В AR-Detailing обратился первый раз и был удивлен отношением и качеством работы. По телефону Дмитрий всё рассказал , по приезду еще раз доступно рассказал, показал и у меня не осталось сомнений довериться этим ребятам. Парни сделали свою работу на 5+ Обклеивали переднюю часть, зоны риска, глянцевые элементы салона. Теперь поеду на керамическое покрытие . Однозначно рекомендую этот детейлинг, в AR работают 100% профессионалы своего дела 🔥🔥🔥
Очень жаль, что отношение к клиентам с каждым годом все хуже и хуже! Начиная с 2019 года заклеил у них три авто, все было супер, пока их руководитель Евгений лично контролировал работы и персонал. В октябре 2023 года решил заклеить пленкой новый авто, по телефону никакой толком информации (о пленке, разборе авто) дать не могут. Спустя время мне перезвонил менеджер, записал на оклейку. У меня возникли вопросы - сказали обращайтесь к тому кто записывал!!! Я понятия не имею, кто меня записывал, я с ним не знакомился и в глаза не видел. В результате отказался от их услуг. Записался в другую детейлинг-студию.
Записался. В 9:00 на субботу. И в 9:00 в субботу решил позвонить на конце телефонной трубки «эээ, мээ, бээ - мастер вас не записал, проблема с парковкой, много клиентов, ну могу вас перезаписать…» и всё??
Такое отношение не приемлемо.
Зачем вообще трубку брать, если у вас так много клиентов, что всех новых не записываете и забываете.