Aquastar Paveletskaya
608 yorum
19 Ekim 2023
Я была в клубе несколько разовых посещений, но, собираюсь купить клубную карту. Все нравится: чисто, красиво, персонал отличный!
15 Kasım 2023
Отличный фитнес-центр!
Вежливый персонал, добросовестные работники, зал полностью оснащён оборудованием, чисто.
1
27 Nisan 2024
Такая оценка исключительно за сервис.
Обратную связь через данные контактные номера получаю на 2 или 3 сутки, через почту отвечают быстрее, через сутки. А на ресепшен не дозвониться, что бы включили солярий. Ранее на рецепции оставляла отзыв, безрезультатно.
18 Kasım 2023
Мой любимый клуб в этом районе. Вне конкуренции. В залах высокие потолки, бассейн полноценные 25 м. Очень улучшились групповые тренировки.
5 Haziran 2024
Все замечательно: чисто, дружелюбно, клиентоориентированность на высоте
6 Şubat 2022
Отличный клуб, ходим туда всей семьёй, с детьми разных возрастов, отзывчивый персонал, профессиональные тренера; очень Была удивлена компетентностью и мудростью медперсонала,хочу отметить тренера по плаванию Игоря нашёл подход к детям, сразу стали получаться сложные вещи, всё супер, классные тренажёры,- новые ,удобные, никакого напряга, хороший бассейн ,рядом небольшая сауна, очень удобная,комфортная обстановка...
4
1
12 Eylül 2023
Очень хороший клуб, большой бассейн и отличный тренерский состав . Немаловажно и очень удобно что работает 24 часа
1
29 Kasım 2022
Супер фитнесс клуб, первый раз брала абонемент на полгода когда только было открытие, остались приятные эмоции и решила вернуться туда снова! А особенно посещаю групповые тренировки с Соловьевой Александрой! Все кто хочет привести тело в порядок, получить неимоверное количество эмоций после офигенной тренировки и офигенное настроение то все к ней! Лучший тренер, хожу только к ней! Так что всем записываться и разнообразить свою жизнь !🔥🔥👏👏👏
2
1
11 Ocak 2023
Прекрасный фитнес клуб, в отлично доступном месте, а самое главное приемлемые цены. Есть различные занятия для детей и для взрослых, разные направления и удобно сетка расписания
1
26 Şubat 2023
Очень хороший фитнес клуб ,рядом конкурентов нет,всегда чисто ,приятный вежливый тренерский состав , вкусный бар
И очень ждем открытие детского центра
2
1
7 Şubat 2024
Решила приобрести абонемент. Звонила 06/02 несколько раз - трубку никто не взял Написала в вотс ап- тоже тишина. 07/02 приехала утром в спортклуб к 07-00 в надежде приобрести по факту абонемент. Девушка на ресепшене записала мой номер и уверила, что мне перезвонит менеджер отдела продаж...в 9 ч.... до сих пор -тишина
1
1
15 Ağustos 2023
Клуб чистый, свежий.
Раздевалки большие и паркинг есть, что очень круто. Групповых очень много это и привлекло.
Тренерский состав очень вежливый.
Впечатления хорошие, тем кто выбирает себе клуб, советую)
1
5 Şubat 2023
Перешёл сюда из более недорогой сетки фитнесов. Впечатления хорошие. В прошлом месте забыл тапочки для бассейна в первый день - больше я их не видел, хотя ко всем подходил - к менеджерам, уборщиком и т.д. Здесь забыл шапочку и без проблем всё отдали. Персонал особенно на ресепшене общительный и добродетельный, так же как и в гардеробной. Оборудование не убитое, хорошее. Бассейн - кайф. Собственно ради него и брал абонемент. Сауна большая, Хаммам понравился. Рекомендую!
29 Temmuz 2023
Хотела купить абонемент, посетила гостевой визит, только узнав цены и посмотрела вид центра. Но! Лютое нарушение границ со стороны отдела продаж, отбило все желание посетить данный клуб. Предлагают купить в кредит, оплатить, потом разморозить, звонят каждый день с разных номеров. В вотсапп с нескольких номеров пишут зазывают на покупку. Просила по хорошему не доставать звонками, сказала как решусь обязательно сообщу. Но нет. Понимаю, что ваша задача продать как можно больше абонементов , но такими методами, атакующими клиентов, многих может только отталкивать.
