Это теперь моя любимая гостиница в Москве. Провели этим летом в ней неделю. Персонал отличный. Условия на высшем уровне. Рядом, 2 минуты ходьбы станция метро Смоленская. От неё, 5 мин Красная Площадь. В пяти минутах ходьбы Старый Арбат и Новый Арбат. В общем это центр Москвы. Цена отличная. Буду проживать в следующий раз обязательно здесь же. Да. Мы отдыхали летом, жара была! В номере кондиционер. Всегда белоснежные полотенца и пастельные принадлежности. В общем класс!!! Спасибо.
Маленький усталый отельчик, приютившийся у подножия огромного гиганта топового уровня.
На самом деле, локация великолепна, все рядом, все пешком. Удобно. В целом - чисто, тихо, спокойно. Удобные кровати. Есть скромный, но вполне сьедобный завтрак. Отделка номеров, замки, санузел - все уставшее, грустное.
Если честно, по доброй воле второй раз сюда не поеду.
Прекрасный отель! На ресепшн - приветливые молодые люди. Чистота, красота, спокойно, тихо. На каждом этаже кулер. Снимали номер эконом на двоих на трое суток. Уборка номера и смена полотенец каждый день. Номер маленький, санузел тоже. Крупным людям будет тесновато. Есть разные номера и расположение. Нам все понравилось. Кондиционер и телевизор работают отлично. Самый большой плюс этого отеля - конечно же расположение!!! Метро в двух шагах. В соседнем доме прекрасное кафе Niceprice, где все блюда по 250 руб. Рядом Старый Арбат, Красная площадь. Всем рекомендую этот прекрасный отель!
Прекрасная локация(близость метро), близость центра Москвы(возможно в свое удовольствие прогуляться как в сторону Москва Сити, так и в сторону центра Москвы и Зарядья ). Расположение на синей ветке безусловный плюс,так как большинство достопремечательностей можно посетить без длительных поездок и переходов(дорога занимает максимум 20 мин к любой из известных достопримечательностей). По близости множество кафешек и ресторанов по демократичным ценам со вкусной едой. В номерах чисто,свежее белье и уборка с заменой полотенец каждый день. Очень тихо и спокойно. Небольшое неудобство доставила духота в номере ,но это быстро устраняется прекрасно работающим кондиционером. Соотношение цена/качество более чем достойно.
Расположение идеальное Смоленская площадь, до м.Смоленская 2 минуты. Магазины продуктовые и др. рядом. Номера не особо большие, но в комплектации все необходимое (кондеционер, сейф, тв, чайник, утюг, халаты и т.п.). На каждом этаже куллер. Уборка номера каждый день. Стоянка машин маленькая (5-6 машин) но есть). Персонал доброжелательный. Цены весьма приемлимые
Отличный отель. В номере люкс есть кофе-машина и 2 кофе для заваривания в ней дают ежедневно. Чай, сахар, чайник, чайная посуда -все есть. Вот телевизор в первой комнате то загружает каналы, то нет. Во второй комнате с маленьким телевизором таких проблем нет.
Не очень удобно, что лифта нет, есть крутые ступени. Предлагается завтрак -не брала, не знаю. Но недалеко есть кафе фастфуда.
Брали номер эконом, довольно таки уютно, чисто, небольшой номер, синус что нет лифта, но он небольшой, в принципе приемлемо, один день был какой-то запах канализации, или чего-то, но в общем, очень удобное расположение, в центре на Арбате,все в пешей доступности, отлично просто,пешком до красной площади и Москва Сити можно спокойно прогуляться, и вся инфраструктура развита рядышком , рекомендую.
Очень уютный небольшой отель. Расположен немного во дворе, поэтому тихо. До метро 5 минут пешком, рядом круглосуточный минимаркет со всем необходимым и вполне бюджетное кафе с отличной и качественной кухней!
Останавливались 22.12-23.12.2023г.
