Мы с семьей очень довольны посещением аптеки. Просторное и современное помещение, дружелюбный и компетентный персонал, который всегда готов помочь. Широкий ассортимент качественных лекарств и товаров для здоровья позволяет быстро найти все необходимое. Мы уверены в качестве продукции и высоком уровне обслуживания. Отличная аптека, к которой приятно возвращаться!
Зарегистрировалась и получила карту Аптека Плюс ещё в Санкт-Петербурге, там мне понравилось обслуживание. Но в Ростове-на-Дону, в аптеке на пр.Нагибина, 35-а, произошел неприятный эпизод. Я пришла 30.05.24 купить Ибупрофен в капсулах, так в таблетках он мне не подходит из-за проблем с ЖКТ. Показала в своем телефоне какой именно у меня был в капсулах. Она посмотрела по компьютеру и сказала, что именно такого нет, но есть другой фирмы. Я спросила: тоже в капсулах? Получила утвердительный ответ. Оплатила 300₽. И поехала домой. И только вечером обнаружила, что это Ибупрофен в таблетках. Здесь хочу отметить вот что: 1. - я пожилой человек мне 75,5 лет, 2.- я привыкла доверять авторитету фармацевта допущенного к работе в аптеке, где он не только продает лекарства, но и оказывает консультации и советы по использованию лекарств.
На второй день после покупки вернулась в аптеку, той продавщицы у которой я покупала препарат не было. Мне сказали приехать ещё раз. Когда я сегодня 04.06 24 приехала, продавец даже не стала со мной разговаривать, сказала: на коробке написано " 50 таблеток. Надо было смотреть". Я ей показала выписку из консультации юриста, где отмечено, что если фармацевт ошибся при подборе лекарства (по форме выпуска или по дозировке и др.) то он должен вернуть деньги или предложить другой препарат.
В общем, зря проездила, потеряла время, нервы и деньги. Теперь "Аптека Плюс" для меня один сплошной минус.