Buranın sosyal eczane olduğuna inanılıyor. Ben de emekli bir kadın olarak kabul edilen fiyatları bekliyordum. Ama görünüşe göre bunun fiyatları bilmiyor... Aynı evde bulunan komşu eczaneye kıyasla bir buçuk kat daha pahalıdır - özel. Belki orada fiyat için makul bir şey vardır, ama benim için değil.... Sadece dans salonuna benzeyen geniş ve ferah oda etkileyicidir.
Хожу в эту аптеку около года, заказываю мазь из рецептурно-производственного отдела. Очень удобно что можно все это сделать на сайте, приехать и забрать. Сколько раз была, всегда приятные улыбающиеся сотрудники.Но только не в этот раз!
Была в аптеке 25 апреля, к сожалению дни загруженные, приехала в 20.54 за 6 минут до закрытия, подхожу к дверям- аптека уже закрыта, внутри сидят 2 сотрудника. Я стучу, минуты 2 дама просто на меня смотрит и ничего не делает, после вообще решила сесть за стойку, мол не видит, стучу еще. С недовольным лицом мне открывают дверь, говорю мне заказ забрать, с порога начинает выяснять мою фамилию, пришлось самой напросится на то чтобы войти. Вторая сотрудница начинает отчитывать, что поздно приехала и что нужно раньше приезжать. Говорю у вас график до 21.00, начинаются жалобы с недовольным лицом что у них и помимо обслуживания клиентов еще очень много работы, на предложение пойти к директору и поменять график цокнула и закатила глаза) Из аптеки я ушла ровно в 21.00, даже с этим неприятном разговором и ожиданием на улице в рабочее время не задержала никого)
Обращение к директору и персоналу, если сотрудники так сильно устают, нужно поменяться график работы до 20.50 и не вводить клиентов в заблуждение, либо же научить свой персонал нормам из да работы и общения, хотя бы объяснить что такое недопустимо.
Ставлю 2 звезды только потому, что остальные сотрудники приятны в общении, улыбаются и хорошо делают свою работу