9
29 Kasım 2022
Клуб только Кажется хорошим,за счет большого пространства и большого бассейна, в районе действительно альтернатив мало( На этом плюсы заканчиваются. купила абонемент на год и жалею. Отношение к клиентам меняется ежедневно, в худшую сторону. Вам все придется носить с собой, полотенца, мыло, не говоря о шампуях, в раздевалках крохотные шкафчики( если вы не купили себе за доп плату большой) в которых очень часто нет ни одних "плечиков" при такой стоимости абонемента трудно купить достаточно вешалок на всех( Тренажеры не слишком новые, не очень разнообразны. сломанные стоят в зале месяцами, протечки и поломки в раздевалках остаются как есть. в душевых негде поставить свои флаконы, полочки не предусмотрены. кулера в раздевалке нет. Чистота тоже не на высоте, на туалетных столиках всегда куча волос в женской раздевалке, столы темного цвета, предусмотрительно, так менее заметно. Фены слабые, если у девушек длинные волосы, приготовьтесь потратить время на сборы после бассейна. Разочарована покупкой абонемента
6
1
18 Nisan 2023
Фитнес не плохой. Оснащён всем необходимым.
Знайте, что там нет мыла и шампуни. Так что берите с собою. И кулеры с водою, я их тоже не видела.
Хамам и баня не плохие. Стараются их убирать. Посторонних запахов там нет. Сам фитнес находится удобно. Я его выбрала, как самостоятельный такой мой бизнес пакет. Когда еду с пересадкой в Москве с Павелецкого вокзала а потом у меня самолёт в Домодедово. Получается если от 3 до 6 часов. То я это время не сижу с сумками на вокзале или аэропортах, а занимаюсь и раслабляюсь в фитнесе, где есть ещё и спа зона.
10 Temmuz 2023
Я вообще не спортивная, ленюсь и забот полный огород. Но когда понимаешь, что здоровье передает "привет" болями в спине, то... Это был мой первый опыт, первый зал. И знаете, я не пожалела. Персональный тренер Олег Л. настолько грамотно выстроил стратегию нагрузок, что боль ушла, укрепились мышцы, я постройнела и похорошела☺️ Спасибо вам огромное, что вернули радость к жизни 😘
20 Ekim 2022
Прекрасный фитнес клуб , в отличном доступном месте а самое главное с доступными ценами , есть занятия как для детей так и для взрослых , разные направления и удобная сетка расписания
1
1
12 Eylül 2023
Отличное место, заниматься одно удовольствие, по ценам и сервису 10 из 10. Отдельное спасибо персоналу за отличные тренировки)
1
9 Haziran 2023
Искала на лето детям досуговый лагерь, очень хотелось с бассейном и прогулками. Нашла в Аквастар Павелецкая. Дети пищат от восторга. От души рекомендую.
15 Ağustos 2023
Очень хороший фитнес, вежливый персонал, классная атмосфера, разнообразие групповых программ. Всем советую!
22 Kasım 2022
Купила карту не так давно - всё нравиться. Клуб просторный и это огромный плюс так как в самое ходовое время не создается ощущения толпы, когда негде развернуться и люди стоят в очереди на тренажеры, отличная зона единоборств и функционального тренинга. Особенно хочу отметить бассейн: 25 метров 5 дорожек, очень много оборудования гидрарйдер, беговые дорожки, батуты и аквафлэты (до этого не встречала такого разнообразия в одном месте). Сетка детских и групповых программ очень обширная, для меня важно что есть оборудование для пилатеса, так как интересуюсь этим направлением. В клубе отличная атмосфера, вежливый и дружелюбный персонал. Всем советую!!!
1
6 Aralık 2023
Очень хороший клуб, вежливый, грамотный персонал, отличная атмосфера. Влюбилась в это клуб!
14 Kasım 2022
Прекрасное место для занятия спортом. Посещаю бассейн, групповые программы, и недавно открыла для себя бокс. Всегда думала, что это не моё, но главное попасть к своему тренеру. Валерий Слободян - мастер своего дела. Если хотите попробовать что-то новое и с пользой для тела, попробуйте бокс с Валерием!
2
1
24 Haziran 2023
Неплохой клуб, бассейн 25м, хаммам и сауна. Приличные тренажерная и бойцовские зоны.
Из недостатков - большая текучка тренеров и отсутствие фридайвинга.
1
10 Temmuz 2023
Отличный фитнес-клуб💪🏼Очень удачное расположение. персонал просто супер😻все что нужно для комфортной тренировки есть 😁
1
11 Haziran 2023
Отличное место, как для детей, так и взрослых. Тренажерный зал, кроссфит зона, бассейн. Детская комната. Вежливый персонал.
