Отличный банк, все четко и быстро, время бронировал через приложение earlyone, персонал внимательный, зал ожидания комфортный, но вот только музыки во время ожидания не хватает
Ооочень дорогая очередь. Приходил 3 дня подряд в будни, так и не смог достоять (ждал больше 2х часов и скорее всего прождал бы ещё столько же). В очереди постоянно появляются новые талоны (похоже, онлайн регистрация) и из за этого оказывается так, что вместо 10 человек в какой то момент перед тобой уже 15. 😣
Самому оформлять онлайн талон смысла нет, тк приходишь и так же ждёшь, никаких предположительных сроков в приложении не показывает, а если опоздал хоть на 5 минут, то начинай оформляться сначала. 🥵 Видимо, тут нужно быть профессионалом стояния в очередях, что бы хоть как то пробиться.
В субботу, в другом отделении, после того как дождался, сказали, что по выходным не готовят нужные мне документы, приходи в будни. 🤯Онлайн никакие документы тоже не оформляют.
Вторая звезда за обслуживание, тк когда всё-таки добрался, помогли вежливо и профессионально. Что бы передать к другому специалисту не нужно было переоформлять талон - перевели сами по текущему.
Ужасное обслуживание. Время ожидания получения или отправки денежного перевода (Юнистрим, например) ну очень долгое- около часа можно просто стоять, чтобы получить быстрый перевод. Советую поискать другой банк или отделение, если цените свое время.
Отличнный персонал. Вежливый, дружелюбный, компетентный. Обслужили во время и быстро. Не знаю на чем основаны негативные обзоры.
1
В
василий сильвер
20. seviye şehir uzmanı
18 Nisan 2023
Максимально вежливый , корректный и профессиональный коллектив ! Бросилось в глаза - очень симпатичные девушки менеджеры , как будто конкурс красоты специальный проводили ) спасибо ребята , все понравилось !
Не ВтБ не Арарат банк в Армении не работает нормально телефоны не отвечают горячая линия отцуствет думаю, надо забрать лицензию от таких банков которым не дозвониться
Выдают карты иностранным гражданам в зависимости от фамилии, если у тебя фамилия с окончанием «ян» - добро пожаловать.если обычная русская, 10 дней подождёшь, позвонят и скажут «извините вам отказано, без объяснения причин», по факту не просят никаких Документов, на основании которых можно открыть счет. Ущемление прав и разделение по национальному признаку на лицо. Мы все равны! И разделять людей ужасно, запомни это Арарат банк! Slovenian lives matter!
Очередь большая,обслуживают медленно(мало сотрудников по работе с физ .клиентами)
Что касается того,что не армянин и обслуживание никакое,то нужно оштрафовать на крупную сумму. Нет,на очень крупную сумму .
Конечно в других банках тоже так,например Аква или акба банк. Да так не только в банках. Везде ....... не фонтан !
Очень большие очереди. Предварительно визит можно запланировать на конкретное время через приложение Earlyone
Neuron
19. seviye şehir uzmanı
2 Aralık 2022
Отвратительный офис.
Если берешь талон по работе со счетом (или обслуживание пластиковых карт), то ничего у тебя не получится. Ходил в два разных дня и столкнулся с одной и той же ситуацией: за полтора часа вызвали 0 человек, хотя сотрудники говорят, что все работает.
Почти нет места для сидения. Пару мест есть, но они всегда заняты. На улице перед входом постоянно стоят табачные паровозы.
Какой-то абсурд, а не офис.