Обслуживание ужасное, заходишь и ощущение что никого, зовёшь и в ответ тишина, звонишь в специальный звонок, один раз, в ответ тишина, второй в ответ тишина
Потом выходит злая кассирша и говорит что звонить надо один раз, они всё слышат и видят. И у меня есть к ним вопрос, если вы всё слышите и видите как я захожу, почему вы не подходите к кассе сразу? Ладно если бы это было один раз, ну занят был человек можно понять, но когда это постоянно... Я сказала что вы тогда поставьте табличку что звонить нужно только один раз(потому что когда ты звонишь и в ответ тишина, ты не можешь понять слышат тебя или нет) Мне сказали что звонят несколько раз только нервные люди, косо на меня смотрели, и сказали что если что-то не нравится писать жалобу. Общались со мной грубо, смотрели на меня зло. Максимально недружелюбное место, я заходила в хорошем настроении, чтобы купить себе гематоген, выходила оттуда с ужасным настроением. Если бы было можно, я бы поставила ноль звёзд
Хорошая аптека. Но больше вопросов к Минздраву и Департаменту Здоровья, многие, выписанные рецепты - не выдаются, система их блокирует, по новым нововведениям
Прекрасное обслуживание. Очень внимательный и вежливый персонал. Чувствуется, что искренне хотят помочь. Достаточно большой ассортимент лекарств. Обслуживают быстро. Очереди нет.
Приветливый,грамотный персонал.Удивило наличие самоприготовленных средств.Достаточно широкий ассортимент.В шаговой доступности от транспорта.Спасибо за обслуживание!
Ретроградный Меркурий? Или просто неудачное начало года?
Сотрудники медленные и злые. Одна бедная мисс поначалу на толпу в 6-7 человек — это, конечно, сильно!
Ушла расстроенная и жутко опаздывающая.
Обошли множество аптек, искали в интернете, нигде препарата нет. Потому что продавать его можно только имея специальную лицензию, а коммерческим аптекам этого не хочется делать. Только в этой сети аптек нашли нужный препарат.
Хорошая аптека, широкий, почти полный ассортимент лекарств, в том числе много рецептурных препаратов, которые в обычных аптеках не представлены. Есть своё производство некоторых лекарств, мазей и бад. Минус один - неспешное обслуживание на кассе, и зачастую работает лишь одно окно, хотя народ с льготными рецептами начинает стоять в очереди от входа в аптеку. Надо улучшаться в этом вопросе.
Цены значительно выше чем в других артеках даже с учётом скидок по социальной карте,да и по ней практически скидки на малый ассортимент. Держаться в основном на рецептах льготных т.к. только в данной сети их и выдают. А так за последний год витрина сильно поредела.
Аптека шаговой доступности для нашего квартала, удобный вход без ступеней. Радушный персонал, есть напротив парковка для автомобилей, цены выше среднего, но есть в наличии редкие лекарства. Они сами делают препараты, не знаю как это правильно называется, ни разу в других аптеках такого не встречал.
Аптека одна из немногих в городе Москве имеет лицензию на препараты, входящие под надзор Госнаркоконтроля.
Приносишь рецепт из больницы, а сотрудники ВСЕГДА начинают в руках с ним неадекватно себя вести - то врут, что препарат закончился, а через 5 минут оказывается есть. Далее начинаются танцы с бубном и всегда отказывают - то им подчерк врача не нравится, то бланк плохо пропечатан (нет, он хорошо пропечатан, но для тебя разыграют слепых, лишь бы не выдать)
Зачем аптека получала лицензию, если сотрудники падают в обморок от таких рецептов и заставляют покупателей проходить круг Ада из беготни за врачами в просьбе переделать?????!
А потом им снова что-то не нравится и к тебе выходит заведующая и говорит - сходите в другую аптеку! Мы не хотим выдавать, нам тут гос наркоконтроль не нужен (в перемешку с хамством)
Открываешь книгу претензий и вуаля - все люди пишут, что бедным онкобольным не выдают препараты по рецептам, всем отказывают!
Не знаю как описать данную аптеку.Нужен был препарат феназепам,позвонил в справочную,ответили что в наличии есть.По факту ехал специально за ним так как препарат рецептурный продается только в данной сети.Но увы за 30 минут пока я добирался он уже исчез.Либо справочная страдает либо с аптекой проблема
Ужасная аптека, больше туда не хожу, как ни придешь, вечно очередь, обслуживают жутко медленно и нерасторопно, постоянное отсутствие работника за стойкой, приходится звать- это если нет очереди😂
Короче «совок»…не рекомендую…
Просто не адекватные провизоры и так ежедневно цены. Лимфомиазот стоит 970р. В других аптеках 730!!!
На обезболивающее Найз потребовали рецепт от врача!!!
Не советую ходить в эту аптеку.
В этой аптеке невозможно получить лекарство по номерному рецепту, видимо, чтобы не заморачиваться, они не заказывают определённые медикаменты, в других районах Москвы есть, а у них никогда
Аптека неплохая. Но Отвратительно !!! Возмутительно —- более 8 минут ожидание со словами «вы первая в очереди ожидания»…….- так и не подошли к телефону.
Когда то в далекие времена была большой аптекой с широким ассортиментом, со своим производственным отделом. Сейчас осталась треть. Персонал вежливый, грамотный. Парковка пока бесплатная (слюнявая жадность оленевода сюда пока не добралась. Хотя думаю, что не надолго)
Хоть она и в моем доме, стараюсь не ходить туда. Определенно хорошее место для тех, кто ходит за рецептурными препаратами, но часто там из-за этого очереди. Обслуживание очень медленное, фармацевты не знают что у них где лежит, зато постоянно навязывают какие-то лекарства местного производства неизвестного мне бренда.
Обслуживание очень долгое, работает всегда одна касса. Персонал пенсионного возраста. Ассортимент маленький. Цены самые высокие по рынку. Очередь всегда
Очереди, персонал просто делает одолжение. Хуже аптеки я не видела. Единственный плюс и не маленький, есть не только лекарства, но и продукция для людей с ограничениями.
Очередь не менее 10 чел. Присесть некуда, народ нервничает пока фармацевты как два гордых белых лебедя плавают за стеклом по своим делам. Пенсионеры еле стоят с палками. Но им деваться некуда - там им выдают бесплатные лекарства. Мне легче было побегать по другим аптекам, чем помереть там. Отвратительное место...
Не продали лекарство по действующему рецепту, сославшись на то, что запросили подтверждение, но уже поздно, рабочий день закончился, и подтверждения не получили..мы позвоним вам завтра..Не рекомендую сюда обращаться.
Отличная аптека. Грамотные провизоры. Так как аптека государственная по утрам много народа, люди приходят получать лекарства по рецепту. Лучше ходить во второй половине дня.