmanı
13 Ekim 2021
Уже несколько лет хожу именно в эту клинику, 5-этажная просторная чистая, уровень обслуживания на высоте, врачи замечательные, спокойные, вежливые, внимательные. Отправляли на скорой в больницу, далее наблюдали, все чётко.
Планирую покупать ДМС и продолжать ходить сюда.
2
1
Д
Д.А.
10. seviye şehir uzmanı
14 Kasım 2023
1. Ну очень дорого.
2. Два раза пытались впарить капли в нос за 500 р. Хотя просил самые простые. С третьего раза дали капли. Но куда пропала вежливость сразу? 😀