Персонал - вежливый, приветливый, готов решить все возникающие по ходу вопросы, за что всем отдельное спасибо! За день до приезда перезвонили уточнили время прибытия, за небольшую доплату получилось заселиться раньше.
В номере было тихо, чисто, для пару ночёвок в самый раз!
Кулер на этаже.
Завтраки: шведский стол, все свежее, вкусное, вполне приемлемо!
В целом ощущение , что мы были долгожданным гостями в этом отеле, цена-качество более чем соответствуют!
В следующий раз я бы сюда вернулась!
Уютный номер, чисто, что должно быть все есть и работает, кухня хорошая, очень вежливый персонал, Элеонора администратор, отличный работник и человек! Спасибо большое всему персоналу, не все работники на виду, но работа их видна и приятна!
Расположение отличное, но пожалуй это единственное достоинство. Лифта нет, идти на 4й этаж с чемоданом это то ещё удовольствие, завтраки однообразные и достаточно жирные и да, надо убирать за собой посуду, лучше ходить в кафе рядом, их много. За гладильными принадлежностями надо идти на рецепшен, доска микро размера и не фиксируется. Фен работает 12 секунд и всё… хорошо не зима, можно обсохнуть. Ключ как то странно проворачивается , не сразу откроешь и не закроешь, к ключу переделан номерок, да такой, что в карман не лезет, отцеплять надо. В общем я расстроен.
Останавливались на сутки. Очень удобное расположение, почти центр! Отель чистый, в номере есть все необходимое - посуда, кофе-машина, кондиционер, халаты, тапочки. Персонал доброжелательный.
Отличный отель, удобно расположен в 50 метрах от метро Смоленская. Брала одноместный номер, номер маленький, но есть всё необходимое и главное чистота. Бронировала с завтраком. Завтрак отличный, ассортимент блюд хороший: яичница/ омлет, овощное рагу, картофель фри, сосиски, блинчики или каша, нарезка сыр, колбаса, из выпечки-пирог яблочный, также яблоки, йогурт, соки. За 3,5 тыс сутки прям отлично! Из минусов неудобно расположен телевизор( номер 211), надо перевесить напротив кровати и плохая звукоизоляция.
Отель в прекрасном месте, в пешей доступности до главных достопримечательностей. Удобная кровать. Соседей слышно не было, спала отлично. Убирали каждый день.
Из минусов: постельное бельё и полотенца плохо выстираны, с пятнами; дверца в душевой плохо закрывалась, от чего по всему санузлу разливалась лужа; вода в кулере на этаже тёплая в обоих кранах (ни холодной не попить, ни чай заварить); в душевой только мыло и какой-то гель десять в одном «гель-шампунь-кондиционер».
За раннее заселение взяли 600 дополнительных рублей (по 150 за час), впервые столкнулась с таким, хотя часто езжу не только в столицу, а по всей России.
Мне очень понравилось в этом отеле. Прекрасное расположение, в самом центре и в 3х минутах от метро. Жила в номере мини, там прекрасно (места для одного достаточно), самое главное всё необходимое есть. Обязательно остановлюсь там ещё!
Расположение - большой плюс этого отеля. Вежливые девушки на reception. Номер «мини», ну очень мини. Не развернуться, как камера прям.
Вода в кулере на каждом этаже бесплатно. Обещанные 1900 рублей за этот номер не увидел ни в один день, сколько не листал даты бронирования.
Вывод - честнее повесить вывеску “B&B” , кровать и завтрак, ах да , завтрак тоже отдельно оплачивается! Есть хорошее слово с царских времен «ночлежка» - только переночевать. Запахи от кухни близлежащего заведения общепита, бонусом!)
Фото не сделал, увы.
Начну с того, что отель находится в центре. До метро минут 5-7 не особо торопясь, Смоленская, и в любую точку города. Заехали в начале июля 2023 на 4 дня. Заселение было в 14-00, вроде. Но приехали мы намного раньше, оформились и разрешили оставить вещи в кладовой, которая закрывалась на ключ. Вещи оставили и пошли гулять. Попали под дождь и вернулись в 13-00 и нас заселили в номер.
