AptekaPlus
Nasıl gidilir
45th Parallel Street
114 m
Yakındaki benzer yerler
68 yorum
21 Aralık 2024
Geri çağırma, her şeyden önce, saat 18'den sonra çalışanlara çatışma durumlarını çözmede yardım etmeyecek olan nöbetçi / eczane müdürüne yöneliktir.
Şampuan ve losyon sipariş ettim. Onu bir hafta bekledim. Eczaneden ayrıldım ve şampuan kutusunun ıslak olduğunu gördüm. Onu açtım ve şampuanımın kutunun her yerine yayıldığını gördüm. Eczaneye geri döndüm, çalışana bana verdiği şampuanı gösterdi ve iadeyi düzenlemelerini söyledi. Tabii ki, hiç kimse bunu duymadı ve bu durumda ne yapacağını bilmiyor. Yardım hattını aradıktan sonra, sesli abonelikten çıkan görevliye bunun iade edilebilir bir ürün olmadığını yazmak zorunda kaldı ve bir şikayet kitabı vermem, şikayeti bırakmam ve işten bir gün sonra bu kadar küçük konularda kimsenin onu rahatsız etmemesi için ayrılmam gerekiyor. İş ve meşgul bir kadın acı verici bir şekilde bulundu.
Yardım hattında, şikayet defterine bir notla ayrılmak yerine doldurmam gereken bir iade başvurusu yapmam gerektiği ortaya çıktı.
Ben ne diyebilirim ki? Paranın gerçekten iade edilebileceğini öğrenmek için bir saatimi kaybettim, ancak bunun ne zaman olacağı bilinmiyor. Kimse bana normal cevap veremez.
Diğer eczanelerde sıvı teslimatıyla ilgili bu tür sorunlar hiç yaşanmamıştır. Pazaryerlerinde teslimat konusunda eczanenizden daha naziktirler.
---------------
Yukarıda yazdığım incelememi tamamlıyorum. Kararı beklemeden 10 gün sonra eczaneden beni aradılar ve şampuanın taşınmasında herhangi bir ihlal olmadığını, eczanenin tüm ekibinin gerçek profesyoneller olduğunu, siparişin verimli bir şekilde toplandığını ve bir bütün olarak elime verildiğini söylediler.
Rospotrebnadzor onları korkutmuyor. Referans odasının operatörleri nedir, 2 Aralık'ta vardiyada çalışan kadın çalışanlar nelerdir. Her şeye tek bir cevabı var: "Bu benim vardiyam değildi." Sadece tüm suçu vardiyasına atıyor.
Karşılaştırma için - aynı şampuanı ozonla sipariş ettim, daha da ucuza, bir hafta yerine 2 günde teslim ettiler! Ayrıca genel olarak. Önce siparişi kontrol etmelerine izin veriyorlar, ancak o zaman ödemeyi yapıyorlar. Eczanede, önce kontrol edilmeden ödeme yapmaya zorlandım. Siparişi ancak ödeme yapıldıktan sonra verdiler.
Alıcılara karşı korkunç tutum.
Eskiden rakiplerimi kullanırdım, boşuna ilaç satın almak için eczaneyi değiştirmeye karar verdim.
Orijinalini göster · Русский
1
19 Ekim 2023
отличная аптека, обслуживание прекрасное.фармацевты отзывчивые и ваще классные, большой ассортимент и много лекарств,похожих на те,которых не продают
1
25 Temmuz 2022
Одна из самых популярных аптек города, спасибо её хозяевам за место расположения, ассортимент лекарств и за медперсонал... Девочки очень хорошо разбираются в своих вопросах и помогают в подборе лекарств... Вот написал сейчас отзыв и понял, что оценку занизил... Пошел переправлять на пятёрку