12 Kasım 2024
Интересная концепция. Хожу уже 5 лет все устриаветват
21 Mart 2023
Замечательный клуб, единственный, где нормальные тренеры, которым не страшно доверить своего ребёнка и спокойно заниматься. Тренеры профессионалы, с 3 тренировки сын поплыл, хотя раньше походы в бассейн были целые танцы с бубнами. Ждём ещё отдельного детского бассейна для грудничков, хотя и так прекрасно
1
15 Mayıs 2022
Купил дневной абонемент 2 месяца назад. Хожу только в бассейн.
Что нравится:
отдельный респект, что в этом клубе занимаются дети с особенностями развития, часто вижу как тренер сопровождает таких детей от и до.
расположение клуба мне очень удобно, т.к. живу в соседнем доме
Что не нравится:
Я хожу только в бассейн, а в бассейне последнее время все стало сложно. Вам покажут, что у них 3 дорожки, и одна сдвоенная, только фактически, если вы хотите нормально плавать без остановки, то вам
сейчас будет доступна только 2я дорожка, и то не всегда, тоже почему-то иногда бросают туда детей. на 1ю дорожку вам подбрасывают детей, иногда просто без предупреждения, иногда выгоняют еще и с укором,
что расписание надо знать.
на 3й дорожке в конце прикреплен тренажер велосипед, который закрывает какую-то там дыру. на последней дорожке все плавают кто во что горазд и часто групповые занятия.
Сегодня очередной раз начал плавать на 1й дорожке, где был один человек. Буквально оставалось 100м по-моему плану. Плыву и вижу, уже бултыхающихся в воде маленьких детей и громкий голос "координатора
бассейна", как она потом представилась - "мужчина выходите, выходите, у нас школа плавания". Странное отношение.
Во-первых наверно нужно сначала договориться людей перейти на дорожку, а потом уже детей в воду бросать? Если уж так спешите начать тренировку, то приходите наверно не секунду в секунду.
Во-вторых можно ставить табличку или предупреждать, что здесь начнется тренировка через полчаса. Я кстати так и спросил, нельзя ли было предупредить, на что мне по-хамски ответили, что тут уже 2 года школа плавания.
Потом "координатор" бассейна начала орать на весь бассейн, что я матерюсь при детях, а такого не было! Спасибо, что не начала орать, что насилуют!
Так что тем, кто хочет ходить днем - сервис так себе, придется как в совковом бассейне самому узнавать, когда какая тренировка и терпеть деток, за которыми абсолютно не следят тренеры( исключение тренер
детей с особенностями развития, из того, что я видел, он как раз с каждым ребенком очень внимательно занимается). Детей бы я тоже не отдал, так как тренер начинает тренировку секунду в секунду
бросая детей на дорожку к взрослым и потом еще начиная конфликт.
Хочу подчеркнуть, что минус не в том, что в бассейне занимаются с детьми. Проблема в том, как это организовано плохо и опасно и для детей и для клиентов.
Почему я должен прерывать свою тренировку, держать в голове когда мне лучше не приходить, я же хожу не в муниципальный бассейн с сеансами. Кстати в муниципальных бассейнах чаще всего есть таблички для чего какая дорожка будет использоваться в предстоящем сеансе.
21
8 Mart 2023
Никогда подобного ужасного сервиса и обслуживания общественного места не встречала! Хуже только общественные туалеты на вокзале наверное. Фото это только капля в море, даже не было желания все снимать, отвратно. Если говорить о женской раздевалке и душевой так это мрак. Муж сказал мужская в таком же состоянии, только провонявшая потом как в казарме.
Во-первых из наверное 20 кабинок сантехника исправна и есть душ может в 5, и то смотрите фото!!! Всё в плесени и ржавчине. В душе по углам черная плесень. Раздевалка уже стены краска отходит от гнили. Все грязное, заношенное, поломанное. Все что имеется это наследие старого клуба, и больше чем за год ничего не изменилось. Даже название Lodus dom не сняли кроме как над входом. Про состояние душа, например, говорю сотрудникам уже год. Но как видно толку нет, потому что не хотят, а могли бы.
Купили карты с мужем как ближайший клуб, попробовать как вариант. На первый взгляд зашли высокие потолки и просторная тренировочная зона. Но на этом всё!!!