Номер был на 4 этаже, без лифта. Ну он и не нужен в малоэтажке. Подняться не лень, все ок. Номер был классный, чистый, убранный. В жару самое главное кондиционер, он был. Телевизор, wi-fi вроде тоже был, полотенца. Вода в душе не сразу уходила, о чем нас предупредили. Это не беда.
Пока ходили-гуляли по Москве горничные также убирались.
Будем в Москве - заселимся сюда же, если не найдем лучше и еще ближе к центру.
Расположение - идеальное. Очень близко метро, синяя ветка, откуда можно добраться просто в любое место Москвы. Особенно удобно тем, кто приезжает на выставку в Коокус ЭКСПО, до Мякинино без пересадок
В номерах чисто, каждый день меняют полотенца, прибирают.
Завтраки стандартные. Большой плюс - яичницу или омлет готовят конкретно тебе, свежайшие.
Слышимость, кончено, сильная. Особенно как соседи принимают душ, ощущение, что льется вода прямо в комнате) это единственный, пожалуй, минус
Отель хороший, рядом с метро, локация супер.
Номер у нас был эконом, маленький, но переночевать вполне приемлимо.
Брали завтраки, в принципе остались довольны, но 900₽ с человека за завтрак - дороговато. Можно поесть в ближайшем кафе «Nicepricecafe», где все блюда по 250₽.
Поставила бы 5 звезд, но снимаю 1 звезду за бестактность сотрудника рецепшен. Вижу, неоднократно пишут про этого хамоватого парня восточной внешности.
Я бронировала отель через бонусную программу Аэрофлота, при заселении необходимо было указать номер карты Аэрофлот. Я сообщила данную информацию сотруднику, на что он в негативном ключе стал высказываться, что не в курсе и демонстративно закатаывал глаза. Искренне надеюсь, что при следующем нашем визите данный сотрудник работать не будет. И да, он не представился, и даже не встал из-за стойки администратора элементарно поприветствовать гостей.
Цена для Арбата щадящая. Мини номер размером чуть больше чем две одноместные кровати, поставленные буквой Г, остальное место маленький санузел с душем. Все чистенько, сейфа и холодильника только нет, остальное, включая фен - есть. Полотенца и мыльно рыльное. Вещи кинуть и придти поспать самый то. Завтрак скромный но вкусный на -1 этаже. Вода на каждом этаже в кулере. Утюг на ресепшене. Есть комната хранения багажа - выселился из гостиницы, гулял, вещи забрал перед самолётом часов через 7.
Несколько раз в год останавливаясь в Арбат ИНН, последний в мае этого года. Первоначально привлекли место расположения и стоимость. После вынужденной остановки в гостиницах такого же уровня по соседству выявила дополнительные плюсы: чистота, кулер с водой на каждом этаже, тишина (не слышно гостей из соседних номов), комфортный размер номера(размер зависит от категории), ежедневная уборка и смена полотенец в номере, есть необходимое для плотного или легкого завтрак с достаточным количеством еды и напитков на выбор. Об собенностях: в гостинице 4 этажа для номеров и нулевой с кафе. Лифт отсутствует, но лестница удобная. 5-10 минут пешком до синей или голубой веток метро (без пересадок добраться до Крокус и Экспоцетра) . В 2 минутах круглосуточный магазинчик. В пешей доступности Арбат, Гоголевский бульвар, Москва река с остановкой речного транспорта. Персонал вежливый и обходительный! С удовольствием рекомендую эту комфортное и с хорошее расположением место.
Отличный отель!!! Очень долго выбирала, читала отзывы, остановилась в итоге на Арбат Инн, получилось что попадание 100 из 100)))) !!! метро близко ( как и заявлено), в номере чисто, смена полотенец и уборка мусора ежедневно, есть завтраки по системе шведский стол - очень вкусно!!! Мы с дочкой остались довольны!!! Однозначно рекомендую!!!!
