Благодарю фармацевта Викторию (свою фамилию, вероятно из скромности, отказалась назвать) которая 24.05.13. после 18.00. по своей ошибке выдала не то лекарство, что ей сказали, выбила чек и не захотела решить мирным путем этот вопрос, настаивая на том, что мы сами так сказали. Не захотела связать нас с заведующей аптеки, где мы покупали ( Соломенская 33), но даже не это "сбило с ног"... Слушая как фармацевт Виктория с нами разговаривает, мне казалось, что я не в аптеке, а на базаре, где торгуют портовые рыбой - столько хамства и пренебрежения к покупателям, я не встречала ни в одной аптеке НИКОГДА!!! Со мной был шок, долго не могла понять, что происходит, почему не решают проблему, которая возникла не по нашей вине, а пытаются стереть нас с лица земли. Нам в этой аптеке не оказали помощь, и разве что не побили. Нам пришлось забрать то, что нам не надо.., но нет худа без добра, благодаря этому мы нашли аптеку, где нужный нам препарат стоил на 20 грн. дешевле, благополучно его приобрели с улыбкой фармацевта, благодаря этому, пришли в себя от стресса. Теперь не только я не зайду в аптеку, где отпускает товар фармацевт Виктория на Соломенскую 33, но и всем , кто живет рядом, знакомым и родственникам, посоветую другую аптеку, где улыбаются и в случае проблемы, ее пытаются решить, а не нахамить, как базарная баба. Спасибо, фармацевт Виктория, теперь я знаю, какую аптеку надо обходить десятой стороной!
Заведующей аптеки искренне сочувствую, что приходится работать с такими бойкими, но абсолютно бесполезными кадрами.