Персонал зала жуть! Хамские тренера, наглые сотрудники ресепшена. Поздороваться что-то из ряда фантастики даже 😅, постоянные забитый зал какими-то толпами учащихся на тренеров, которые по факту по всем тренажерам просто сидят и ждут зачета от препода. При это никуда не подойти заниматься. Оборудование допотопное. Валиков, фиксаторов нет. Тренер сказал их крадут все время (кто же ваши посетители!?). Только гантелями и штанги норм, но тут уж было бы удивительно если что-то не так)
Конечно эконом статус этого клуба проявляется буквально во всем. Начиная от раздевалок (писала выше), в которых толпы бабушек с района со своими кульками еды и миллионом пакетиков с которыми они все так и норовят занять vip шкафчики (и даже не важно что они их не могут закрыть своими браслетами, зато заняла как в трамвае лучшее место 😄). В душе нет никакого геля для душа, пусть хоть самого дешевого, просто никакого. Хотя судя по дыркам диспансеры были ранее там, но руководство эконом клуба Аквастар и их решили убрать, ибо сливают наверное 😄
За год моего абонемента только появились полотенца для клиентов, и то вы бы их видели))
Бассейн не глубокий, метра полтора всего. Но вполне широкие дорожки, что является одним из немногих плюсов. Но тут тоже неприятный момент. Вроде всех просят надевать шапочки (чистота и гигиена), и при этом вокруг уже почти год идет стройка детской зоны (что нереально бесит каждый раз из-за работы перфоратора и тп) где южные рабочие ходят с улицы в грязных ботинках даже без бахил по 30 раз туда сюда. А в выходные частенько другие посетители южане устраивают пивные попойки вокруг бассейна и сауны. Ну это треш все полный конечно!
И самое плохое - что неоднократно все это говорили сотрудникам клуба. И никто, буквально никто ничего не хочет делать!
Текучка персонала сильная, все время новые управляющие. За год ушло 4 тренера только тех с кем я занималась! Все бегут как с корабля когда чуть больше узнают клуб. Внутренние расклады я правда не знаю, но с хорошего места не бегут.
Я, как местный житель, знаю что уже 5 человек моих знакомых которые отказались продлевать карту. Я тоже больше не хочу. Качество ниже эконом сегмента, а у всего есть своя цена. Здесь полное несоответствие.
К слову тренер в зале чуть более 4000 руб, а это цена тренера в world class соседнем. Но давайте не будем сравнивать.)
Отдельно хочется отметить невыносимых разводил менеджеров!)))) Это отдельный вид искусства я бы сказала) так нагло и глупо пытаться разводить это надо еще поучиться 😄
Резюмируя: потенциал помещения был хороший, но рыба сгнила с головы не успев вырости. Эконом сегмент по всем параметрам.
13
2
1 Mart 2023
Клиентом являюсь уже несколько лет. Все что нужно есть - тренажёры, боевые, кардио, бассейн, сауна, хамам, групповые. Оборудование в хорошем состоянии. Персонал очень вежлив. Тренерский состав замечательный. Всем доволен!
1
1
22 Haziran 2023
Выбрал их потому что близко к дому, но тренажеры явно собирали с 20 закрывшихся залов, да и к чистоте есть вопросы.
Бассейн не плох, но я умудрился об разделитель сломать палец. Он из жесткого пластика, хотя у всех там мягкий пенопласт.
Поменял оценку с 3 заезд на 1, потому что впервые в жизни встретил фитнесс-клуб, который не позаботился о проблеме отключения горячей воды.
8
1 Kasım 2023
Отличный фитнес центр...Большое разнообразие спортивных тренажеров.
Есть бассейн и баня.Рекомендую.
15 Mart 2023
Хожу уже давно, всё устраивает. Цена-качество всегда устраивали. А ват теперь прикол. На сегодняшний день клуб вечером забит. И продав большое количество абонементов, урезали количество групповых занятий. Зато увеличили количество платных и детских платных. Судя по расписанию теперь это платный детский клуб. Я в шоке, купила абонемент для того, чтобы ходить на групповые занятия, а их сократили. Очень сильно подумаю продлевать ли его в будущем.
1
15 Ağustos 2023
Очень хорошее место, вежливые сотрудники, приятные в общении менеджеры отдела продаж, цена соответствует качеству, очень чисто.
1
7 Mart 2023
Минусы:
Потрясающее место, что бы почувствовать себя пустым местом!
По факту, после внесения денег или покупки абонемента вы не имеете право на хорошее отношение со стороны персонала, объективности ради это не касается тренеров и инструкторов.
Менеджеры по продажам истиные цыгане, которые будут каждый раз вам говорить, что только сейчас последний день скидки и прочее. Если необходимо записаться на какую-либо тренировку и вас заверяют, что с вами свяжутся в ближайшее время, нет.
Не свяжутся. Плавали, знаем.