Очень удобное расположение отеля. Приветливый персонал. Номер был эконом, небольшой, чистый, все удобства предоставлены. В данный номер не входит зубной набор и тапочки, об этом предупредили сразу. Завтрак по программе шведский стол. Очень вкусные. Метро рядом, достаточно большой выбор кафе и ресторанов рядом, до центра пешком полчаса. Рекомендую данный отель как для отдыха, так и для командировок.
Отличное месторасположение. Центр Москвы, до метро Смоленская 1 минута ходу. Рядом остановка общественного транспорта и Садовое кольцо во всей его красе! Это мини-отель, без изысков , но уютный. Удивило отсутствие чай/ кофе сервиса в номере и туалетных принадлежностей-только платно на ресепшн. Есть неплохие платные завтраки. Но лучше ходить в близлежащие кафе. Их очень много. Уборка номера на уровне. Цены динамически меняются и можно поймать отличное предложение. Рекомендую!
Останавливались здесь 13-15 июля этого года, что могу сказать об этом отеле:
1. Сотрудники рецепции не компетентные и не сервисные - речь про старшего администратора Алексея и второго молодого человека (к девушкам из другой смены претензий нет)
2. Заявлено, что есть парковка - на деле она платная, по предварительной брони и даже так не факт, что получится поставить машину
3. Номер маленький и сильно «уставший»
4. Трупы мух в люстре, много - привет клинингу
5. Кондиционер дует прямо на голову спящим на кровати, если открыть окно, то шумно от машин, мотоциклов и установленной во дворе техники
6. В номере ни тапочек, ни зубной щетки - только за отдельную плату
7. Завтрак - претензий нет
Общее впечатление - запущенное место, которое работает по принципу «и так сойдет». Надеюсь, собственник бизнеса читает отзывы.
Сам в этот отель не вернусь никогда и расскажу всем знакомым, которые собираются посетить Москву, чтобы они ни в коем случае не выбирали Arbat Inn.
Если вы бронируете отель в надежде, что тут будет парковка, то не ждите. Персонал вам просто скажет, она вся занят и не будет помогать. Скажут: не знаем и всё, а в округе будут парковки лишь почасовые платные. За эти деньги можно найти отель с парковкой.
Пришли сейчас в отель, оказалось, что нужно было платить за парковку 1000 рублей, где ранее не было об этом информации. Сотрудники не предупредили, что завтраки со скольки, все приходилось спрашивать. Номер маленький, тапочки оказалось что нужно покупать: 150 р за пару. Старший администратор Алексей разговаривает высокомерно. Не рекомендую отель, т к очень много подводных камней. Приехали сюда на две ночи, с 13 июля, но уже расстроены этим отелем, на 3 звезды не тянет.
Грязно, мелкие трупы букашек прям в люстр, ковролин грязный и с прожигами от сигарет
Расположение отличное, тихо, очень близко к метро.
Из минусов:
Сама собрала двери в душе, потому что все секции были отделены.
На белом постельном белье увидела достаточно много волос.
Гладильной доски нет (только та, что на фото, но за ней нужно спускаться с 4-го этажа, а потом возвращать, для гладки пиджака и брюк вещи крайне неудобная).
Завтраки холодные, но всегда предлагали что-то из свежеприготовленного (это плюс)
Забронировал через озон. Нужно было переждать от самолета до самолёта сутки. В центре: между Арбатом и новым Арбатом. Для этих денег номер с двухспальной кроватью, душевой и туалетом на 15 кв.м. - вполне нормально. Чистый номер, 2 полотенца на каждого. Рядом приличное кафе, центр Москвы, но в номере - тишина. Уже заранее готовы ещё заказать эту гостиницу на обратной дороге.
