Приличный аквапарк с обалденным гостиничным комплексом, но... отвратительное обслуживание персонала и менеджеров! Посетителям, оформляющим посещение на день не разъясняются правила пребывания и посещения кафе на территории аквакомплекса. Так, при первом выходе с территории аквапарка у нас забрали браслеты, выдаваемые при оформлении абонемента, ко всему прочему, не было разъяснено о возможности внесения денежных средств для возможности оплаты в кафе. Полное тсутствие предлагаемых на вывесках и в меню блюд за исключением пары наименований закусок и одного пива. Детей кормить нечем! В номерах, предусмотренные гигиенические наборы, положенные на каждого проживающего, отсутствуют зубные щётки и паста, которые успешно представлены в киоске при аквапарке. Халаты только маленького размера - если они положены только детям, то где упоминание об этом?
Детская зона маленькая и скучноватая, для детей постарше горки зачётные, просторный хаммам, ходили в будний день волновой бассейн почему то не работал, может потому что мало посетителей было? Еда так себе, картошка фри промасленная насквозь. Вообщем сходить только на разок...
Администраторы на ресепшене хамки ,все настроение испортили ,при оплате бассейна,не рекомендую заказали пицу а она испечена на лаваше..не понравилось Филин в сто раз лучше
Отличный аквапарк несмотря на малую площадь. Для детей 5 горок без ограничения возраста и роста. И ещё лягушатник для самых маленьких. Дети в восторге. Взрослым тоже различных горок достаточно. Снял звезду за отвратительное обслуживание в кафе.
Единственное место в городе, где можно просто расслабиться, отдохнуть от суеты, поганого холода, такой же работы... Больше в этом сером городе сходить вообще некуда.
Полное фуфло летал недавно в сургут .пригласили в их аквапарк вода воняет нефтью .раздевалки все разбитые.хамское отношения персонала.
Вы чылаются на ХозИна на Козлова и его семью .
Очень приветливый персонал! Помогли выбрать подходящую нам баню из всего многообразия и мы остались довольны! Выбор был сделан в пользу "классики" за большой бассейн (мы были с ребёнком, он наплавался вдоволь). Всё чисто, уютно, здорово! Мы остались очень довольны, рекомендую!
Шикарно отдохнули в новогодние праздники. Персонал вежлив, оборудование и сервис отличный. Единственный минус это питание - Аквагриль не обрадовал. Меню фактическое не соответствует рекламе - нет даже кофе (((
хотели пойти,за день позвонили уточнили график работы в праздничные дни,сказали нам с первого работают и все праздничные дни. собрались и на всякий случай решили сайт посмотреть, и не зря! 5 го выходной! детям пообещали,сами настроились! не смертельно конечно,НО не очень приятно.
Будьте внимательны!!!! Мы приезжали с другого города семьей. Фотографы очень ушлые ребята!!!! Мало тго, что цены задрали на свои магнитики, так еще с карты сняли дойную сумму. Так как привык доверять, заметил только дома. Теперь придется ехать востанавливать справедливость!)) пытался дозвониться по указанным на сайте телефонам👎 Бесполезно!! Когда ты туда с баблом приезжаешь, вот тогда с тобой еще могут поговорить. Молодой чемадан на баре в кафе на вопросы на наличие и сотав блюд тактично послал смотреть меню, а при заказе начало выяснятся- этого нет, того нет- смысл пялиться на меню!!
Хотел забронировать баню на дровах, есть услуга бронь в один клик, воспользовался данной услугой, а мне никто не перезвонил! Набрал сам номер, указанный на сайте, но не дозвонился, звонил несклько раз. Был не раз в данном банном комплексе, все нравилось, но с бронью произошла непонятка. Походу очень занятой персонал, буду бронировать где трубки берету!!!