Если есть какой-то вопрос по работе клуба и необходимо участие сотрудника выше менеджера по продажам, то вас заверят, что с вами 100% свяжутся, то нет. Никто не свяжется.
Состояние душевых, покрытых плесенью и проблемы с сантехникой отдельная история.
Если вы плаваете в бассейне и внезапно к вам подходят и начинают орать мол какого вы здесь плаваете, сейчас начнется персональная тренировка, в этом тоже мало приятного.
Из плюсов:
Просторно, большая кардио-зона, с недавних пор стал работать круглосуточно.
Принял решение не продлевать абонемент и заниматься в другом месте.
Руководству пожелание быть ближе к народу и не допускать на работу неквалифицированных менеджеров.
11
3 Nisan 2024
Несмотря на то, что клуб неплох - беспомощность и необязательность отдела сервиса здесь возведена в абсолют. Полная неспособность решить нестандартный вопрос клиента, боязнь и неготовность к эскалации вопроса выше на руководство. Постоянные обещания перезвонить и их невыполнения. Клиентские менеджеры на таком же уровне.
3
20 Aralık 2023
Хожу в бассейн. Очень нравится. Персонал вежливый, отношение к клиентам хорошее. Услугами тренеров не пользуюсь.
1
13 Eylül 2023
Очень удобно расположен клуб, сотрудники добрые, ощущение что приходишь к себе домой. Главное для меня, это чистота, к большому счастью в клубе всегда идеально чисто. Тренажерный зал хороший, есть всё необходимое, бойцовский клуб огонь,одно удовольствие там тренироваться,приятная атмосфера.
3 Nisan 2023
Убрали зону с матами для растяжки, очень плохое решение. Она там была актуальна, пользовалась спросом.
В целом клуб неплохой, чистенький и современный, но смущает отломанная дверь и разбитые ступеньки (вот уже 2-ой месяц так).
Хорошие групповые занятия, много беговых дорожек.
1 Ağustos 2023
Очень приятный персонал. Ребенок ходит в летний лагерь. Мы оба довольны, и тренировками, и питанием, и творческими занятиями. Цена-качество 👌🏻
25 Nisan 2024
Из плюсов основной - это то что они работают практически круглосуточно.
Улобно в принципе призодить в удобное для себя врпмя.
1
20 Aralık 2023
Отличный, очень просторный клуб! Очень высокие потолки, очень много воздуха! Рекомендую всем!
1
29 Mayıs 2023
Если вы хотите заняться плаванием или просто поплавать то лучше найти другое место. В бассейне постоянно заняты дорожки для плавания, по 3-4 и более человек на дорожку. Постоянные групповые занятия в бассейне и женщины в возрасте прогуливающиеся по дорожке в бассейне как-будто на море. В общем если вы хотите плавать посмотрите другие варианты.
2
3
16 Nisan 2022
Очень крутая функциональная зона. Очень приятно заниматься + классная вентиляция помещения, что не маловажно, в общем дышится при тренировках отлично)
Тренера тоже все очень отзывчивые, если что-то спросить, то не откажут в помощи, в общем советую 👍🏻
3
1
11 Ağustos 2022
Отличный фитнес клуб
Хорошее оборудование , цены приемлимые для персональных тренировок и что не мало важно очень компетентный тренерский состав
Очень рад что рядом есть такой прекрасный клуб
1
1
19 Ekim 2024
В целом не плохой фитнес клуб. Да есть минусы, но они не значительные
4 Temmuz 2023
Занималась несколько месяцев: клуб не плохой, НО. Если захотите вернуть деньги за абонемент, придется изрядно постараться. Заявление написать надо лично - до 18.00 работает нужный менеджер. Деньги возвращаются в течении ТРЕХ месяцев. (Конечно же в это время никто не вернул - начала активно напоминать). Позвонить можно только в отдел продаж, они ничего не знают, а руководитель Андрей отошел/на совещании/очень занят. Он же кормил завтраками неделю - потом молча поменял аватарку в ватсап на отпуск)))))) Только спустя 8 дней моих звонков деньги были наконец-то отправлены. (4.07 вместо 27.06 последний день из ТРЕХ месяцев). Ощущение, что без напоминая ждала бы их еще пару месяцев. Сервис ужасный, нервы потрепано, оценка клуба - самая низкая из возможных.
7
14 Eylül 2023
Хороший фитнес, много дорожек, следят за чистой. Снимаю одну звезду, за хамоватую сотрудницу, которая вместо извинений за то что вовремя не убрали корзину с полотенцами стала указывать посетителям куда им бросать свои полотенца.. Но надеюсь она у них одна такая :)