Заказали на обратной дороге, уже с завтраком: очень вкусно и удобно.
Отличное расположение рядом с метро. В непосредственной близости зоопарк, планетарий, Арбат, и много всего остального. Завтрак отличный, все есть. Но для непретезательных постояльцев, отель простой, без излишеств. Кому нужны излишества, то через дорогу стоит Лотте.
Номер маленький, но все чисто, аккуратно. Главный плюс отеля - это расположение. Самый центр, до метро 200 м, куча кофеен и ресторанов. Приехали рано, дали ключи от багажной комнаты, мы оставили вещи и пошли гулять. Персонал приветливый, в общем за свою стоимость и местоположение супер отель!
Удобное расположение, рядом метро, кафе, магазины, близко центр и Арбат. Обслуживание на хорошем уровне, вежливо, тактично. В номере чисто, проблем не было. Были трудности с телевизором, только каналы антенны, работали плохо.
Бронировал одноместный номер на две ночи. Всё супер! По соотношению цена/качество мог бы поставить и 10 звёзд) Даже придраться не к чему, кроме отсутствия полотенцесушителя. И то, эта мелочь просто для информации, если кому-то важно его наличие.
Когда буду в Москве на короткий срок, то рассмотрю эту гостиницу в первую очередь.
Отличная гостиница для командированных. Местоположение огонь. Тихо. Завтраки вполне себе нормальные. Уборка вроде бы ежедневная , по крайней мере мусорки всегда были пустые.Но учитывайте что это 3 звезды. Мыльно рыльное с собой. С полотенцами все хорошо. В остальном все отлично.
Сложно было найти по пешеходному навигатору. А в остальном хороший небольшой отель с уютным номером. Тапочки и халат мне кажется лучше не предлагать) ну уж очень тонкое всё))) и маленькое )
Не дорого, комфортно. При этом самый центр. Рядом метро, круглосуточный магазин и кафе с 11.00 до 23.00. Цены в кафе приятно удивили. В отзывх других посетителей были жалобы на шумоизляцию. Я это не почувствовал. Спал как убитый. Рекомендую.
Отель находится в удобном месте. Приятный вежливый персонал, приятный аромат в отеле, достояно чистые номера. Но на этом плюсы заканчиваются.
Итак, минусы, которые мне показались весьма существенными :
Крошечные номера
Отсутствие всего в номере : ни тапочек, ни мыла, ни чайника, о мини-баре даже не заикаюсь.
Учитывая то, что в номере было очень холодно, отсутствие тапочек - огромный минус. Кафель в ванной ледяной, ходить по нему босиком/в носках невозможно, приходилось ходить в ботинках.
Мыться там тоже невозможно, опыть же из-за холода и из-за того, что в ванной откровенно дует откуда-то.
Мебель обшарпанная, но вполне приличного вида.
Завтрак неплохой, шведский стол, но не все слишком гигиенично, графины с соком открытые, некоторая еда ничем не прикрыта.
Резюмируя :
Переночевать - отличный отель, однако если вам нужно задержаться там на несколько дней- советую найти другой вариант.
У этого места есть 2 огромных плюса!
Цена и место!
Центр Москвы за такие деньги - это надо поискать!
Номер очень маленький, но если приходишь переночевать и умыться - большего и не надо... В номере чисто.
Ещё есть допом завтрак, но так как я всегда вставал раньше - не пробовал...
Хорошее расположение, рядом с метро. Номер маленький стандарт на 4 этаже, лифта нет. Полотенца меняли каждый день. Завтраки понравились яичницу, омлет делают сразу при тебе, есть кофемашина.
Отель для своей цены, наверное, нормальный. Но по факту : в номере посторонний запах грязного ковралина, нет ни тапок, ни зубных щёток, в ванной гель 3в1)), полотенце и белье белые, но заметно потрепанные. Персонал вежливый, страются все пожелания выполнить, чемодан на верх (нет лифта) помогли поднять, на завтрак по наличию особо ничего не было, но по просьбе яичницу пожарили с сосиской и кофе сварили)). Шум с улицы спать мешает ( после 2 ночи там становится тихо😊). Расположение удобное) если есть задача сэкономить, то можно остановиться!
Останавливались на НГ каникулы на 3-ое суток с ребёнком. Нас все устроило! Удобное расположение. И в стороне, и в людях). Есть где погулять и доехать в любую точку удобно. Это очень большой плюс, Номер приятный, чистый. В номере есть все необходимое (полотенца, халаты, тапочки, шампунь/гель). Начиталась отзывов негативных, притащила с собой тапки. Фен работает, холодильник морозит. Курицу конечно не заморозить, но мы молочко покупали для кофе, отлично охлаждалось. Номер убирали каждый день на отлично. Персонал приветливый, заботливый. Это чувствуется. Завтраки не брали. В шаговой доступности множество кафе. Ну что может не понравится? Из окна вид? Вид на соседний дом. Малюсенькое здание? Для нас это не существенно. Мне не с чем сравнить, мало путешествуем, ограничены в деньгах. Но нам было хорошо. Нам важно было исполнить мечту ребёнка побывать в Третьяковской галерее. Вот это важно! И Арбат ИНН ни чем не омрачил наше маленькое путешествие. P.S. Даже если нам придётся когда нибудь остановиться в роскошном отеле, мнения своего не поменяю. Спасибо!
Классный, отель! Комфортно, уютно, тепло. Старый и новый Арбат, метро, кафе, Торговые центры, магазины в шаговой доступности ( 100-200 м). Спасибо персоналу отеля за хорошее обслуживание!
У отеля хорошее расположение, недолеко от центра и рядом станция метро. Номер чистый и уютный с прекрасным видом на город. Из минисов плохая вентиляция номера. Имеется бесплатная автопарковка и шикарная панорамная площадка на крыше отеля. Завтраки вкусные, но не разнообразные.
Расположение отличное, метро в двух шагах. У нас был номер эконом на 4 этаже, в принципе просто чтоб поспать место достаточно. В номере двуспальная кровать, шкаф, стул и маленькая тумбочка. Постельное белье чистое, полотенца меняют каждый день, как и убирают в номере.
Из минусов скачет температура воды в душе, крошечная раковина.
Завтраки 600 рублей, по мне дороговато у метро куча мест, где можно поесть гораздо дешевле.
Маленькая не огороженая парковка у отеля, ценник 1000р/сутки
Очень удобное расположение, умеренные цены, но номера очень ушатанные, очень тесные, напольное покрытие грязное, унитаз с трещиной, в душе плесень. Номера душные, вентиляция есть в туалете, но она не работает. Не рекомендую
Хорошее место для остановки и ночлега. Для отдыха не скажу, на мой взгляд дороговато, но как для командировки вполне отлично, тем более что в шаговой доступности Арбат.
Чисто, уютно. Персоналу отдельный лайк. Ребята помогли даже на завиральный запрос молотка и пары отвёрток :D. В дороге умерло колесо у чемодана, нужен бы короткий ремонт на месте. Ребята помогли за что им опять же 💯% like)))
Про завтрак тоже хорошее впечатление. Только наверное не надо опаздывать, тк могут оставить не много соседи постояльцы )))
Итого:
Персонал *****
Атмосфера ****
Чистота *****
Очень понравилось, цена для центра🔥 весь персонал отзывчивый. Все чисто, аккуратно. Да площадь номера не большая, но если придти поспать норм. Рядом кафе хорошее.
Хороший отель, соответствует цена-качество. Хорошие завтраки, есть из чего выбрать, в любом случае голодным не останетесь. Проживали в номере комфорт, халаты, гладильная доска, утюг, телевизор, холодильник. Но не было шампуня и зубной пасты, гель для душа в наличии был, но какого-то сомнительного качества. В остальном всё нормально